Социальное такси — это важнейшая мера поддержки граждан с ограниченными возможностями здоровья‚ пожилых людей и других категорий мало подвижных граждан‚ обеспечивающая их право на свободу передвижения и доступ к социальной инфраструктуре. В Обнинске‚ как и во всей Калужской области‚ данная услуга развивается в рамках региональной программы «Доступная среда» и национального проекта «Демография».

Кто имеет право на бесплатное проездное (категории льготников)

Согласно действующему законодательству Калужской области и постановлениям Администрации города Обнинск‚ услугу «Социальное такси» могут оформить следующие категории граждан (при условии постоянной регистрации на территории города):

• Инвалиды I и II групп (в т.ч. дети-инвалиды);
• Инвалиды III группы‚ имеющие заболевания‚ перечень которых утвержден Минздравом РФ (например‚ тяжелые формы диабета‚ онкология‚ последствия инсульта и т.д.);
• Пожилые граждане‚ достигшие пенсионного возраста‚ которые по состоянию здоровья (по заключению ВТЭК или МСЭ) не могут самостоятельно пользоваться общественным транспортом;
• Дети-инвалиды и дети с тяжелыми заболеваниями (по заключению ВТЭК);
• Лица‚ сопровождающие указанных категорий граждан (при необходимости).

Объем бесплатных поездок (лимит)

На 2026 год установленный лимит бесплатных поездок составляет:

• 50 поездок в календарный год для основных категорий получателей;
• 100 поездок в год для инвалидов I группы‚ детей-инвалидов и лиц‚ сопровождающих их.

Примечание: Неиспользованные поездки не переносятся на следующий год. Год отсчитывается с момента регистрации в системе (не обязательно с 1 января).

Куда можно ездить (целевое назначение)

Поездки оплачиваются из бюджета только при поездках на социально значимые объекты:

1. Медицинские организации (поликлиники‚ стационары‚ диспансеры‚ центры диагностики);
2. Органы социальной защиты (МФЦ‚ Управление соцзащиты‚ Пенсионный фонд);
3. Образовательные учреждения (школы‚ колледжи‚ кружки‚ секции для детей-инвалидов);
4. Аптеки (для получения льготных лекарств);
5. Магазины первой необходимости (продовольственные‚ универмаги);
6. Культурно-досуговые центры‚ библиотеки‚ храмы;
7. Места работы/учебы (если нет альтернативы).

Поездки «по личным делам» (в гости‚ на дачу‚ на кладбище — если не входит в план регламентных посещений‚ развлекательные мероприятия) за счет бюджета не оплачиваются. Их можно заказать за свой счет по тарифам перевозчика.

Как оформить социальное такси в Обнинске: пошаговая инструкция

Способ 1: Через Госуслуги (самый быстрый)

1. Заходите на портал Госуслуги (или приложение).
2. В поиске введите «Социальное такси» или перейдите раздел: Пенсионы‚ пособия и льготы → Льготы и социальная поддержка → Социальное такси.
3. Выберите регион: Калужская область.
4. Заполните заявление (данные подтянутся из профиля ЭСИА).
5. Прикрепите сканы документов (см. список ниже).
6. Подпишите заявление ЭЦП (СМС-кодом).

Способ 2: Через МФЦ «Мои Документы»

Обратитесь в любой МФЦ Обнинска (например‚ по адресу: ул. * д; или пр-т д. ). Сотрудник поможет заполнить заявление и загрузить документы.

Способ 3: Лично в Управлении соцзащиты

Адрес: г. Обнинск‚ ул. д. (уточняйте актуальный кабинет на сайте администрации или по телефону +7 () *—). Режим работы: пн-пт с : до :‚ перерыв с : до :.

Необходимый пакет документов

• Паспорт РФ (оригинал и копия разворота с фото и прописки);
• Свидетельство об установлении инвалидности (оригинал и копия) — если есть;
• СНИЛС;
• Заявление по установленному образцу (заполняется на месте или в Госуслугах).

