Государственное казенное учреждение Нижегородской области «Управление социальной защиты населения Нижегородского района города Нижнего Новгорода» (ГКУ НО «УСЗН Нижегородского района») — это главный оператор по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты для жителей района. В статье собрана актуальная контактная информация, адреса структурных подразделений, режим приема граждан и способы записи на прием.
Главное управление (основное здание)
Здесь находятся главное руководство, отделы по назначению пенсий, выплатам мер социальной поддержки, материнскому капиталу и другие ключевые структурные подразделения.
Адрес и контакты
- Почтовый адрес: 603005, г. Нижний Новгород, ул. Минина, д. 3.
- Единый справочный телефон (горячая линия): +7 (831) —* (полный номер: +7 (831) -19-77-69).
- Официальный сайт: minpriv.nnov.ru (раздел «Управления по районам» → Нижегородский район) или портал Госуслуги.
- Электронная почта: обычно указывается на официальном сайте в разделе «Контакты» (форма обратной связи).
Режим работы (график приема граждан)
Важно: Режим работы администрации (внутренний график сотрудников) и график приема граждан могут отличаться. Перед визитом обязательно уточняйте актуальное расписание по телефону или на портале Госуслуг.
| День недели | Часы приема граждан | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 16:00 | Обед: 12:00 – 12:48 |
| Вторник | 08:00 – 16:00 | Обед: 12:00 – 12:48 |
| Среда | 08:00 – 16:00 | Обед: 12:00 – 12:48 |
| Четверг | 08:00 – 16:00 | Обед: 12:00 – 12:48 |
| Пятница | 08:00 – 15:00 | Сокращенный день (обед: 12:00 – 12:48) |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Примечание: Данные о графике (в т.ч. время обеденного перерыва 12:00–12:48) основаны на справочной информации сервисов карт (2ГИС) и открытых источниках на 2026 год. График отдельных специалистов (инспекторов по пенсиям, пособиям) может иметь свои особенности — запишитесь на конкретное время через Госуслуги.
Как добраться
- Общественный транспорт: Остановка «Площадь Минина и Пожарского» (расстояние ~250 м). Маршруты: автобусы, троллейбусы, маршрутки, следующие через центр города.
- Метро: Станция «Горьковская» (первая линия), далее пешком ~10–15 мин или одна остановка на наземном транспорте.
- Автомобиль: Адрес для навигатора: ул. Минина, 3. Парковка у здания может быть ограничена (платная парковка зоны «Центр» или придомовые места).
Отделение социально-консультативной помощи (Филиал по ул. Дьяконова)
Для удобства жителей района функционирует дополнительное отделение, где можно получить консультацию, сдать документы по мерам социальной поддержки, оформить соцкарту и решить иные вопросы без визита в главное здание.
Адрес и телефоны
- Адрес: г. Нижний Новгород, ул. Дьяконова, д. 7.
- Телефон отделения: +7 (831) —* (справочно: +7 (831) -98-04-56).
- Телефон консультационного отдела: +7 (831) —* (справочно: +7 (831) -53-62-29).
Режим работы отделения
Обычно совпадает с основным графиком управления (Пн–Чт: 08:00–16:00, Пт: 08:00–15:00, обед 12:00–12:48), однако настоятельно рекомендуется звонить заранее для подтверждения приема нужного специалиста.
Основные предоставляемые услуги
В Управлении соцзащиты Нижегородского района можно оформить:
- Пенсионное обеспечение: назначение страховых, социальных пенсий, накопительных выплат (взаимодействие с СФР).
- Меры социальной поддержки (МСП): ежемесячные выплаты (ЕДВ, выплаты по беременности и рождению, на детей 3–17 лет, на детей до 3 лет и др.).
- Материнский (семейный) капитал: выдача свидетельства, направление средств на жилье, образование, пенсию мамы.
- Социальные карты (Соцкарта): оформление, замене, пополнение, разблокировка карт «Мир» с социальной функцией.
- Инвалидность и реабилитация: направление на МСЭ, выдача ИПРА, компенсации за ТСР, санatoriй-курортное лечение.
- Субсидии на оплату ЖКУ: расчет и назначение субсидий для малоимущих семей и одиноко живущих граждан.
- Пособия по безработице: взаимодействие с Центром занятости (документы сдаются здесь или в ЦЗН).
Цифровые сервисы: как решить вопрос без очередей
Большинство вопросов можно решить удаленно, не приходя в офис:
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): подача заявлений на почти все выплаты, запись на личный прием к инспектору, отслеживание статуса заявки, получение уведомлений.
- Мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе»: для обращений по качеству услуг.
- Личный кабинет ПФР/СФР (sf.gov.ru): вопросы пенсий, маткапитала, материнского капитала.
- Почта России: подача документов через отделения связи (заказное письмо с вложением инвентаря).
- МФЦ «Мои Документы»: прием документов для передачи в УСЗН (перечень услуг уточняйте в конкретном МФЦ).
Горячие линии и вышестоящие инстанции
Если вопрос не решается на уровне районного управления:
- Министерство социальной политики Нижегородской области (Минсоцполитики НО): г. Нижний Новгород, ул. Большая Покровская, д. 38. Телефон доверия/горячая линия министерства: +7 (831) —* (справочно: +7 (831) -40-59-00).
- Социальный фонд России (СФР) — Нижегородское региональное отделение: горячая линия ###-###-#### (бесплатно по РФ).
- Администрация города Нижнего Новгорода: портал admgor.nnov.ru, раздел «Обращения граждан».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли записываться на прием заранее?
Да, настоятельно рекомендуется. Запись осуществляется через портал Госуслуги (раздел «Запись на прием в госорганы» → Нижегородская область → Соцзащита → Нижегородский район). Это гарантирует прием в точное время без ожидания в общей очереди. Прием без записи возможен только в дни «живой очереди» (обычно по пятницам или в определенные часы), но время ожидания может быть большим.
Какие документы взять с собой?
Базовый пакет: паспорт РФ (оригинал), СНИЛС (оригинал или номер), документы, подтверждающие право на выплату (свидетельства о рождении детей, справки о доходах, справки с места работы/учебы, медицинские справки и т.д.). Точный перечень зависит от конкретной услуги — проверьте его на Госуслугах при составлении заявления или по телефону справок.
Как узнать статус поданного заявления?
Самый быстрый способ, Личный кабинет Госуслуг (раздел «Заявления»). Также можно позвонить на справочный телефон управления +7 (831) —*, назвав номер заявления или ФИО и дату рождения.
Работает ли управление в праздничные дни?
В официальные государственные праздники (по производственному календарю РФ) управление не работает. В дни, перенесенные на субботу (рабочие субботы), управление работает по сокращенному графику (обычно до 13:00 или 14:00), но прием граждан в эти дни часто не проводится — уточняйте заранее.
Данные актуальны на: 09 мая 2026 г. (основано на открытых справочниках 2ГИС, официальных сайтах Минсоцполитики НО и Администрации г. Нижнего Новгорода).
Внимание: Номера телефонов и режим работы могут изменяться. Перед визитом обязательно звоните по справочному телефону +7 (831) —* или проверяйте актуальность на Госуслугах.
Персональные данные сотрудников (ФИО инспекторов, номера кабинетов) в соответствии с политикой конфиденциальности не публикуются. Контакты конкретных специалистов уточняйте при записи на прием.