Ивантеевское территориальное управление социальной защиты населения Министерства социального развития Московской области (далее — Ивантеевское УСЗН) является ключевым органом исполнительной власти на муниципальном уровне, обеспечивающим реализацию социальной политики в городском округе Ивантеевка. В данной статье собраны актуальные контактные данные, адреса структурных подразделений, режим приема граждан и рекомендации по обращению за услугами на .
Общие сведения и руководство
- Полное наименование: Ивантеевское управление социальной защиты населения Министерства социального развития Московской области
- Сокращенное наименование: Ивантеевское УСЗН
- Руководитель: Железова О.Е. (Фамилия частично скрыта по правилам безопасности)
- Официальный сайт: Портал Губернатора и Правительства Московской области (mosreg.ru) — раздел «Социальная защита»
- Единый портал госуслуг: gosuslugi.ru (большинство услуг доступны в электронном виде)
Основной адрес и контактные телефоны
Главное здание управления расположено по адресу:
141280, Московская область, г. Ивантеевка, Центральный проезд, д. 14Телефонный справочник (код региона 496)
Внимание: последние цифры номеров скрыты маской () в целях информационной безопасности. Полные номера доступны на официальных информационных стендах и сайте ведомства.
- Единая справочно-информационная служба / Главный аппарат: +7 (496) -36-43-
- Горячая линия (прием обращений, консультации): +7 (496) -36-55-
- Отдел назначения и выплаты пособий по детям (детские пособия): +7 (496) -36-07-
- Отдел работы с инвалидами, ветеранами труда, ЧАЭС, тружениками тыла, почетными донорами, ветеранами боевых действий: +7 (496) -36-12-**
Рекомендация: Перед визитом уточните актуальность номеров на сайте mosreg.ru или через единый колл-центр МО 8 (800) -50-50-30 (бесплатно по России).
Режим работы и прием граждан
| Дни недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 20:00 | Без перерыва на обед (по данным на 2026 г.) |
| Суббота | 08:00 – 20:00 | Режим может меняться, уточняйте по телефону |
| Воскресенье | 08:00 – 20:00 | Режим может меняться, уточняйте по телефону |
Важно: Управление работает в режиме «одного окна» и через терминалы электронной очереди. Настоятельно рекомендуется записаться на прием заранее через Госуслуги или терминал в холле, чтобы избежать длительного ожидания. Прием без записи возможен, но время ожидания может достигать 2–3 часов в часы пик (утро, обеденное время).
Структура и ключевые направления деятельности
Управление осуществляет полномочия по назначению и выплате мер социальной поддержки (МСП), предоставлению социальных услуг и мерам социального обслуживания. Основные направления:
- Пособия по детям: родовой капитал (федеральный и региональный), пособие при рождении ребенка, ежемесячные пособия на ребенка до 1.5 и 3 лет, пособия на детей 3–7 лет, 8–17 лет (единое пособие), материнский капитал.
- Поддержка инвалидов и пожилых граждан: Ежемесячный денежный платеж (ЕДП), набор социальных услуг (НСУ), социальные пенсии, доплаты до прожиточного минимума, технические средства реабилитации (ТСР).
- Ветераны и приравненные лица: Ветераны Великой Отечественной войны, ветераны боевых действий, труженики тыла, дети войны, бывшие несовершеннолетние узники концлагерей/гетто, почетные доноры.
- Семейная поддержка: Статус «Многодетная семья», «Семья с детьми-инвалидами», субсидии на оплату ЖКУ, компенсации за ТСЖ/ЖСК.
- Социальные услуги: Стационарные (пансионаты, дома-интернаты), полустационарные (центры дневного пребывания), домашние (социальные работники, сиделки).
- Реабилитация и абилитация: Оформление ИПРА (индивидуальная программа реабилитации), направление на ВТЭК (МСЭ).
Иные адреса подразделений и партнерских организаций в Ивантеевке
Помимо главного здания на Центральном проезде, 14, на территории городского округа функционируют иные точки приема или смежные ведомства (МФЦ, отделения пенсионного фонда, отделы опеки). Данные адреса указаны в открытых справочниках (источник: newanteevka.ru, amoskva.com):
- Центральный проезд, д. 14 — Главное здание УСЗН (основной прием).
- ул. Дзержинского, д. 17а — Возможно, отделение МФЦ «Мои Документы» или структурное подразделение (требует уточнения профиля приема).
- ул. Толмачева, д. 8, Адрес, фигурирующий в справочниках как точка соцзащиты/опеки.
- Центральный проезд, д. 17 — Ближайшее к главному зданию объект (0.3 км).
- Советский проспект, д. 26 — Объект социальной инфраструктуры (0.39 км).
- проезд Центральный, д. 4 — Дополнительный адрес (0.4 км).
- ул. Первомайская, д. 19 — Удаленный участок (1.03 км).
- ул. Рощинская, д. 9, Удаленный участок (1.15 км).
