Социальное такси — это специализированная услуга перевозки людей с ограниченными возможностями здоровья, в т․ч․ детей-инвалидов, по льготным тарифам или бесплатно․ В Москве услуга организована при поддержке Департамента труда и социальной защиты населения и пользуется большим спросом у семей, воспитывающих детей с инвалидностью․
Что такое социальное такси
Социальное такси — это автомобили, оборудованные для перевозки пассажиров с ограниченной мобильностью: с подъёмниками, пандусами, креплениями для инвалидных колясок․ Услуга предназначена для поездок к месту лечения, реабилитации, учёбы, а также по социально значимым адресам․
Кто может воспользоваться услугой
- дети-инвалиды в возрасте до 18 лет;
- взрослые с инвалидностью I и II групп;
- участники Великой Отечественной войны и приравненные к ним категории;
- пожилые люди с ограниченной мобильностью (по отдельным программам)․
Для ребёнка-инвалида заявку оформляет законный представитель — родитель или опекун․
Как оформить и заказать социальное такси в Москве
Шаг 1․ Постановка на учёт
Необходимо обратиться в центр социального обслуживания (ТЦСО) по месту жительства или подать заявление через портал mos․ru․ Потребуются документы:
- паспорт родителя (законного представителя);
- свидетельство о рождении ребёнка;
- справка об инвалидности (розовая справка МСЭ);
- индивидуальная программа реабилитации и абилитации (ИПРА);
- документ, подтверждающий регистрацию в Москве․
Шаг 2․ Заказ поездки
После включения в реестр получателей услуги заказ осуществляется:
- по единому телефону социального такси: +7 (495) —* (круглосуточная линия Департамента соцзащиты);
- через личный кабинет на портале mos․ru;
- через мобильное приложение «Социальное такси» (при наличии)․
Важно: заказ рекомендуется оформлять заранее — минимум за 12–24 часа, а на регулярные поездки (например, в школу или реабилитационный центр) можно оформить абонемент․
Стоимость услуги
Тарифы на социальное такси значительно ниже коммерческих․ Действует система социальных сертификатов и льготных поездок․ Для отдельных категорий (например, дети-инвалиды, направленные на лечение) поездки могут быть полностью бесплатными․ Актуальные тарифы уточняйте по телефону горячей линии +7 (495) — или в своём ТЦСО․
Куда можно поехать на социальном такси
- больницы, поликлиники, медицинские центры;
- реабилитационные центры (например, НКЦ «», Центр «*»);
- образовательные учреждения;
- органы соцзащиты, МФЦ;
- вокзалы и аэропорты (по согласованию)․
Полезные советы родителям
- Оформите абонемент на регулярные поездки, если ребёнок посещает школу или реабилитацию по расписанию․
- При заказе указывайте, нужна ли коляска, подъёмник или сопровождение․
- Храните подтверждения заказов — они могут понадобиться при спорных ситуациях․
- Если в услуге отказали безосновательно, обращайтесь с жалобой в Департамент труда и социальной защиты населения Москвы по адресу: г․ Москва, ул․ *, д․ или через электронную приёмную на mos․ru․
Социальное такси в Москве — реальная помощь семьям, воспитывающим детей-инвалидов․ Услуга делает поездки на лечение, учёбу и реабилитацию доступными и комфортными․ Главное, вовремя встать на учёт в центре социального обслуживания и оформить все необходимые документы․ За актуальной информацией обращайтесь в свой ТЦСО или на портал mos․ru․