Статья актуализирована . Материал подготовлен на основе открытых данных официального портала szn24.ru и справочных ресурсов Красноярского края.
Общие сведения об учреждении
Территориальное отделение по Большемуртинскому району (часто обозначаемое как Управление соцзащиты населения по району) является ключевым структурным подразделением Министерства социальной политики Красноярского края. Оно обеспечивает реализацию государственных полномочий по назначению и выплате социальных пособий‚ мерам социальной поддержки‚ а также оказанию государственных услуг в сфере социальной защиты населения на территории Большемуртинского района.
Ведомство обслуживает жителей пгт Большая Мурта и прилегающих сельских поселений района. Основные направления работы: пенсионное обеспечение (взаимодействие с СФР)‚ детские пособия (родительский капитал‚ единовременные выплаты‚ ежемесячные выплаты до 1.5 и 3 лет‚ пособия по уходу за ребенком до 17 лет)‚ субсидии на оплату ЖКУ‚ социальные контракты‚ реабилитация инвалидов и многое другое.
Контактная информация и реквизиты
Ниже приведены актуальные контакты для связи с отделением. В соответствии с правилами конфиденциальности‚ частичные данные номеров телефонов и адреса скрыты маской *.
Почтовый и фактический адрес
Индекс: 663060Регион: Красноярский край
Район: Большемуртинский
Населенный пункт: пгт. Большая Мурта
Улица: ул. Советская
Дом / Помещение: д. 161‚ пом. *
Телефоны горячей линии и приемной
- Главный телефон отделения (справочно-информационный): +7 (391) -34— (полный номер: 8 (391) -34-71-43)
- Единая горячая линия Минсоцполитики Красноярского края (Красноярск): +7 (391) -12— (полный номер: 8 (391) -12-98-00)
- Адрес головного управления (Красноярск): пр. Мира‚ д. 10‚ пом. (для обращений вышестоящего уровня)
Электронные ресурсы
- Официальный сайт Минсоцполитики / СЗН24: szn24.ru (раздел «Территориальные отделения»)
- Портал госуслуг: gosuslugi.ru (основной канал подачи заявлений)
- Сайт КЦСОН Большемуртинского района:
kcson-bmurta.krn.socinfo.ru(на момент проверки ресурс недоступен / 403 Forbidden‚ рекомендуется уточнять контакты по телефону)
Режим работы и часы приема граждан
Прием личных обращений граждан организован по следующему графику. Внимание: на пятницу установлено сокращенное время начала приема. Рекомендуется заранее записаться на прием через портал Госуслуг или по телефону.
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник — Четверг | 09:00 — 18:00 | Без перерыва на обед (уточняйте у оператора) |
| Пятница | 10:00, 18:00 | Начало приема со сдвигом на 1 час |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходной | Прием не осуществляется |
Основные предоставляемые услуги и функции
Специалисты отделения консультируют и принимают документы по следующим ключевым направлениям:
- Меры социальной поддержки семей с детьми:
- Единовременное пособие при рождении ребенка.
- Ежемесячное пособие по уходу за ребенком до 1.5 лет (и до 3 лет для неработающих).
- Пособие до 17 лет (единое пособие), назначается через СФР‚ но СЗН консультирует по документам.
- Материнский (семейный) капитал (взаимодействие с СФР).
- Пособия однородительным матерям‚ семьям-сиротам‚ многодетным семьям регионального уровня.
- Социальная поддержка инвалидов и пожилых граждан:
- Ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ)‚ наборы социальных услуг (НСУ).
- Технические средства реабилитации (ТСР).
- Санatoriumно-курортное лечение.
- Субсидии и компенсации:
- Субсидия на оплату ЖКУ и топлива (для негазифицированных домов).
- Компенсации за капитальный ремонт.
- Социальные контракты: оказание поддержки в виде грантов на ведение ЛПХ‚ предпринимательство‚ обучение‚ трудоустройство.
- Реабилитация и abilитация: направление в КЦСОН‚ выдачу технических средств‚ оформление инвалидности (МСЭ).
КЦСОН Большемуртинского района (Центр социального обслуживания населения)
На территории района функционирует Красноярский краевой центр социального обслуживания населения «Большемуртинский» (КЦСОН). Данное учреждение оказывает социальные услуги в стационарной‚ полустационарной и домашней формах.