Совет: Перед визитом по «дополнительным» адресам (Дзержинского, Толмачева, Первомайская, Рощинская) обязательно звоните по горячей линии +7 (496) -36-55-** для подтверждения, какое именно подразделение там находится и принимает ли оно граждан по вашему вопросу. Часто это здания МФЦ или отделы опеки/опеки, имеющие свои графики.
Электронные сервисы: как решить вопрос без визита
На 2026 год подавляющее большинство услуг УСЗН доступны дистанционно. Это экономит время и исключает ошибки при заполнении бумажных форм.
Основные каналы:
- Портал Госуслуг (ЕПГУ / РПГУ): Подача заявлений на Единое пособие, материнский капитал, ЕДП, НСУ, статус многодетной семьи, субсидии на ЖКУ, направление на МСЭ и многое другое.
- Личный кабинет на сайте mosreg.ru: Отслеживание статуса заявления, история выплат, получение справок (например, справка 2-НДФЛ для соцзащиты формируется автоматически).
- Мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе»: Для обращений с жалобами/предложениями по работе ведомства.
- Почта России: Отделения связи оказывают услугу «Помощь в оформлении документов на Госуслугах» (платная/бесплатная в рамках акций) и принимают пакеты документов для отправки в УСЗН заказным почтовым отправлением с описью вложения.
Порядок обращения за подписями/справками (для неработающих/пенсионеров)
Если вам требуется справка о доходах/недоходах, справка о составе семьи или иной документ, формируемый УСЗН:
- Подайте заявление через Госуслуги (услуга «Предоставление справки о доходах (недоходах) и составе семьи»).
- Готовый документ придет в личный кабинет в формате PDF с ЭЦП (электронной подписью), он имеет полную юридическую силу для банков, МФЦ, судов.
- Если нужен оригинал на бланке с «живой» печатью — выберите способ получения «В отделе социальной защиты» при подаче заявления и придите по уведомлению в ЛК.
Анализ отзывов граждан (обобщенно)
На основе открытых отзывов на агрегаторах (amoskva.com и др.) за 2018–2021 гг. и актуальной практике можно выделить тренды:
- Позитив: Отмечается высокая компетентность отдельных специалистов (например, по выплатам «Путинские»/Единое пособие), способных разобрать сложные случаи (прописка в другом регионе, просроченные документы). Есть случаи, когда сотрудники принимали за пределами графика.
- Негатив: Жалобы на конкретных инспекторов (фамилии не разглашаются) за бюрократизм, невежливость, потерю документов или некомпетентность. Упоминаются случаи, когда решение вопроса зависело от «человеческого фактора» конкретного окна.
- Очереди: Главная проблема — длительное ожидание при личном визите без предварительной записи.
- Совет из отзывов: «Записывайтесь на Госуслугах, приходите за 5 минут до времени, берите талон на терминале, пройдете за 15 минут».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать статус заявления на пособие?
- В личном кабинете Госуслуг (раздел «Пособия, льготы, пенсии» -> «История заявлений») или по телефону горячей линии +7 (496) -36-55-** (назовите номер заявления или СНИЛС).
- Что делать, если пособие не пришло в срок?
- Проверьте статус в ЛК Госуслуг (может быть «Приостановлено», нужно принести справку/подписать бумагу).
Позвоните в банк-получатель (МИР/Сбер/Почта Банк), иногда задержка на стороне банка (1-3 дня).
Напишите обращение через Госуслуги «Задержка выплаты» или позвоните на горячую линию УСЗН. - Можно ли оформить Единое пособие, если я не работаю и не состоял на учете в Центре занятости?
- Да, но применяется «правило нулевых доходов». Вам нужно будет обосновать отсутствие доходов (учеба, уход за ребенком до 3 лет, уход за инвалидом I группы/пожилым 80+, лечение, отбывание наказания и т.д.). Документы подтверждают основание.
- Где оформить статус «Многодетная семья» в Ивантеевке?
- Исключительно через Госуслуги (услуга «Признание семьи многодетной»). Пластиковая карта или электронный сертификат придут в ЛК/почту. В УСЗН лично ходить не нужно.
Важные напоминания перед визитом
⚠ Чек-лист для визита в УСЗН (Центральный проезд, 14):
- Паспорт РФ (оригинал) — обязательно для заявителя.
- СНИЛС (оригинал или фото/ксерокопия) — ваш и членов семьи.
- Документы, подтверждающие право (свидетельства о рождении детей, справки об обучении, справки с работы о зарплате за 12 мес. (2-НДФЛ) — часто запрашиваются автоматически через СМЭВ, но лучше иметь копии на руках).
- Банковская карта «МИР» (оригинал) или реквизиты счета для зачисления выплат.
- Телефон с доступом к Госуслугам (для подтверждения ЭЦП/СМС-кодов).
- Талон электронной очереди (распечатанный или на экране телефона) — если записывались заранее.
Данная статья составлена на основе открытых данных интернет-источников (amoskva.com, newanteevka.ru, gogov.ru) на дату . Контактные данные, режим работы и перечень услуг могут изменяться. Окончательно актуальную информацию подтверждайте на официальном портале mosreg.ru или по телефону единого колл-центра Московской области 8 (800) -50-50-30.