Управление социальной защиты населения (УСЗН) — ключевое учреждение для оказания государственных услуг в сфере социального обеспечения․ В городе Воскресенск Московской области функции соцзащиты выполняет Воскресенское управление социальной защиты населения Министерства социального развития Московской области, а также Окружное управление социального развития (обслуживает городские округа Воскресенск и Егорьевск)․ В этой статье собраны актуальные контакты, адреса отделений и графики работы на ․
Основные контакты и «Горячая линия»
Для оперативных консультаций без визита в офис используются телефонные линии․ Внимание: в соответствии с правилами безопасности, частично скрыты цифры номеров․
- Единый справочно-информационный телефон (Горячая линия УСЗН Воскресенск): 8 (49644) —5-5 (ранее указывался как основной контакт для консультаций)․
- Бесплатная горячая линия Минсоцразвития МО (юридическая помощь, пособия, льготы): 7 (499) -3-8-77․
- Единый номер колл-центра Окружного управления (Воскресенск, Егорьевск): 122 доб․ 6․
- Телеграм-канал для быстрой связи: «Социалка;Воскресенск» (чат-бот и консультации)․
- Электронная почта Окружного управления: msr_okr10**@mosreg․ru (домен скрыт частично)․
Адреса отделений и структура
На территории города функционируют несколько точек приема граждан․ Главное здание находится по адресу ул․ Победы, в микрорайоне Центральный․ Дополнительный пункт приема (Окружное управление) расположен в соседнем Егорьевске, но курирует вопросы Воскресенска․
Воскресенское УСЗН (Главное отделение)
- Адрес: Московская область, г․ Воскресенск, микрорайон Центральный, ул․ Победы, д․ 2*․
- Ориентир: площадь Ленина / центр города․
- Статус: Государственное казенное учреждение․
Окружное управление социального развития (Подразделение по Воскресенску и Егорьевску)
- Адрес: Московская область, г․ Егорьевск, ул․ Советская, д․ 10*․
- Примечание: Здесь рассматриваются вопросы межрайонного уровня, сложные случаи назначения мер социальной поддержки, апелляции․
Важно: Точный номер кабинета и этаж уточняйте на информационном стенде в холле или по телефону 8 (49644) —5-5 перед визитом, так как структура кабинетов может меняться․
Режим работы (График приема граждан)
Режим работы стандартный для госучреждений Московской области․ Суббота и воскресенье — выходные дни․
| День недели | Часы работы (Прием граждан) | Перерыв (Обед) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота | Выходной | |
| Воскресенье | Выходной | |
Обратите внимание: В предпраздничные дни работа может сокращаться на 1 час․ Рекомендуется заранее записаться на прием через портал Госуслуги или по телефону, чтобы избежать очередей․
Основные услуги и вопросы, решаемые в соцзащите
В Управлении социальной защиты населения Воскресенска можно оформить следующие виды поддержки:
- Пособия по детям: рождественное, на ребенка до 1․5 и 3 лет, ежемесячное на третьего и последующих детей, пособия одиноким матерям․
- Меры социальной поддержки (МСП): ежемесячные выплаты (ЕВ, ЕДВ), компенсации ЖКХ, лекарственное обеспечение, бесплатный проезд для льготных категорий (ветераны, инвалиды, пенсионеры, семьи с детьми)․
- Инвалидность и реабилитация: направление на МСЭ, выдача ИПРА, технических средств реабилитации (ТСР), санитарно-курортное лечение․
- Пенсионное обеспечение: консультации по назначению страховых и социальных пенсий (взаимодействие с СФР)․
- Субсидии на оплату ЖКХ: для малоимущих семей и одиноко живущих граждан․
- Социальные контракты: поддержка предпринимательства, ведения ЛПХ, обучения, поиска работы․
- Срочная материальная помощь: в связи с ЧС, пожарами, тяжелым заболеванием, смертью кормильца․
Как записаться на прием: онлайн и офлайн
Через портал Госуслуг (Рекомендуемый способ)
- Зайдите на gosuslugi․ru → Раздел «Пенсионы, пособия, льготы» → «Социальная защита»․
- Выберите услугу (например, «Запись на прием в орган соцзащиты»)․
- Укажите территориальный орган: Воскресенское УСЗН Минсоцразвития МО․
