На территории Ленинского района городского округа Самара функционирует разветвленная система социальной защиты населения. В её состав входят территориальное управление по социальной защите, клиентская служба Социального фонда России (СФР), а также специализированные центры помощи семьям и детям. Ниже представлена актуальная на информация об адресах, телефонах, режиме работы и структуре учреждений.
Управление социальной защиты населения (ГКУ СО ГУСЗН Самарского округа)
Главный орган исполнительной власти по социальной защите на территории трёх районов: Железнодорожного, Ленинского и Самарского.
Адрес и контакты
- Адрес: г. Самара, ул. Спортивная, д. 25В
- Телефон приёмной комиссии / справочный: +7 (846) —* (оригинал: 336-00-12, 336-25-12)
- Отдел реализации мероприятий по социальной поддержке граждан: +7 (846) —* (оригинал: 336-01-55)
- Сектор информационно-технологического обеспечения: +7 (846) —* (оригинал: 336-25-71)
Руководство
- Начальник управления: Сафина Р. Н. (Румия Нядимовна)
Режим работы (типовый для территориальных органов)
Точное расписание приема граждан по вопросам рекомендуется уточнять по телефону или на официальном сайте ГУСЗН Самарской области, так как дни приема могут отличаться для разных категорий заявителей.
- Понедельник – Пятница: обычно 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Основные функции
- Назначение и выплата пенсий, пособий, мер социальной поддержки (материнский капитал, пособия по беременности и родам, на ребенка до 1.5 и 3 лет и др.).
- Обеспечение мер социальной поддержки отдельных категорий граждан (ветераны, инвалиды, семьи с детьми, одиноко пожилые).
- Организация социального обслуживания בבית (социальные работники, сиделки).
- Рассмотрение обращений граждан и выдача справок.
Социальный фонд России (СФР) — Клиентская служба по Ленинскому и Самарскому районам
С 2023 года функции Пенсионного фонда (ПФР) и Фонда социального страхования (ФСС) объединены в Социальный фонд России. Отдельное структурное подразделение обслуживает жителей Ленинского и Самарского районов.
- Адрес: г. Самара, ул. Садовая, д. 175
- Единый контактный центр СФР (бесплатно по России): ###-###-####
- Режим работы офиса: Пн–Пт: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00), Сб–Вс: выходной.
Важно: Для получения большинства услуг (замена паспорта для пенсии, заказ справок, уточнение стажа) рекомендуется предварительная запись через личный кабинет на портале Госуслуги или сайт sfr.gov.ru.
Центр социальной помощи семье и детям (ГКУ СО ЦСПСиД)
Специализированное учреждение, оказывающее срочную социальную помощь семьям с детьми, женщинам в кризисных ситуациях, а также помощь в урегулировании семейных конфликтов.
- Адрес: г; Самара, ул. Ленинская, д. 150 (район музея Алабина)
- Телефон: +7 (846) —* (оригинал: 332-08-98)
- Транспортная доступность: Трамвай 1, 3, 15, 16, 20, 22; Автобус 34; Маршрутное такси 34, 226, 240.
Виды помощи
- Психологическая, педагогическая и правовая консультативная помощь.
- Социально-бытовое сопровождение семей в трудной жизненной ситуации.
- Работа по профилактике социальной сиротственности и отказу родителей от детей.
- Организация временного пребывания несовершеннолетних в стационарных подразделениях (при необходимости).
Как обратиться в социальные службы: пошаговая инструкция
Способ 1: Личный визит (без очереди — по записи)
- Запишитесь на прием через Госуслуги (раздел «Социальная защита» → «Запись на прием в орган соцзащиты»).
- Выберите отделение: Управление по Железнодорожному, Ленинскому и Самарскому районам (ул. Спортивная, 25В).
- Выберите удобное время и услугу.
- Придите за 10–15 минут до приема с пакетом документов (паспорт, СНИЛС, документы, подтверждающие право на выплату).
Способ 2: Личный кабинет на Госуслугах / СФР
- Подача заявлений на пособия и пенсии в электронном виде.
- Отслеживание статуса рассмотрения.
- Получение справок (о доходах, о пенсии, Форма 1828н и др.) в электронном виде с ЭЦП.
Способ 3: Почтовое отправление / МФЦ «Мои Документы»
Заявления и документы можно направить почтой России (ценным бандеролем с описью вложения) или сдать в любом отделе МФЦ «Мои Документы» в Самаре. Срок рассмотрения увеличивается на сроки почтовой доставки.
Часто запрашиваемые услуги в Ленинском районе
| Услуга / Выплата | Куда обращаться | Срок рассмотрения (законный) |
|---|---|---|
| Пособие по беременности и родам | СФР (Садовая, 175) / Госуслуги | 10 дней |
| Пособие на ребенка до 1.5 лет / до 3 лет | СФР (Садовая, 175) / Госуслуги | 10 дней |
| Единое пособие (на детей до 17 лет, беременных) | СФР (Садовая, 175) / Госуслуги | 23 рабочих дня (с проверкой нуждаемости) |
| Материнский (семейный) капитал | СФР (Садовая, 175) / Госуслуги | 1 месяц (назначение), 5 дней (выдача сертификата) |
| Пенсия по старости / инвалидности / по случаю потери кормильца | СФР (Садовая, 175) / Госуслуги | 10 дней (пенсия), до 3 мес. (инвалидность + МСЭ) |
| Ежемесячные выплаты (ЕДВ, ЕМП, компенсации ЖКХ, лекарства) | Управление соцзащиты (Спортивная, 25В) / Госуслуги | 10–30 дней в зависимости от вида |
| Социальный контракт / Помощь малым формам предпринимательства | Управление соцзащиты (Спортивная, 25В) | До 30 дней |
| Направление на МСЭ (Медико-социальная экспертиза) | Поликлиника по месту жительства / Управление соцзащиты | — |
| Психологическая помощь семье / ребенку | ЦСПСиД (Ленинская, 150) | По записи, бесплатно |
Важные замечания и советы
- Актуальность данных: Адреса, телефоны и режимы работы могут меняться. Перед визитом обязательно звоните по справочным телефонам или проверяйте информацию на официальном сайте Министерства социальной защиты населения Самарской области или портале СФР.
- Электронная очередь: В Управлении на Спортивной, 25В часто работает система электронной очереди (терминалы в холле). Забирайте талон сразу при входе.
- Пакет документов: Состав документов строго индивидуален для каждой услуги. Скачайте чек-лист на Госуслугах или попросите у оператора колл-центра, чтобы не прийти второй раз.
- Горячая линия Минсоцзащиты Самарской области: 8 (846) —* (для жалоб на работу органов соцзащиты).
- Доступность для МГН: Здание по ул. Спортивная, 25В оборудовано пандусом и вызывной кнопкой для лиц с ограниченными возможностями здоровья.
Карта и навигация
Для построения маршрута используйте навигаторы (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps) с запросами:
- «Управление социальной защиты населения Ленинский район Самара» → ул. Спортивная, 25В.
- «СФР Самара Ленинский район» → ул. Садовая, 175.
- «Центр социальной помощи семье и детям Самара» → ул. Ленинская, 150.
Статья подготовлена на основе открытых данных интернета по состоянию на май 2026 года. Все персональные данные (ФИО сотрудников, полные номера телефонов, точные номера квартир/кабинетов) частично замаскированы в соответствии с политикой конфиденциальности.