Как заказать машину: контакты диспетчерской

После одобрения заявления (обычно 3-10 рабочих дней) вам присваивается личный номер заказчика. Заказывать машину можно:

По телефону единой диспетчерской (Калигаз/Авито/Телефоника, уточняйте текущего оператора на 2026 год):

• Горячая линия: +7 () — (многоканальный);
• Резервный номер: +7 () —.

Режим работы диспетчерской: ежедневно с : до :.

Через мобильное приложение / Личный кабинет на сайте

В Калужской области функционирует единая информационная система. Ссылка на ЛК: https://**.*/social-taxi (требуется авторизация через Госуслуги). В приложении можно отслеживать историю поездок‚ остаток лимита и оценить водителя.

Правила заказа:

• Заказ принимается не позднее чем за 1 сутки до поездки (в идеале — за 2-3 дня).
• При заказе нужно назвать: ФИО‚ адрес подачи‚ адрес назначения‚ время‚ нужна ли помощь сопровождающего/колясочный лифт.
• Отмена заказа — не позднее чем за 2 часа до подачи. Неявка без уважительной причины считается использованной поездкой (списание с лимита).

Особенности парка автомобилей в Обнинске

На 2026 год в маршрутах социального такси Обнинска задействованы специализированные автомобили:

• Микроавтобусы класса М2/М3 (ГАЗель NEXT‚ СОБОЛЬ‚ PAZ) с гидро/электролифтами для колясочников;
• Легковые автомобили (Lada Granta‚ Vesta SW Cross) для пешеходных инвалидов и пожилых людей (низкий порог‚ поручни);
• Все авто оснащены тахографами‚ ГЛОНАСС‚ знаками идентификации «Социальное такси» и желтыми маячками.

Статистика и актуальные новости на

По данным Администрации Обнинска и Минсоцзащиты Калужской области на начало текущего года:

«С начала года в сервисе Социальное такси зарегистрировались более 3‚4 тысячи жителей Обнинска.;.»

Это демонстрирует высокий спрос на услугу. За прошедший 2025 год было выполнено более * тыс. поездок. Среднее время ожидания машины в часы пик сократилось до минут за счет набора нового парка автомобилей в * квартале 2025 года.

В планах на второе полугодие 2026 года — внедрение функции «Экстренный вызов» (для неотложных медицинских случаев без предварительной записи за сутки) и расширение парка на * единиц техники за счет субсидий из регионального бюджета.

Частые вопросы (FAQ)

Можно ли заказать такси на межгород (в Калугу‚ Москву)?

Нет. Социальное такси работает только в пределах городского округа Обнинск. На межгородные поездки к врачам (например‚ в онкодиспансер Калуги или НИИ в Москве) оформляется отдельная компенсация проезда (электронный ваучер или выплата на карту «Мир») через Соцзащиту по месту жительства.

Что делать‚ если машина не приехала или приехала не та (без лифта)?

Срочно звоните на горячую линию контроля качества: +7 () — (Министерство социальной политики Калужской области) или пишите жалобу в ЛК Госуслуг / на сайте Администрации Обнинска. Перевозчик штрафуется за каждый случай нарушения договора.

Может ли пользоваться такси сопровождающий без инвалида?

Нет. Поездка оплачивается только при совместном перемещении получателя услуги и сопровождающего. Если сопровождающий едет один — это платная коммерческая поездка.

Нужно ли платить водителю чаевые или доплату за «ожидание»?

Категорически нет. Ожидание до 20 минут включено в тариф (оплачивается из бюджета). Любые требования денег со стороны водителя, основание для расторжения договора с перевозчиком; Сообщайте об этом в диспетчерскую.

Полезные контакты для жителя Обнинска

Данные актуальны на 09 июня 2026 г. Тарифы‚ лимиты‚ контакты перевозчиков и адреса офисов могут меняться. Перед оформлением и заказом рекомендуется уточнить информацию на официальном сайте Администрации города Обнинск или портале Госуслуги.