Город Дзержинск Нижегородской области обладает разветвленной системой социальной защиты населения. Ключевую роль в координации и оказании государственных услуг в этой сфере играют профильные учреждения, подведомственные министерству социальной политики Нижегородской области. Ниже представлена подробная информация об основных операторах социальной сферы города, их функциях и контактах.

Главный орган управления: Управление социальной защиты населения

Центральным звением системы является Государственное казенное учреждение Нижегородской области «Управление социальной защиты населения города Дзержинска». Именно здесь принимаются решения о назначении пенсий, пособий, мерах социальной поддержки (МСП) и выдаче справок.

Адрес и структура

• Юридический и фактический адрес: Нижегородская область, г. Дзержинск, бульвар Победы, д. 6 (4-й этаж)*.
• В здании размещены кабинеты клиентской службы, отделы пенсионного обеспечения, отделы социальных пособий и отдел опеки и попечительства.

Контактные телефоны (справочно-информационная служба)

Для связи с управлением используются следующие номера (последние цифры скрыты в целях безопасности):

• Справочный телефон (единая справочная): +7 (8313) -5-70-
• Факс: +7 (8313) -3-17-
• Клиентская служба (многоканальные линии):
  • +7 (8313) -5-56-
  • +7 (8313) -5-51-
  • +7 (8313) -5-53-

Режим работы и прием граждан

Прием личного обращения граждан организован по расписанию. Рекомендуется уточнять актуальное время работы конкретного специалиста или кабинета по телефонам выше или через сервис онлайн-записи.

• Стандартный график администрации: Понедельник – Четверг: 09:00–18:00, Пятница: 09:00–17:00.
• Перерыв на обед: 13:00–14:00.
• Важно: График приема специалистами (кабинеты , , *) может отличаться от общего графика работы учреждения.

Прямое оказание услуг: ГБУ Центр социального обслуживания (ЦСО)

Непосредственную помощь по уходу, социальное сопровождение и реабилитацию обеспечивает ГБУ «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов города Дзержинска».

Основные направления деятельности

1. Стационарное отделение: Круглосуточное пребывание пожилых граждан и инвалидов, нуждающихся в постороннем уходе.
2. Полустационарное отделение (дневной пребывание): Социально-бытовое обслуживание, досуг, физкультурно-оздоровительные мероприятия в дневное время.
3. Отделение социального обслуживания на дому: Выезд социальных работников, санитаров, медсестер для оказания помощи одиноким пожилым людям и инвалидам I группы.
4. Срочное социальное обслуживание: Кратковременное размещение (до 6 месяцев в году) в кризисных ситуациях.

Доступ к услугам ЦСО

Для оформления услуг необходимо обратиться в Управление соцзащиты (бульвар Победы, 6) или напрямую в Центр социального обслуживания с пакетом документов (паспорт, СНИЛС, справка о доходах, медицинские заключения, акт обследования нуждаемости).

Опека, попечительство и усыновление

В структуре администрации города функционирует Отдел опеки, попечительства и усыновления. Его деятельность регламентируется локальными нормативными актами (например, Постановлением администрации г. Дзержинска от № 2478 «Об утверждении Положения об отделе…»).

Ключевые функции отдела:

• Выявление детей, оставшихся без попечения родителей.
• Подбор замещающих семей (опека, приемные семьи, усыновление).
• Контроль за условиями жизни и воспитания подопечных.
• Оформление попечительства над дееспособными гражданами, лишенными права в силу психического расстройства (по решению суда).

Цифровые сервисы и «Единое окно»

Современная модель взаимодействия с гражданами предполагает максимальный переход в онлайн-формат.

Портал «Госуслуги» и Личные кабинеты

Большинство мер социальной поддержки (МСП) можно оформить дистанционно:

• Личный кабинет ПФР (СФР): Назначение пенсий, пособий по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу.
• Федеральный реестр инвалидов (ФРИ): Отслеживание статуса МСЭ, получение направлений на ИПРА.
• Личный кабинет Минтруда/Минсоцзащиты: Региональные выплаты, Единое пособие, меры поддержки семей с детьми.

Запись на прием через интернет

Министерство социальной политики Нижегородской области предоставляет сервис предварительной записи на прием для оформления мер социальной поддержки. Это позволяет избежать очередей в клиентской службе Управления (бульвар Победы, 6).

Важные нюансы и предупреждения

Внимание: Географическая привязка

В открытых источниках часто смешиваются данные по городу Дзержинск (Нижегородская область) и Дзержинскому району Новосибирской области (г. Новосибирск, проспект Дзержинского, 16), а также Дзержинским районами других городов (например, Волгоград).

При обращении за услугами обязательно проверяйте ведомственную принадлежность:

• Если вы живете в г. Дзержинск Нижегородской области — ваш оператор: УСЗН г. Дзержинск (бульвар Победы, 6) и ГБУ ЦСО г. Дзержинск.
• Если вы живете в Дзержинском районе Новосибирска — обращайтесь в Отдел социальной поддержки населения Дзержинского района (Новосибирск, проспект Дзержинского, 16, каб. ). Руководитель: МИРОНОВА Н.Ю..

Горячая линия и единый номер

Для оперативных консультаций по вопросам социальной защиты действует федеральный единый номер:

• 142 — единая справочная служба Пенсионного и Социального страхования (СФР).

Также в справочниках встречается номер единого окна Дзержинского райисполкома (актуально для Белорусского Дзержинска/Минской области): 375 (1716) —46-. Для Дзержинска Нижегородской области используйте номера УСЗН, указанные в разделе 1.

Краткий чек-лист для обращения в УСЗН/ЦСО

1. Определите цель визита (пенсия, пособие, МСП, уход за больным, опека).
2. Проверьте список документов на Госуслугах или по телефону +7 (8313) -5-70-.
3. Запишитесь на прием онлайн (Госуслуги / сайт Минсоцполитики НО) или по телефону.
4. Придите в бульвар Победы, 6 (4 этаж)* за 10-15 минут до назначенного времени.
5. При отсутствии возможности визита — оформите доверенность на представителя или закажите выезд сотрудника (для нетранспортабельных граждан).

---

Информация актуальна на . Контактные данные, номера кабинетов и график приема могут изменяться. Рекомендуется подтверждать детали по телефонам справочной службы перед визитом. Персональные данные сотрудников и абонентские номера частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности.