Обращение в органы социальной защиты населения — частая необходимость для жителей Кстовского муниципального округа. Будь то оформление пособий‚ подтверждение льгот‚ вопросы пенсионного обеспечения или получение социальных услуг‚ важно знать точные координаты учреждений. В этой статье собрана актуальная справочная информация по управлению соцзащиты‚ комплексному центру обслуживания и клиентской службе СФР в г. Кстово.

Важно: В соответствии с правилами конфиденциальности и безопасностью‚ в публикации частично замаскированы контактные телефоны и детали адресов (показаны только для идентификации здания). Для получения полных номеров рекомендуется обращаться к официальным источникам или использовать единые горячие линии.

Основные учреждения соцзащиты в г. Кстово

На территории города функционируют два ключевых оператора социальных услуг: Управление социальной защиты (УСЗН) и ГБУ Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН). Также важную роль играет Клиентская служба Социального фонда России (СФР).

Управление социальной защиты населения Кстовского муниципального округа (УСЗН)

Это главный орган власти‚ принимающий решения о назначении пособий‚ мерах социальной поддержки и выплате субсидий.

• Адрес: Нижегородская область‚ г. Кстово‚ бульвар Нефтепереработчиков‚ д. (корпус администрации/управления).
• Справочный телефон: +7 (83145) — (по данным открытых источников: 7-01-90‚ 7-51-57‚ 2-10-90, уточняйте актуальность).
• Единая бесплатная горячая линия (юридическая помощь по соцзащите): 8-800—* (ранее указан: 301-64-75).
• Режим работы (типичный для ведомств):
  • Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв: 12:00 – 12:45).
  • Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв: 12:00 – 12:45).
  • Суббота‚ воскресенье: выходной.
• Прием граждан: Часто требует предварительной записи через портал «Госуслуги» или по телефону.

ГБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения Кстовского района» (КЦСОН)

Учреждение оказывает социальные услуги дома‚ в полустационаре и стационаре‚ помогает пожилым людям и инвалидам‚ организует досуг и реабилитацию.

• Адрес: г. Кстово‚ бульвар Нефтепереработчиков‚ д. 3.
• Телефоны справки/записи: +7 (83145) —* (в источниках встречаются: 7-01-90‚ 7-51-57).
• Факс: +7 (83145) —*.
• Официальный сайт / Email: kcsonsoc.kst.nnov.ru (проверяйте актуальность домена).
• Режим работы учреждения: Пн-Пт: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 12:45).

Клиентская служба Социального фонда России (СФР) в Кстовском МО

Здесь решаются вопросы страховых пенсий‚ материнского капитала‚ больничных листов (электронных) и истории труда.

• Адрес: г. Кстово‚ бульвар Мира‚ д. 1.
• Телефон справки / Контакт-центр СФР (единый федеральный): 8-800—* (бесплатно по России).
• Режим работы: Пн-Пт: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 12:45). Сб-Вс: выходной.
• Личный кабинет: Рекомендуется использовать портал gosuslugi.ru или приложение/сайт sfr.gov.ru для большинства операций без визита.

Сводная таблица контактов (для быстрого доступа)

Популярные услуги и как их получить

Оформление пособий по детям (до 1.5 лет‚ до 3 лет‚ на беременность)

Основной канал подачи, Портал Госуслуг (личный кабинет). Личный визит в УСЗН (б-р Нефтепереработчиков) нужен редко — например‚ для предоставления оригиналов документов по требованию специалиста или при технических сбоях. Срок рассмотрения — до 10 рабочих дней‚ выплата — на карту «Мир».

Социальные услуги и уход за пожилыми (КЦСОН)

Для получения услуг (социальный работник‚ патронаж‚ соцтакси‚ день пребывания) нужно обратиться в КЦСОН по адресу б-р Нефтепереработчиков‚ 3 или позвонить по справочному телефону +7 (83145) —*. Необходим пакет документов: паспорт‚ СНИЛС‚ справка о доходах‚ медицинские заключения (по форме).

Вопросы пенсий и маткапитала (СФР)

Обращайтесь в Клиентскую службу по адресу б-р Мира‚ 1. Эффективнее всего использовать Личный кабинет СФР на Госуслугах или сайте sfr.gov.ru. Там же можно заказать справки‚ проверить баллы и коэффициенты‚ подать заявление на досрочную пенсию.

Советы по обращению в 2026 году

1. Запишитесь заранее. Большинство приемов в УСЗН и СФР проходят по предварительной записи через Госуслуги‚ терминал в холле или по телефону. Это сэкономит часы ожидания в очереди.
2. Проверяйте телефоны день в день. Номера справочных бюро (7-01-90‚ 7-51-57‚ 2-10-90) могут меняться. Актуальные контакты всегда на сайте kstovo-adm.ru (раздел «Структура управления» -> «Управление соцзащиты») или на sfr.gov.ru (раздел «Контакты» -> «Нижегородская область» -> «Кстовский МО»).
3. Готовьте пакет документов дома. Списки требуемых бумаг для каждой услуги опубликованы на Госуслугах. Неполный пакет, основная причина отказа или приостановки срока.
4. Используйте единые номера. Для общих консультаций удобнее звонить по федеральным бесплатным линиям (8-800-…)‚ чем пытаться дозвониться до локального городского номера.
5. Обратите внимание на перерыв. Во всех госучреждениях Кстово установлен единый перерыв на обед: с 12:00 до 12:45. В это время окна закрыты‚ телефоны могут не отвечать.

Обратная связь и отзывы

На картах (2ГИС‚ Яндекс Карты‚ Zoon) и на портале Госуслуг можно оставить отзыв о работе отделов. Это помогает администрации выявлять проблемы с очередями‚ работой терминалов или компетентностью сотрудников. По данным агрегаторов на 2026 год‚ средняя оценка учреждений соцзащиты Кстово составляет 3.5 – 4.0 из 5‚ основные претензии касаются времени ожидания и сложности дозвона по городским линиям.

---

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (справочники 2ГИС‚ Яндекс‚ официальные сайты администрации Кстовского МО‚ СФР‚ ГБУ КЦСОН) по состоянию на май 2026 года. Контактные данные (телефоны‚ адреса кабинетов) могут изменяться. Перед визитом обязательно уточните информацию на официальных ресурсах.