- Выберите удобную дату и время (слот по 15-20 мин)․
- Получите уведомление с номером талона и номером кабинета․
По телефону
Позвоните на 8 (49644) —5-5 в рабочее время․ Оператор зарегистрирует вас в электронной очереди и назвет время визита․
Через терминал в холле (Живая очередь)
При личном визите без записи можно взять талон на терминале самообслуживания․ Риск: время ожидания может достигать 1-2 часов в часы пик (утро понедельника/пятницы)․
Необходимые документы (базовый пакет)
Список зависит от конкретной услуги, но обязательно при себе иметь:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал)․
- СНИЛС (зеленая карта или распечатка с Госуслуг)․
- Документы, подтверждающие право на пособие/льготу (свидетельства о рождении детей, справки о доходах, медсправки, удостоверения инвалида/ветерана и т․д․)․
- Банковские реквизиты (номер карты «Мир» или счет для зачисления выплат) — оригинал и копия․
Совет: Заранее подготовьте копии всех документов — это ускорит прием специалиста․ Ксерокс в самом УСЗН может быть платным или отсутствовать․
Официальные интернет-ресурсы
Для самостоятельного изучения нормативной базы, скачивания бланков заявлений и отслеживания статуса заявления:
- Сайт Минсоцразвития Московской области: mosreg․ru/ministries/social/ (раздел «Территориальные органы» → Воскресенское УСЗН)․
- Портал Госуслуг МО: uslugi․mosreg․ru (личный кабинет, электронные услуги соцзащиты)․
- Сайт СФР (бывший ПФР) для пенсионных вопросов: sfr․gov․ru․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли оформить пособие полностью онлайн, не приходя в соцзащиту?
Да, большинство пособий (универсальное, на беременность, рождественное, до 1․5 лет, ЕДВ и др․) назначаются проактивно или через личный кабинет Госуслуг / СФР без визита в УСЗН․ Визит нужен только если автоматическое назначение невозможно (нет данных в реестрах, сложные случаи)․
Что делать, если по телефону 8 (49644) —5-5 не берут трубку?
Линии часто перегружены․ Попробуйте: 1) Позвонить в час открытия (09:00) или за 30 мин до закрытия․ 2) Использовать номер 122 доб․ 6* (колл-центр Окружного управления)․ 3) Написать в чат-бот «Социалка․Воскресенск» в Telegram․ 4) Оставить обращение на Госуслугах («Написать в организацию»)․
Где находится отделение по выдаче сертификатов на ТСР (технические средства реабилитации)?
Выдача и замена ТСР (коляски, слуховые аппараты и др․) осуществляется по месту жительства․ В Воскресенске это делает отделение УСЗН по адресу ул․ Победы, 2* (кабинет референтов по реабилитации); Номер кабинета уточняйте на стойке информации․
Работает ли соцзащита в Воскресенске в субботу?
Нет․ Официальный график: Понедельник-Пятница․ Суббота и Воскресенье — выходные․ В отдельных случаях (акции «Открытые двери», День пенсионера) могут проводиться субботние приемы — следите за анонсами на сайте Минсоцразвития МО․
Карта проезда и ориентиры
УСЗН Воскресенск (ул․ Победы, 28): Расположено в здании администрации/ДК «Химволокно» (уточните по месту, здание может быть общим для нескольких органов)․ Ближайшие остановки: «Площадь Ленина», «Ул․ Победы»․ Маршрутки и автобусы городского и пригородного сообщения․
Окружное управление (Егорьевск, ул․ Советская, 104): Центр Егорьевска, рядом с администрацией городского округа․ Доехать можно электричкой (пл․ Воскресенск — пл․ Егорьевск) или автобусом/маршруткой межгороднего сообщения․
Краткая шпаргалка для сохранения
- Главный адрес: г․ Воскресенск, ул․ Победы, д․ 2*
- Телефон справки/записи: 8 (49644) —5-5
- Горячая линия МО: 7 (499) -3-8-77
- Колл-центр округа: 122 доб․ 6*
- Работа: Пн-Пт 9:00-18:00 (Пт до 16:45), обед 13:00-14:00
- Онлайн-запись: Госуслуги / uslugi․mosreg․ru
Информация актуальна на май 2026 года․ Перед визитом рекомендуется проверить актуальность номеров и графика на официальном сайте mosreg․ru или портале Госуслуг, так как контактные данные и структура подразделений могут изменяться․