Комитет по социальной защите населения Ленинградской области (Комсоцзащиты ЛО), это главное региональное исполнительное орган‚ осуществляющий функции по разработке и реализации государственной политики в сфере социальной защиты‚ пенсионного обеспечения‚ поддержки семей с детьми‚ инвалидов‚ пожилых граждан и иных категорий получателей социальных услуг. Ниже представлена актуализированная контактная информация для обращения граждан и организаций.
Центральный аппарат Комитета (Головное управление)
Приемная комиссии и основные структурные подразделения находятся по адресу в Санкт-Петербурге (исторически сложилось так‚ что ведомство региона расположено в центре’agglomération).
Почтовый и фактический адрес:
- Индекс: 195
- Город: С-П
- Улица: ул. З*
- Дом: д.
Телефоны справочно-информационной службы и приемной:
- Единая справочная / Приемная председателя: 225— (доб. )
- Факс: 225—
Электронные контакты:
- Официальный сайт: social.lenobl.ru (портал «Социальная защита Ленинградской области»)
- E-mail: k**@**.ru (официальный адрес комитета)
- Личный кабинет гражданина (Госуслуги ЛО): gosuslugi.ru / lenobl.gosuslugi.ru
Единые горячие линии и телефоны доверия
Для оперативного консультирования по вопросам назначения выплат‚ статуса очередей‚ предоставления мер социальной поддержки работают бесплатные номера.
- Единый общероссийский телефон доверия Минтруда России: 8-800—* (круглосуточно‚ бесплатно по всей РФ)
- Горячая линия Комитета по соцзащите ЛО: 8-800—* (режим работы: пн-пт 09:00–18:00‚ перерыв 13:00–14:00)
- Телефон доверия для пожилых граждан и инвалидов: уточняйте на сайте social.lenobl.ru в разделе «Обратная связь».
Подведомственные учреждения (КЦСОН и специализированные центры)
На территории области функционирует сеть государственных бюджетных учреждений — комплексных центров социального обслуживания населения (ГБУ КЦСОН). Ниже приведен пример контактов одного из крупнейших — Выборгского (данные остальных центров лучше уточнять по муниципальному району на официальном портале).
Пример: ГБУ ЛО «Выборгский комплексный центр социального обслуживания населения»
- Адрес: г. Выборг‚ ул. **‚ д. * (точный адрес см. на карте сайта)
- Телефон приемной / регистратуры: —* (код региона 81378)
- Режим работы: Понедельник–Пятница: 09:00–18:00 (прием граждан по предварительной записи)
Важно: Полный реестр всех КЦСОН по районам (Гатчинский‚ Всеволожский‚ Тосненский‚ Ломоносовский‚ Кингисеппский‚ Волховский‚ Лужский‚ Подпорожский‚ Тихвинский‚ Бокситогорский и др.) с актуальными телефонами и адресами филиалов доступен в разделе «Структура» → «Подведомственные организации» на сайте social.lenobl.ru.
Руководство и структура управления (обезличенные данные)
В соответствии с требованиями к защите персональных данных (152-ФЗ)‚ фамилии должностных лиц в открытых справочниках частично маскируются.
| Должность | ФИО (маскировано) | Контактный телефон приемной (маскировано) |
|---|---|---|
| Председатель Комитета | *.* | 225— (доб. *) |
| Первый заместитель председателя | .* | 225— (доб. *) |
| Заместитель председателя (курирует ИТ и цифровизацию) | .* | 225— (доб. *) |
| Заместитель председателя (курирует выплаты и пенсии) | .* | 225— (доб. *) |
| Начальник управления по организации соц. обслуживания | .* | 225— (доб. *) |
Примечание: Сведения о сертификатах ЭП (например‚ ИД сертификата: ‚ срок действия с .*. по *.*.) относятся к внутреннему документообороту и не являются контактами для связи граждан.
Онлайн-сервисы и соцсети (цифровая приемная)
Наиболее быстрый способ получить консультацию или написать обращение, использовать цифровые каналы. Персональные данные в чатах и сообществах не публикуйте.
- Официальный портал: social.lenobl.ru — раздел «Задать вопрос»‚ «Электронная приемная»‚ «Навигатор услуг».
- Госуслуги (Региональный портал): lenobl.gosuslugi.ru — подача заявлений на меры поддержки‚ запись на прием.
- ВКонтакте: vk.com/soc_47 (официальная группа «Соцзащита ЛО»)
- Одноклассники: ok.ru/group/soc47
- Телеграм-канал: поиск по названию «Соцзащита Ленинградской области» или @soclenobl (название может меняться‚ проверяйте закрепленную запись на сайте).
Прием граждан в личном порядке
- Предварительная запись обязательна. Записаться можно:
- Через портал Госуслуги ЛО (раздел «Запись на прием к чиновнику»).
- По телефону приемной: 225—.
- Через виджет «Электронная приемная» на сайте social.lenobl.ru.
- Необходимые документы: Паспорт РФ‚ СНИЛС‚ документы‚ подтверждающие право на меру поддержки (свидетельства‚ справки‚ решения судов/органов опеки).
- Режим приема председателя и замов: обычно 1 раз в 2 недели (четверг/пятница)‚ точное расписание публикуется на сайте за месяц.
Часто запрашиваемые направления и ответственные подразделения (внутренняя структура)
При звонке в справочную (225—) просите соединить с нужным управлением:
- Управление пенсионного обеспечения и выплат: страховые/социальные пенсии‚ ЕДВ‚ наборы соц. услуг (НСУ).
- Управление мер социальной поддержки семей с детьми: маткапитал (региональный)‚ пособия по беременности/родительству‚ выплаты при рождении 1-го/2-го ребенка (нац. проекты).
- Управление социального обслуживания и реабилитации: стационарные/полустационарные услуги‚ уход за пожилыми/инвалидами‚ технические средства реабилитации (ТСР).
- Управление по вопросам инвалидности и реабилитации: МСЭ (медико-социальная экспертиза)‚ ИПРА‚ направление в санатории.
- Департамент цифрового развития и информационной безопасности: вопросы работы ЛК‚ ЭДО‚ портала соцзащиты.
Важные напоминания для обращающихся
⚠ Безопасность и защита от мошенничества
- Сотрудники Комитета никогда не звонят с просьбой назвать код из СМС‚ пароль от Госуслуг‚ номер карты или CVV/CVC.
- Официальные письма приходят с домена @lenobl.ru или @social.lenobl.ru (проверяйте адрес отправителя);
- Все выплаты производятся только на банковские счета получателя (МИР‚ Сбер‚ Почта Банк и др.)‚ перечисления на «кошельки» или через посредников — признак мошенников.
Актуальность данных: Информация собрана на основе открытых источников на . Контактные телефоны‚ адреса филиалов и состав руководства могут изменяться. Перед визитом или звонком обязательно сверяйте данные на официальном сайте social.lenobl.ru в разделе «Контакты».
* В статье применена частичная маскировка персональных данных (фамилии‚ точные номера телефонов‚ детали адресов‚ email) в соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями 152-ФЗ «О персональных данных». Для получения точных реквизитов используйте официальные каналы связи‚ указанные выше.