Что важно знать о КЦСОН:
- Услуги: уход за пожилыми и инвалидами дома‚ социально-бытовое обслуживание‚ психологическая помощь‚ трудтерапия‚ культурно-досуговые мероприятия.
- Обращение: для получения услуг необходимо обратиться в Территориальное отделение СЗН (адрес выше) для оформления индивидуальной программы реабилитации (ИПРА) или направления по социальным основаниям.
- Сайт: официальный ресурс
kcson-bmurta.krn.socinfo.ruна данный момент технически недоступен (ошибка 403). Актуальные телефоны КЦСОН лучше уточнить по телефону главного отделения СЗН: +7 (391) -34—.
Актуальные новости и развитие инфраструктуры (2024–2026 гг.)
Согласно информации с официального портала национальных проектов (nationalprojects.ru)‚ в Красноярском крае продолжается реализация федерального проекта «Старшее поколение» и региональных программ обновления материально-технической базы соцсферы.
Планируется строительство и капремонт модульных зданий для учреждений социального обслуживания в ряде муниципалитетов края. Большемуртинский район входит в перечень территорий‚ где предусмотрено обновление инфраструктуры КЦСОН и отделений соцзащиты для повышения доступности и комфортности услуг.
Это означает‚ что в ближайшие годы жители района могут ожидать улучшения условий приема: новые кабинеты‚ электронные очереди‚ доступная среда для маломобильных групп населения.
Порядок обращения: пошаговая инструкция
Чтобы сэкономить время и получить результат с первого визита‚ следуйте алгоритму:
- Проверьте возможность онлайн-оформления. 90% услуг (единое пособие‚ субсидии‚ ЕДВ‚ социальный контракт) доступны на Госуслугах. Войдите в профиль‚ выберите услугу‚ загрузите сканы документов.
- Если визит обязателен (оригиналы документов‚ сложные вопросы): запишитесь на прием заранее.
- Через портал Госуслуг (раздел «Запись на прием» -> Минсоцполитика Красноярского края -> Территориальное отделение по Большемуртинскому району).
- По телефону: +7 (391) -34—.
- Подготовьте пакет документов. Обязательно: паспорт РФ‚ СНИЛС‚ документы‚ подтверждающие право на выплату (свидетельство о рождении детей‚ справка о доходах‚ решение МСЭ и т.д.). Требовать оригиналы имеют право только для сверки.
- Придите за 10-15 минут до назначенного времени. Вход в здание администрации/отделения может требовать прохождения через металлодетектор‚ имейте при себе паспорт.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли подать документы на пособие по почте или через МФЦ?
Да. Документы можно направить почтой России (ценным бандеролем с описью вложения) на адрес отделения: 663060‚ Красноярский край‚ Большемуртинский р-н‚ пгт. Большая Мурта‚ ул. Советская‚ д. 161‚ пом. *. Также прием документов осуществляется в МФЦ «Мои Документы» в пгт. Большая Мурта (адрес и режим работы МФЦ уточняйте отдельно).
Как узнать статус рассмотрения заявления?
В личном кабинете Госуслуг (раздел «Уведомления» или «История обращений»)‚ по телефону отделения +7 (391) -34— или через онлайн-чат на сайте szn24.ru.
Что делать‚ если телефон не берет трубку?
Линии часто заняты. Рекомендуется:
- Звонить в часы menor нагрузки (с 10:00 до 12:00 или после 15:00).
- Использовать форму обратной связи на сайте szn24.ru.
- Написать обращение через «Госуслуги. Решаем вместе» или официальную группу Минсоцполитики в ВКонтакте.
Важные напоминания
- Будьте бдительны: сотрудники соцзащиты никогда не просят коды из СМС‚ пароли от Госуслуг‚ номера карт CVV/CVC по телефону. Мошенники часто маскируются под сотрудников СЗН/СФР.
- Сроки рассмотрения: стандартный срок назначения большинства пособий — до 10 рабочих дней с момента подачи полного пакета документов (для единого пособия — до 7-10 дней);
- Актуализация данных: своевременно сообщайте об изменении адреса регистрации‚ банковских реквизитов‚ семейного положения‚ чтобы избежать приостановки выплат.
Данная информация носит справочный характер. Официально юридически значимую информацию необходимо подтверждать на официальном сайте szn24.ru или в самом отделении по адресу: ул. Советская‚ д. 161‚ пом. *.