Данная статья содержит справочную информацию об органе социальной защиты населения, обслуживающем жителей Ленинского района города Саратова. Материал составлен на основе открытых данных интернет-источников (актуальность источников: 2020–2025 гг.). Внимание: в соответствии с правилами конфиденциальности, персональные данные (номера телефонов, фамилии руководителей, номера домов) частично скрыты маской *. Перед визитом рекомендуется уточнить актуальную информацию на официальных ресурсах.
Общие сведения и официальное название
Полное наименование учреждения: Подразделение ГКУ СО «КСПН г. Саратова» по предоставлению мер социальной поддержки по Ленинскому району (ранее именовалось Управлением соцзащиты Ленинского района).
Ведомственная подчиненность: Комитет социальной поддержки населения города Саратова (КСПН г. Саратова).
Официальный сайт комитета: social.saratov.gov.ru/saratov_kspn
Электронная почта: soc37sar_g_gy@saratov.gov.ru
Основной адрес и доступность
Главное здание (Площадь Ленина)
- Адрес: 410052, Саратовская обл., г. Саратов, пл. Ленина, д. *
- Ориентир: остановка «Площадь Ленина» (расстояние около 140 м).
- Доступность для маломобильных групп населения (МГН): имеется пандус, вызов персонала, туалет для инвалидов-колясочников, парковка для инвалидов (полная доступность).
Дополнительный адрес (ул. Большая Горная)
В справочниках также указывается второй адрес, вероятно, относящийся к администрации комитета или иному структурному подразделению:
- Адрес: 410005, Саратовская обл., г. Саратов, ул. Большая Горная, д. *
- Ориентир: остановка «Центральный колхозный рынок» (расстояние около 40 м).
Контактные телефоны (справочно)
Важно: Все номера имеют код города 7 (8452). Последние цифры скрыты для защиты персональных данных. Единый справочный/информационный номер подразделения часто указывается как 65-39- (добавочные).
Руководство и главные номера
| Должность / Подразделение | Телефон (маскирован) |
|---|---|
| Начальник подразделения (Краснощекова Н.В.) | 65-39- |
| Заместитель начальника подразделения | 65-39- |
| Общественная приемная (ул. Большая Горная) | 65-39- |
| Факс (основной) | 65-39- / 44-78- |
Специализированные отделы (пл. Ленина, д. *)
- Отдел по работе с льготными категориями граждан: 65-39-, 65-39- (Начальник: Сапега Е.А., зам. Артанова Е.Н., Сиднева Е.А.)
- Отдел предоставления пособий (в т.ч. детские): 65-39- (Начальник: Прокопьева В.Н., зам. Ильина С.А.)
- Отдел предоставления социальной помощи: 65-39- (Начальник: Кулешова О.В., зам. Шиловская Ю.В.)
- Отдел организации социальных выплат: 65-39- (Начальник: Горюнова Н.С., зам. Яшина Е.Н.)
- Отдел анализа, сводной отчетности и контроля: 65-33- (Начальник: Трифонова А.А.)
- Отдел назначения мер поддержки отдельным категориям: 65-33- (Начальник: Минеева И.А.)
- Отдел организации бесплатных проездных: 65-33- (Начальник: Богатенков А.В.)
- Подразделение реабилитации и оздоровления детей: 65-33- (Начальник: Летов С.Г., Карпушова О.В.)
- Отдел правовой и договорной работы: 65-39- (Начальник: Данилова О.В.)
- Отдел бухгалтерского учета: 65-39- (Начальник: Бурганова М.А.)
- Отдел кадров: 65-39- (Начальник: Шмакова И.П.)
- Подразделение АС и технологий: 65-33- (Начальник: Волков А.Э.)
Горячая линия юридической помощи (не относится к органу соцзащиты)
Для бесплатных консультаций юриста по вопросам пособий, льгот, субсидий, ЕДВ, социальных контрактов:
8-800-*— (точный номер уточняйте на сайте)
Режим работы и прием граждан
График работы единый для основных структурных подразделений (пл. Ленина, д. *):
| День недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:48 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 13:48 |
| Суббота | Выходной | |
| Воскресенье | Выходной | |
Примечание: По данным официального портала администрации Саратова (январь 2024 г.), приемные часы по вопросам субсидий: пн–чт 9:00–13:00 и 13:48–18:00, пт 9:00–13:00 и 13:48–17:00.
Ключевые изменения с 2024 года: Субсидии на оплату ЖКУ
С 1 января 2024 года полномочия по назначению и выплате субсидий на оплату ЖКУ переданы от администраций районов в учреждения социальной поддержки населения.
- Для жителей Ленинского района: пл. Ленина, д. *, тел. 65-39-42 (отдел пособий/субсидий).
- Гражданам, у которых срок выплаты субсидии, назначенной администрацией в 2023 г., заканчивается в 2024 г., дополнительно обращаться не нужно, выплаты продолжатся автоматически.
- Повторное заявление подается по истечении полугодового срока.
Альтернативные способы обращения (без визита)
- Госуслуги (ЕПГУ / РПГУ): Большинство услуг (пособия, субсидии, ЕДВ, социальные контракты) доступны в электронном виде.
- МФЦ «Мои Документы»: Прием документов и консультации по всем направлениям.
- Личный кабинет на сайте КСПН: social.saratov.gov.ru/saratov_kspn.
- Почта России: Направление заказным письмом с вложением копий документов.
Отзывы и рейтинг (сводка по открытым картам 2GIS, Яндекс.Карты)
- Рейтинг: Обычно составляет .* / 5.0.
- Положительные моменты: отсутствие очередей в отдельные периоды, вежливые и компетентные специалисты (упоминаются окна №9, №10, специалисты Иваненко О.В. и др.), подробные разъяснения.
- Негативные моменты: сложность дозвониться по телефону (длинные ожидания, сбросы вызовов), длительные сроки рассмотрения заявлений (иногда свыше законных 10–14 дней), неудобный график (пятница сокращенная).
- Совет: Записывайтесь на прием заранее через Госуслуги или звоните в отделы напрямую (номера выше), а не на общий справочный.
Контакты вышестоящего органа (Комитет соцподдержки г. Саратова)
Адрес: г. Саратов, ул. Первомайская, д. * (Администрация города).
- Телефон председателя комитета (Савочкина С.С.): 65-37-
- Общий телефон комитета: 65-38- / 65-38-
- Сайт: social.saratov.gov.ru
- Email: social@saratov.gov.ru
Краткая шпаргалка для жителя Ленинского района
Куда идти: пл. Ленина, д. * (м. Площадь Ленина).
Когда: Пн–Чт 9:00–18:00, Пт 9:00–17:00 (перерыв 13:00–13:48). Сб, Вс — выходной.
Где звонить (основные вопросы):
- Пособия, субсидии, ЕДВ, Отдел пособий: 65-39-42 (последние 2 цифры уточните).
- Льготы, ЕДК, проездные, Отдел льгот: 65-39-43 / 44.
- Соцпомощь, социальные контракты — Отдел соцпомощи: 65-39-46.
- Выплаты, карты «Мир» — Отдел выплат: 65-39-41.
Не дозвонились? Пишите на soc37sar_g_gy@saratov.gov.ru или используйте Госуслуги / МФЦ.
Статья подготовлена на основе открытых данных справочников (soczhashita.ru, soczashhita-spravka.ru, 2GIS, Яндекс.Карты, официальный сайт администрации Саратова) по состоянию на 2020–2025 гг. Данные могут измениться. Актуальную информацию всегда подтверждайте на официальном сайте social.saratov.gov.ru.