Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Актуально на:

Общие сведения

Управление социальной защиты населения, опеки и попечительства по городу Сургуту и Сургутскому району — это главное территориальный орган исполнительной власти ХМАО-Югры в сфере социальной защиты. Ведомство обеспечивает реализацию государственной политики по назначению и выплате пенсий, пособий, предоставлению мер социальной поддержки, а также осуществляет функции органов опеки и попечительства.

Ведомство подчиняется Департаменту социального развития Ханты-Мансийского автономного округа — Югры и взаимодействует с Министерством труда и социальной защиты РФ через региональные структуры (в т.ч. КУ «Центр социальных выплат Югры», Филиал в г. Сургуте).

Контактная информация и адрес главного управления

Юридический и фактический адрес

Адрес: г. Сургут, проспект Мира, */ (здание администрации/управления)

Район: Северо-Восточный жилой район, Хоззона м-н

Индекс: 6284

Телефоны справочно-информационной службы и приемной

Единая справочная / Горячая линия: +7 (3462) —*
Приемная руководителя: +7 (3462) —*
Факс: +7 (3462) —*
Телефоны отделов (справочно): +7 (3462) —** (несколько линий)

Электронные контакты

Официальный сайт: admsurgut.ru (раздел «Управление соцзащиты»)
Портал госуслуг: gosuslugi.ru (основной канал обращения)
Эл. почта управления: @.ru (точный адрес уточняйте на сайте)

Режим работы и прием граждан

Важно: Режим работы может меняться в преддверии праздников (например, 9 мая). Перед визитом обязательно уточняйте актуальное расписание по телефону или на сайте.

Общий режим работы управления:

Понедельник – Пятница: с 09:00 до 17:00
Перерыв: с 13:00 до 14:00
Суббота, Воскресенье: Выходные

График личного приема граждан специалистами (примерный):

Прием по вопросам назначения пособий, пенсий, опеки проводится по предварительной записи (через Госуслуги или терминал в холле).

Понедельник: 09:00 – 13:00
Четверг: 14:00 – 17:00
Остальные дни — работа с документами, полученными электронно/почтой.

Совет: Настоятельно рекомендуется записаться на прием заранее через портал Госуслуг или по телефону справочной. Это сэкономит время и гарантирует консультацию нужного специалиста.

Структура управления: Основные отделы и их функции

Управление состоит из профильных отделов. Ниже приведен перечень ключевых структурных подразделений (наименования могут незначительно варьироваться в приказах):

Отдел социального обеспечения и назначения мер социальной поддержки, пособий, выплат. — Ключевой отдел для населения: назначение пособий по беременности/родительства, на ребенка, социальных выплат, Единого пособия.
Отдел пенсионного обеспечения (взаимодействует с СФР) — вопросы страховых пенсий, социальных пенсий, наборов социальных услуг (НСУ).
Отдел опеки и попечительства., Устройство детей-сирот, установление опеки над нетрудоспособными гражданами, контроль за условиями жизни подопечных.
Отдел мер социальной поддержки отдельных категорий граждан. — Льготы ветеранам, участникам ВОВ, боевых действий, лицам, пострадавшим от радиационных/экологических катастроф, репрессированным.
Отдел социального обслуживания и реабилитации. — Организация стационарного и полустационарного обслуживания, социальное такси, технические средства реабилитации (ТСР).
Отдел социального контракта и поддержки занятости. — Оформление социальных контрактов на ведение ЛПХ, предпринимательство, поиск работы, обучение.
Юридический отдел / Отдел по работе с обращениями граждан. — Рассмотрение жалоб, апелляций, судебное представительство.

Основные предоставляемые услуги и меры поддержки

Пособия и выплаты (назначаются Управлением / Центром выплат):

Единое пособие (беременность, дети 0–17 лет), основной мера поддержки семей с детьми.
Пособия по беременности и родам (в т.ч. ранняя регистрация).
Пособие на первого/второго ребенка (материнский капитал оформляется в СФР, но ряд региональных выплат — здесь).
Региональные материнские капиталы (ХМАО-Югра).
Пособия на уход за ребенком до 1.5 / 3 лет.
Социальные пенсии и выплаты инвалидам, пенсионерам, потерявшим кормильца.
Ежемесячные выплаты ветеранам боевых действий, трудовой славы, блокадникам.

Меры социальной поддержки (МСП) и льготы:

Бесплатное проездное (городской/пригородный транспорт).
Компенсация ЖКХ и топлива (для северных регионов/льготников).
Предоставление лекарственных средств (ЛС) по рецептам.
Санаторно-курортное лечение (путевки).
Молочная кухня (питание для детей до 3 лет, беременных, кормящих — по медицинским показаниям).

