Органы социальной защиты населения (соцзащита) Ивановской области обеспечивают реализацию государственной политики в области социального обеспечения, поддержки семей с детьми, пенсионеров, инвалидов и других категорий граждан. Ниже представлена актуальная контактная информация главного департамента и территориальных управлений на .

Главный департамент: Департамент социальной защиты населения Ивановской области

Ведущий орган исполнительной власти региона по вопросам социальной защиты.

• Адрес: Ивановская область, г. Иваново, Свободный переулок, д. *
• Официальный сайт: szn.ivanovoobl.ru
• Единая горячая линия Департамента (бесплатно по России): ###-###-####
• Горячая линия юридической помощи (бесплатно): ###-###-#### (вопросы оформления/продления детских пособий и др.)
• Телефон администратора / справочный: 7 (4932) -38-*

Режим работы горячей линии Департамента (###-###-####):

• Понедельник – Четверг: 10:00 – 19:00
• Пятница: 10:00 – 18:00 (или согласно актуальному графику на сайте)
• Суббота, Воскресенье: Выходной

Примечание: Режим личного приема граждан в департаменте может отличаться от режима телефона. Уточняйте на сайте или по телефону.

Территориальные управления социальной защиты (ТУСЗН)

На территории области действует сеть территориальных управлений, обслуживающих города и районы. Ниже приведен список основных ТУСЗН с контактными данными.

ТУСЗН по городскому округу Кохма и Ивановскому муниципальному району (г. Иваново)

• Адрес: Ивановская область, г. Иваново, ул. Строительная, д. *
• Сайт: szn.ivanovoobl.ru (раздел «Территориальные управления»)
• Телефоны: Уточняйте на сайте или по единой горячей линии ###-###-####

ТУСЗН по Приволжскому муниципальному району

• Адрес: Ивановская область, Приволжский район, г. Приволжск, Коминтерновский переулок, д.

ТУСЗН по Комсомольскому муниципальному району

• Адрес: Ивановская область, Комсомольский район, г. Комсомольск, Торговый переулок, д.

ТУСЗН по Родниковскому муниципальному району

• Адрес: Ивановская область, Родниковский район, г. Родники, ул. Советская, д.

ТУСЗН по Заволжскому муниципальному району

• Адрес: Ивановская область, Заволжский район, г. Заволжск, ул. Социалистическая, д.

Важно: Контактные телефоны отдельных территориальных управлений часто являются многочисленными (отделы пенсий, пособий, соцкарт и т.д.). Рекомендуется использовать единый номер горячей линии ###-###-#### для первичной консультации и уточнения прямого номера нужного окна/инспектора.

Электронные сервисы и запись на прием

Для удобства граждан внедрены цифровые сервисы, позволяющие решить многие вопросы без визита в офис:

1. Единый портал госуслуг (Госуслуги): Основной канал подачи заявлений на назначение пособий, пенсий, получение справок.
2. Официальный сайт Департамента (szn.ivanovoobl.ru): Новости, нормативные акты, реестр услуг, электронная запись на прием к специалисту ТУСЗН.
3. Личный кабинет на портале ПФР (СФР): Для вопросов пенсионного обеспечения.

Как записаться на прием онлайн:

• Перейдите на szn.ivanovoobl.ru.
• Выберите раздел «Прием граждан» или «Электронная запись».
• Выберите нужное ТУСЗН (по месту жительства), тему обращения и удобное время.
• Подтвердите запись по СМС или email.

Часто запрашиваемые телефоны (Справка)

Режим работы офисов (Общие рекомендации)

Стандартный график работы территориальных управлений социальной защиты обычно выглядит следующим образом, но обязательно уточняйте на конкретном ТУСЗН (графики могут отличаться, введены «дни приема» по вопросам):

• Понедельник – Четверг: 08:30 / 09:00 – 17:30 / 18:00 (с перерывом на обед ~13:00–14:00)
• Пятница: 08:30 / 09:00 – 16:30 / 17:00 (сокращенный день)
• Суббота, Воскресенье: Выходные дни

Совет: Многие ТУСЗН перешли на предварительную запись (через Госуслуги или сайт szn.ivanovoobl.ru). Без записи вход может быть ограничен или возможен только в часы «живой очереди» (обычно утром).

Основные виды услуг и вопросов, решаемых в соцзащите

• Назначение и перерасчет пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца) — в ведении СФР (бывший ПФР), но соцзащита помогает со справками.
• Выплата пособий по детям (беременности и родов, до 1.5 лет, до 3 лет, на первых несовершеннолетних детей, единовременные).
• Единое пособие (на беременных женщин, семьи с детьми до 17 лет), назначается через Госуслуги/СФР, соцзащита консультирует.
• Меры социальной поддержки» (МСП): ЕДВ (ежемесячная денежная выплата), наборы социальных услуг (НСУ), оплата ЖКХ, проезд, санаторно-курортное лечение для льготных категорий (ветераны, инвалиды, участники ЧАЭС и др.).
• Оформление социальных карт (транспортные, аптечные, школьные питание).
• Признание семей с детьми» (многодетные, малоимущие) и выдача соответствующих сертификатов/удостоверений.
• Социальные контракты (помощь в запуске бизнеса, ЛПХ, обучении, поиске работы).
• Направление на социальное обслуживание (стационарное, полустационарное, дома) пожилых и инвалидов.

Важные советы при обращении

1. Подготовьте документы заранее. Список требуемых документов для конкретной услуги смотрите на сайте szn.ivanovoobl.ru или на Госуслугах.
2. Используйте МФЦ (Мои Документы). Многие услуги соцзащиты (подача документов на пособия, получение справок, социальные карты) доступны в МФЦ по месту жительства — это часто быстрее и удобнее.
3. Пишите официальные обращения. Если по телефону не решили вопрос, направьте письменное обращение через форму на сайте Департамента, через Госуслуги или почтой РФ на адрес: 153000, г. Иваново, Свободный пер., д. *.
4. Проверяйте актуальность. Номера телефонов кабинетов и графики приема могут меняться. Актуальная информация всегда на szn.ivanovoobl.ru.

---

Источник информации: Официальный сайт Департамента социальной защиты населения Ивановской области (szn.ivanovoobl.ru), открытые справочники организаций. Данные актуальны на .

Персональные данные сотрудников (ФИО руководителей, инспекторов), внутренние номера кабинетов и частные телефоны в соответствии с политикой конфиденциальности скрыты (заменены на *).