Система социального обслуживания в городе федерального значения Севастополе представлена сетью государственных бюджетных учреждений (ГБУ), подведомственных Департаменту труда и социальной защиты населения. В данной статье обобщена информация о ключевых центрах, их функциях и контактных данных на основе доступных открытых источников (актуально на ).

Важно: В предоставленных поисковых данных детально представлена информация только об одном профильном учреждении, ГБУ ГС «Центр социальной помощи семье и детям». Сведения о территориальных центрах социального обслуживания (ТЦСО), геронтологических центрах и кризисных центрах требуют уточнения на официальном портале sevastopol.gov.ru или портале Госуслуг.

ГБУ ГС «Центр социальной помощи семье и детям» (ГБУ ГС «ЦСПСД»)

Это ведущее профильное учреждение города, созданное распоряжением Правительства Севастополя с 1 января 2015 года. Деятельность регулируется ФЗ-442 «Об основах социального обслуживания в РФ» и Законом города Севастополя №103-ЗС.

Основные направления деятельности

• Оказание социальных услуг семьям, детям и гражданам в трудной жизненной ситуации (ТЖС).
• Профилактика социальной сиротности и отказания от детей.
• Психолого-педагогическая помощь (консультации, тренинги, медиация).
• Работа с приемными семьями и опекунами.
• Содействие трудоустройству молодежи и поддержка многодетных семей.
• Информирование граждан о мерах социальной поддержки (в т.ч. через систему «МАКС»).

Контактная информация (частично маскирована)

Режим работы (типовой для структурных подразделений)

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв: 13:00 – 14:00)
• Суббота, Воскресенье: Выходной
• Прием граждан по личным вопросам часто требует предварительной записи через портал Госуслуг или по телефону.

Ключевые услуги (перечень неисчерпывающий)

1. Срочная социальная помощь: выдача питания, одежды, гигиенических средств (по актам обследования ТЖС).
2. Психологическая поддержка: индивидуальные и групповые консультации для родителей и детей (в т.ч. дети с ОВЗ).
3. Социальная патронажная служба: помощь пожилым одиноким гражданам и инвалидам при быте (при наличии заключения о необходимости).
4. Школа приемного родителя: обучение кандидатам в приемные родители (обязательная программа).
5. Мероприятия для многодетных семей: раздача школьных рюкзаков, новогодние елки, консультации по выплатам.

Территориальные центры социального обслуживания населения (ТЦСО)

В каждом районе города (Гагаринский, Ленинский, Нахимовский, Балаклавский) функционируют ТЦСО. Они являются основными точками входа для пожилых людей и инвалидов для оформления социальных пакетов, получения услуг ухода, посещения дневных пребываний.

Структура контактов ТЦСО (данные маскированы)

Ниже приведен шаблон контактов для каждого района. Точные адреса и телефоны отдельных отделений (ОТЦСО) необходимо проверять в справочнике Департамента труда.

• ТЦСО Гагаринского района: ул. , д. | Тел.: +7 () —
• ТЦСО Ленинского района: ул. , д. | Тел.: +7 () —
• ТЦСО Нахимовского района: ул. , д. | Тел.: +7 () —
• ТЦСО Балаклавского района: ул. , д. | Тел.: +7 () —

Часто запрашиваемые услуги в ТЦСО:

• Оформление Ежемесячной денежной выплаты (ЕДВ) и набора социальных услуг (НСУ).
• Направление в стационарные учреждения (дома-интернаты, геронтологические центры).
• Оказание услуг «Социальный такси», «Социальный патронаж».
• Организация досуга в клубах «Активное долголетие».

Специализированные учреждения (Кризисные центры, Геронтологические центры)

Помимо ЦСПСД и ТЦСО, в городе действуют:

Как получить услугу: пошаговая инструкция

1. Определите нужный центр:
   • Семья с детьми / ТЖС / приемная семья → ГБУ ГС «ЦСПСД» (сайт: sevcspsd.ru).
   • Пожилой / Инвалид / Уход за больным → ТЦСО по месту жительства.
   • Кризисная ситуация (насилие, бездомность) → Кризисный центр / Дежурная смена Департамента.
2. Соберите пакет документов: Паспорт, СНИЛС, справки о доходах/составе семьи, мед. заключения (ф. 086/у или МСЭ), акты обследования жилых условий (для ТЖС).
3. Подайте заявление:
   • Через Госуслуги (раздел «Социальная поддержка» → «Оказание социальных услуг»).
   • Лично в приемной центра (предварительно запишись по телефону *);
   • По почте / МФЦ (Мой Документы).
4. Пройдите обследование: Соцработник выезжает на дом для оценки нуждаемости (акту обследования).
5. Заключите договор: После решения комиссии подписывается индивидуальная программа оказания услуг.

Полезные ссылки и телефоны «Горячих линий»

• Департамент труда и соцзащиты Севастополя: сайт sevastopol.gov.ru/ministries/departament-truda/ | Тел.: +7 () —
• Единый контактный центр (Госуслуги Севастополя): * (или 122 с мобильного в регионе).
• Телефон доверия для детей (всеРФ): 8-800-2000-122 (бесплатно, анонимно, круглосуточно).
• Телефон доверия ЦСПСД (локальный): уточняйте на sevcspsd.ru в разделе «Контакты».
• Портал «Социальный навигатор Севастополя»: карта всех учреждений и услуг (доступен через сайт администрации города).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)