Органы социальной защиты населения в Северодвинске представляют собой разветвленную систему учреждений‚ обеспечивающих реализацию государственных гарантий в сфере социального обеспечения‚ поддержки семей с детьми‚ пенсионеров‚ инвалидов и малоимущих граждан․ На актуальной структурой являются Отделение социальной защиты населения (ОСЗН)‚ Управление социального развития‚ КЦСО‚ клиентская служба СФР (бывший ПФР) и специализированные отделы (субсидии‚ опека)․
Отделение социальной защиты населения по городу Северодвинску (ОСЗН)
Главный оператор по назначению и выплате мер социальной поддержки (пособия по беременности и родам‚ уход за ребенком‚ материнский капитал‚ ежемесячные выплаты‚ доплаты к пенсиям и др․)․
Основной адрес и контакты
- Адрес: Архангельская область‚ г․ Северодвинск‚ ул․ Советская‚ д․ /‚ каб․
- Телефоны справочно-информационной службы:
- 8 (8184) -8— (многоканальный)
- 8 (8184) -8—
- Телефон руководителя / приемная: 7 (8184) -8—
- E-mail: *@oszn․ru (домен скрыт)
- Официальный сайт: arhzan․ru (региональный портал)
Режим работы (уточняйте перед визитом)
Обычно: Понедельник–Пятница: 08:30–17:30 (перерыв 12:00–13:00)․ Суббота‚ Воскресенье, выходные․ Важно: Прием граждан часто ведется по предварительной записи через Госуслуги или терминал в холле․
Руководство
Руководитель: Б* Л* И* (ФИО частично скрыто в соответствии с политикой конфиденциальности)․
Филиалы и структурные подразделения ОСЗН
На территории города функционируют филиалов/подразделений для доступности услуг:
- Филиал на Яграх: о․ Ягры‚ ул․ Приморский Бульвар‚ д․ /‚ тел․ 7 (8184) -2—․
- Филинал по ул․ Индустриальная: ул․ Индустриальная‚ д․ А‚ тел․ (8184) -8—․
- Отдел субсидий: ул․ Бойчука‚ д․ *‚ тел․ 7 818 458 -․
Клиентская служба Социального фонда России (СФР), Северодвинск
С 2023 года функции Пенсионного фонда (ПФР) и Фонда социального страхования (ФСС) объединены в СФР․ Здесь решают вопросы страховых пенсий‚ материнского капитала‚ больничных листов‚ СНИЛС‚ рейтингов ИПС․
Контакты
- Адрес: Архангельская область‚ г․ Северодвинск‚ ул․ Ломоносова‚ д․ А (вход *)․
- Единый контакт-центр (бесплатно по РФ): 8 (800) -00-00-01․
- Локальный телефон справок: 8 (8184) -8— (автоинформатор)․
- E-mail: office@sfr;gov․ru․
- Личный кабинет: lk․sfr․gov․ru․
Управление социального развития‚ опеки и попечительства
Ведет работу с детьми-сиротами‚ детьми‚ оставшимися без попечения родителей‚ устройством в приемные семьи‚ опекой/попечительством над нетрудоспособными гражданами․
- Адрес: г․ Северодвинск‚ ул․ Плюснина‚ д․ ․
- Телефоны: 8 (8184) — (справочно-уточняйте на сайте администрации города)․
Северодвинский Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСО)
Оказывает социальные услуги дома (социальный уход‚ санитарно-гигиеническое обслуживание)‚ в полустационаре (дневной пребывание) и стационаре․ Организует досуг‚ реабилитацию‚ «Университет третьего возраста»․
Основные филиалы
- Филиал №1 (Центральный): Проспект Ленина‚ д․ ․
- Филиал №2 (Ягры): о․ Ягры‚ ул․ Мельникова‚ д․ * (точный адрес уточняйте)․
- Телефон справок КЦСО: 8 (8184) -*—․
Перечень основных предоставляемых услуг и мер поддержки
Через вышеуказанные структуры реализуются:
- Федеральные меры: Материнский (семейный) капитал‚ пособия по беременности/родам/уходу до 1․5 и 3 лет‚ ежемесячное пособие на детей до 3/7/17 лет (ПМС)‚ выплаты при рождении первенца/второго ребенка (Путинские)‚ социальные пенсии и доплаты до ПМС․
- Региональные меры (Архангельская область): Региональный материнский капитал (РМК)‚ пособия многодетным семьям‚ компенсации за ЖКХ‚ бесплатный проезд‚ санаторно-курортное лечение․
- Муниципальные меры (город Северодвинск): Единовременные пособия при рождении‚ материальная помощь малоимущим‚ субсидии на оплату ЖКХ (через Отдел субсидий ул․ Бойчука)‚ топливные субсидии․
- Социальные услуги (КЦСО): Уход за пожилыми/инвалидами дома‚ доставка питания/лекарств‚ прокат ТСР‚ срочное социальное обслуживание․
Как обратится: способы подачи заявлений
- Онлайн (рекомендуется): Портал Госуслуги (gosuslugi․ru) или Личный кабинет СФР (lk․sfr․gov․ru)․ Большинство пособий назначаются в проактивном режиме или по электронному заявлению без визита․
- МФЦ «Мои Документы»: Прием документов для ОСЗН и СФР (адреса МФЦ в Северодвинске: пр․ Ленина‚ ул․ Морская и др․)․
- Почта России: Заказное письмо с вложением и описью вложения на адрес ОСЗН (ул․ Советская‚ /*) или СФР (ул․ Ломоносова‚ А)․
- Личный визит: Только по предварительной записи через Госуслуги‚ терминал в холле или по телефону 8 (8184) -8—․ Необходимо иметь паспорт‚ СНИЛС‚ оригиналы документов-оснований․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Где узнать статус выплаты или назначения пособия?
В Личном кабинете Госуслуг (раздел «Пособия и выплаты»)‚ в ЛК СФР‚ или по телефону единого контакт-центра СФР ###-###-#### и справки ОСЗН 8 (8184) -8—․
Как получить справку о доходах/семейном положении для субсидии?
Справку формы установленного образца выдает ОСЗН (ул․ Советская‚ /‚ каб․ ) или МФЦ․ Для субсидии на ЖКХ обращайтесь в Отдел субсидий (ул․ Бойчука‚ д․ )․
Что делать‚ если телефон не берет трубку?
Линии часто перегружены․ Используйте:
- Обратную связь на сайте arhzan․ru или sfr․gov․ru․
- Чат-боты в сообществах ВКонтакте / Telegram (поиск: «Соцзащита 29»‚ «СФР 29 регион»)․
- Запись на личный прием через Госуслуги․
Адрес для обращения за бесплатным санаторно-курортным путёвкой (инвалиды‚ дети-инвалиды‚ ветераны)?
Оформление путёвок ведет ОСЗН (ул․ Советская‚ /*) или КЦСО (пр․ Ленина‚ )․ Телефон для уточнения очереди: 8 (8184) -8—․
Важные напоминания
- Берегите персональные данные: Сотрудники соцзащиты и СФР никогда не просят коды из СМС‚ пароли от Госуслуг‚ номера карт CVV/CVC по телефону․
- Сроки рассмотрения: Назначение большинства пособий — до 10 рабочих дней (проактивные — автоматически)‚ рассмотрение жалоб — до 30 дней․
- Актуализация данных: Своевременно сообщайте об изменении адреса регистрации‚ банковских реквизитов‚ семейного положения через Госуслуги или в ОСЗН/СФР․
Справка актуальна на: 09 мая 2026 г․
Примечание: Номера телефонов‚ точные номера домов/кабинетов и ФИО сотрудников частично замаскированы (*) в целях информационной безопасности․ Перед визитом обязательно уточните актуальные контакты на официальных сайтах arhzan․ru‚ sfr․gov․ru или severodvinsk-adm․ru․