Окружное управление социальной защиты населения Северо-Восточного административного округа города Москвы (УСЗН СВАО) — это ключевое территориальное орган управления, обеспечивающий реализацию государственной политики в области социальной защиты на территории СВАО. Учреждение занимается назначением и выплатой пенсий, пособий, предоставлением социальных услуг, а также поддержкой участников специальной военной операции (СВО) и их семей.

Основные контактные данные

Ниже приведена актуальная контактная информация для обращения в УСЗН СВАО. В соответствии с правилами безопасности, часть персональных данных и контактов частично скрыта.

• Полное наименование: Окружное управление социальной защиты населения Северо-Восточного административного округа города Москвы (УСЗН СВАО)
• Прежнее название: СОБЕС СВАО
• Адрес: г. Москва, (подробный адрес уточняйте на официальном сайте или по телефону)
• Телефон справки/приемной: 8 (499) -84— (оригинал: 8 (499) -84-42-66)
• Факс: 8 (499) -84—* (оригинал: 8 (499) -84-06-27)
• Станции метро рядом: находятся в радиусе 1–3 км (конкретные станции уточняйте по карте)
• Официальный сайт Департамента: dszn.ru
• Портал городских услуг: mos.ru

Режим работы и прием граждан

Режим работы территориальных органов УСЗН СВАО может отличаться в зависимости от конкретного отделения (территориального управления). Обычно прием граждан ведется в будни.

Важно: Перед визитом обязательно запишитесь на прием через портал mos.ru, Госуслуги или по телефону справки. Это сэкономит ваше время и гарантирует прием специалистом по вашему вопросу.

Основные функции и предоставляемые услуги

УСЗН СВАО обеспечивает полный цикл социальной поддержки для категорий граждан, проживающих на территории округа:

1. Пенсионное обеспечение: назначение страховых и социальных пенсий, выплат за выслугу лет, социальных доплат к пенсиям.
2. Пособия по детям: материнский капитал, пособия на беременность и роды, ежемесячные выплаты по уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет, пособия на первых нежных (единовременные).
3. Поддержка семей с детьми: выплаты малоимущим семьям, субсидии на оплату ЖКХ, бесплатное питание в школах/детсадах.
4. Инвалидность и реабилитация: направление на МСЭ, выдача ИПРА, предоставление технических средств реабилитации (ТСР), компенсаций.
5. Социальные услуги: стационарные (дома-интернаты, пансионаты), полустационарные (центры дневного пребывания), домашние (социальные работники, сиделки).
6. Меры социальной поддержки (МСП): Единый социальный участник (ЕСУ), социальные карты, транспортные льготы, бесплатные лекарства (для льготных категорий).

Поддержка участников СВО и их семей

На текущий момент одним из приоритетных направлений работы Департамента труда и социальной защиты (ДСЗН) и его территориальных управлений, включая УСЗН СВАО, является комплексная поддержка участников СВО и членов их семей.

В компетенцию управления входит:

• Консультирование по выплатам (единовременные, ежемесячные, за ранение/контузию).
• Помощь в оформлении статуса ветерана боевых действий.
• Обеспечение мерами социальной поддержки (ЖКХ, транспорт, лекарства, санаторно-курортное лечение).
• Психологическая и правовая помощь.
• Взаимодействие с фондом «Дефендеры Отечества» и другими общественными организациями.

Горячая линия по вопросам поддержки участников СВО (городская): +7 (495) *—* (уточняйте на mos.ru).

Территориальная структура (Территориальные управления)

УСЗН СВАО координирует работу территориальных управлений социальной защиты (ТУ СЗН), расположенных непосредственно в районах округа. Обращаться за услугами рекомендуется именно в ТУ СЗН по месту жительства (прописки).

К Северо-Восточному административному округу входят районы (список неполный, актуальный перечень на сайте ДСЗН):

• Алексеевский
• Алтуфьевский
• Бабушкинский
• Бибирево
• Бутырский
• Дмитровский
• Заречье
• Коптево
• Лефортово
• Лосиноостровский
• Марфино
• Марьина Роща
• Останкинский
• Открытое шоссе
• Ростокино
• Свиблово
• Северное Медведково
• Сokolники
• Ховрино
• Южное Медведково
• Ярославский

Адреса и телефоны конкретных ТУ СЗН по районам СВАО лучше всего искать в разделе «Органы власти» -> «Территориальные органы» на сайте dszn.ru или через поиск на mos.ru.

Способы обращения (без визита в офис)

Большинство вопросов можно решить удаленно:

1. Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): подача заявлений на пенсии, пособия, МСП, запись на прием, отслеживание статуса.
2. Портал mos.ru: городские услуги, запись в УСЗН/ТУ СЗН, личный кабинет москвича.
3. Мобильное приложение «Моя Москва» / «Госуслуги»: удобный доступ к услугам со смартфона.
4. Почта России: отправка документов заказным почтовым отправлением с описью вложения (для назначения пенсий/пособий).
5. МФЦ (Мои Документы): прием документов для передачи в УСЗН, консультирование, получение готовых решений. В СВАО работает несколько МФЦ (например, МФЦ «Сокольники», «Бабушкинский», «Свиблово» и др.).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, к какому ТУ СЗН я прикреплен?

По адресу регистрации (прописки) на сайте dszn.ru в разделе «Территориальные органы» или по телефону справки УСЗН СВАО 8 (499) -84-*-.

Можно ли подать документы на пособие в любом МФЦ?

Да, МФЦ принимают документы для передачи в УСЗН/ТУ СЗН независимо от прикрепления, но решение принимает именно ваше территориальное управление.

Что делать, если телефон справки не отвечает?

Используйте онлайн-запись на mos.ru / Госуслугах, напишите обращение через форму обратной связи на сайте dszn.ru или позвоните на городскую горячую линию 115 (единый справочно-информационный номер Москвы).

Где получить справку о доходах для субсидии?

В ТУ СЗН по месту жительства, через МФЦ или заказать в личном кабинете на Госуслугах/mos.ru (если данные сформированы автоматически).

Полезные ссылки

• Страница УСЗН СВАО на сайте ДСЗН Москвы
• Департамент труда и социальной защиты города Москвы (Мос.ру)
• Раздел «Социальная защита» на портале Мос.ру (каталог услуг)
• Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги)

Информация актуальна на . Контактные данные (телефоны, адреса, режим работы) могут изменятся. Перед визитом рекомендуется уточнить информацию на официальных ресурсах dszn.ru или mos.ru.