Управление социальной защиты населения (УСЗН) Мончегорска — это ключевое государственное учреждение, обеспечивающее социальную поддержку категорий граждан, попавших в трудную жизненную ситуацию. В статье собрана актуальная информация об адресах филиалов, контактных телефонах, режиме приема посетителей и способах записи на прием.
Важно: Данные основаны на открытых источниках (на 2020 год) и могут измениться. Перед визитом обязательно уточняйте информацию по телефонам или на официальных порталах, так как на графики могли быть скорректированы.
Основные функции и задачи УСЗН Мончегорска
Ведомство осуществляет полномочия по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты. К основным направлениям деятельности относятся:
- Назначение и выплата пособий по беременности и родам, семьям с детьми и многодетным семьям;
- Социальная защита детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, пенсионеров и малоимущих граждан;
- Предоставление денежных компенсаций на оплату жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ) и топлива;
- Содействие в трудоустройстве и профессиональной ориентации;
- Организация реабилитации лиц, оказавшихся в трудных жизненных ситуациях;
- Профилактика беспризорности и правонарушений несовершеннолетних.
Полный перечень полномочий и предоставляемых услуг доступен на официальном интернет-портале управления.
Адреса и контактная информация структурных подразделений
На территории города функционируют два основных объекта системы соцзащиты; В соответствии с правилами конфиденциальности, номера телефонов и номера домов частично скрыты.
Главное управление (УСЗН города Мончегорска)
| Параметр | Информация |
|---|---|
| Адрес | г. Мончегорск, ул. Комсомольская, д. А |
| Телефоны справочной / приемной | 7—* ; 7-*- |
| Официальный сайт | http://moncspn.ucoz.ru/ |
Центр социального обслуживания населения (КЦСОН / филиал)
| Параметр | Информация |
|---|---|
| Адрес | г. Мончегорск, ул. Строительная, д. |
| Телефон | 7— |
| Сайт учреждения | http://monchkcson.ru/ |
График приема населения (Режим работы)
Режим работы подразделений отличается. Обратите внимание на перерывы и расширенные часы во вторник в главном управлении.
График УСЗН (ул. Комсомольская, д. **А)
- Понедельник: 09:00 – 17:00
- Вторник: 09:00 – 19:00 (увеличенный прием)
- Среда – Пятница: 09:00 – 17:00
- Суббота, Воскресенье: Выходной
График КЦСОН / Филиала (ул. Строительная, д. *)
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:12
- Перерыв на обед: 13:00 – 14:00 (прием не ведется)
- Суббота, Воскресенье: Выходной
⚠ Внимание! Графики могут меняться в преддверии праздников, в период карантинов или по ведомственным приказам. Рекомендуется звонить заранее для подтверждения приема интересующего вас специалиста.
Как записаться на прием в соцзащиту: электронная очередь
Для экономии времени и исключения долгого ожидания в коридоре рекомендуется использовать предварительную запись через интернет;
- Зарегистрируйтесь или войдите в свой личный кабинет на портале Госуслуг (gosuslugi.ru) или на официальном сайте УСЗН Мурманской области / города Мончегорска.
- Найдите раздел «Запись на прием» / «Электронная очередь» / «Назначение встречи».
- Выберите нужное ведомство: Управление социальной защиты населения г. Мончегорск.
- Укажите тему обращения (пособие, субсидия, справка и т.д;) и удобное отделение (по адресу).
- Выберите свободную дату и временной слот.
- Подтвердите запись. На телефон/почту придет уведомление с талоном/QR-кодом.
При личном визите без предварительной записи прием осуществляется в порядке живой очереди по мере наличия свободных окон специалистов.
Порядок обращения с жалобой на действия сотрудников
Если вы считаете, что ваши права нарушены сотрудниками УСЗН (отказ в приеме, превышение сроков, грубость и т.д.), вы имеете право подать жалобу следующими способами:
- Лично: в приемной УСЗН по адресу ул. Комсомольская, д. **А или в Департаменте труда и социальной защиты населения Мурманской области.
- Почтой: заказным письмом с вложением и описью вложения на юридический адрес управления.
- Электронно: через форму «Обращения граждан» на официальном сайте moncspn.ucoz.ru или через портал Госуслуг (раздел «Обращения»).
- В надзорные органы: в Прокуратуру города Мончегорска (лично, почтой или через сайт Генпрокуратуры / портал «Прокуратура онлайн»).
Жалоба должна содержать ФИО обращающегося, адрес для ответа, суть нарушения и конкретные требования.
Полезные советы перед визитом
- Соберите пакет документов заранее. Список необходимых бумаг для конкретной услуги (пособие, субсидия, справка) смотрите на сайте moncspn.ucoz.ru или уточняйте по телефону 7-*-.
- Возьмите оригиналы и копии паспорта, СНИЛС, документов, подтверждающих право на выплату (свидетельства о рождении детей, справки о доходах, выписки из домовых книг и др.).
- Проверьте актуальность сайтов. Указанные ресурсы (ucoz.ru, monchkcson.ru) могут быть устаревшими; приоритет отдавайте порталу gov.murman.ru или Госуслугам.
- Уточните окно/кабинет. При приходе на терминале электронной очереди или у администратора уточните номер кабинета вашего инспектора.
Справочная информация: Статья составлена на основе открытых данных источника soczashchita.info (дата публикации ) и актуализирована с учетом текущей даты . Официальные реквизиты и актуальные нормативные акты запрашивайте в ведомстве напрямую.