Опека и попечительство:

Оформление опеки/попечительства (справки, акты осмотра жилья, заключения).
Выделение жилья сиротам/детям, оставшимся без попечения родителей.
Контроль за сохранностью имущества подопечных.

Социальный контракт:

На ведение ЛПХ (до * тыс. руб.).
На предпринимательскую деятельность (до * тыс. руб.).
На обучение/профпереподготовку.
На поиск работы (пособие по безработице + мероприятия).

Подведомственные и смежные учреждения

Управление координирует работу учреждений, оказывающих услуги напрямую населению:

КУ «Центр социальных выплат Югры» — Филиал в г. Сургуте. — Фактическое назначение и выплата большинства денежных пособий (перевод на карты «Мир», почту). Адрес может отличаться от Управления.
Городской социально-реабилитационный центр для ветеранов. — Стационарное/полустационарное обслуживание пожилых.
Центры социального обслуживания населения (ЦСОН) по микрорайонам — социальные работники, patronage, соцтакси, аренда ТСР.
Кризисные центры для женщин и детей (анонимная помощь, психолог, юрист, временное жилье).

Электронные сервисы: Как получить услугу без визита

На подавляющее большинство услуг предоставляется в электронном виде. Личный визит нужен редко (оригиналы документов, сложные споры, ДНК/опека).

Основные каналы:

Портал Госуслуг (ЕПГУ / РПГУ ХМАО-Югра) — Главный способ. Подача заявлений, отслеживание статуса, получение результата в личном кабинете.
Мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе» — для жалоб на качество услуг.
Почта России — отправка заказным письмом с вложением (для тех, у кого нет ЭЦП/Госуслуг).
МФЦ «Мои Документы» в Сургуте, прием бумажных заявлений, сканирование, консультирование (адреса МФЦ уточняйте на карте города).

Частые вопросы (FAQ)

Где узнать статус выплаты / почему не пришли деньги?

Зайдите в ЛК Госуслуг → «Пособия и выплаты» → «История».
2. Проверьте реквизиты карты «Мир» в ЛК СФР / Центра выплат.
3. Позвоните в справочную Управления: +7 (3462) —* или в Контакт-центр СФР: 8-800—*.

Как оформить опеку над пожилым родственником?

Нужно обратиться в Отдел опеки и попечительства. Пакет документов: заявление, паспорт, медсправка (форма 164/у), справка о доходах, справка с места жительства (согласие жильцов), акт осмотра жилья (составляется специалистом Управления). Запись на консультацию — через Госуслуги или по телефону отдела.

Что такое «Молочная кухня» и как получить?

Специализированное питание для детей до 3 лет, беременных/кормящих женщин по медицинским показаниям. Рецепт выдает педиатр/врач женской консультации поликлиники. С рецептом и паспортом обращаетесь в пункт выдачи (адрес уточняйте в поликлинике или Управлении соцзащиты).

Можно ли обжаловать отказ в пособии?

Да. В течение 10 дней со дня получения отказа: пишите заявление руководителю Управления (через Госуслуги, почту или в приемной). Далее, в суд по месту жительства (госпошлина не взимается).

Полезные ссылки и ресурсы

Официальный сайт Администрации Сургута: admsurgut.ru
Сайт Департамента соцразвития ХМАО-Югры: social.yugra.ru
Портал Госуслуг ХМАО-Югра: ugra.gosuslugi.ru
Сайт Социального фонда России (СФР): sfr.gov.ru (пенсии, маткапитал, НСУ).
Карта учреждений (2ГИС / Яндекс Карты): поиск «Управление соцзащиты Сургут», «МФЦ Сургут», «ЦСОН Сургут».

Краткая шпаргалка для визита (Чек-лист)

Запишитесь на прием через Госуслуги (раздел «Запись на прием в ведомство») или по телефону +7 (3462) —*.
Возьмите паспорт (оригинал), СНИЛС, документы, подтверждающие право (свидетельства о рождении детей, медсправки, судебные решения, свидетельство о браке/разводе).
Приходите за 10-15 минут до назначенного времени (охрана, турникеты, поиск кабинета).
Если вопрос сложный — напишите заявление заранее (образцы на сайте/инфостойке) и принесите в 2-х экземплярах (один с отметкой о принятии останется у вас).
Сохраняйте талоны очереди и квитанции о приеме документов.

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (справочники 2ГИС, официальные сайты admsurgut.ru, gosuslugi.ru, sfr.gov.ru) по состоянию на май 2026 года. Контактные данные и реквизиты могут изменяться. Перед визитом проверяйте актуальную информацию на официальных ресурсах.

Соц сургут соцзащита