Самое главное помнить, что Управление социальной защиты населения (УСЗН) – это единый центр, где гражданин может получить пособия, консультацию, оформить документы и воспользоваться различными социальными программами.
Очень важно заранее уточнить часы работы конкретного отделения и номер телефона, чтобы избежать лишних ожиданий.
Основные сведения об организации
Полное название – Управление социальной защиты населения Киселёвского городского округа.
Организация занимается:
- выдачей пособий (детских, многодетных, пенсионных, для безработных и др.);
- оформлением удостоверений инвалидов, ветеранов труда и участников ликвидации чернобыльской и майкской катастроф;
- существованием личного кабинета на официальном сайте uszn‑kgo.ru для онлайн‑заявок;
- консультациями по вопросам социальной реабилитации, профессиональной ориентации, суррогатного материнского капитала и т.п.
Контактная информация
Главный офис (социальное обслуживание)
- Адрес: 652700, Кемеровская область, г. Киселёвск, ул. Советская, 5А
- Телефон: 7 384 646‑38‑74
- Дополнительные телефоны:
- 8 (38464) -‑02‑60 – горячая линия УСЗН (бесплатно в рабочие дни);
- 8 (38464) -‑04‑85 – отдел кадров и справок;
- 7 (958) -85‑91‑91 – горячая линия по вопросам соцзащиты в регионе.
- Э‑почта: oszn-kiselevskmail.ru
- Официальный сайт: uszn‑kgo.ru
Отделение «Больничный переулок, 4»
- Адрес: г. Киселёвск, Больничный переулок, 4
- Телефон: 8 (38464) -‑38‑74
- Часы работы: Пн‑Пт 08:00‑17:00, перерыв 12:00‑13:00
Отделение «Советская улица, 5А (3‑й этаж)»
- Адрес: г. Киселёвск, ул. Советская, 5А, 3‑й этаж
- Телефон: 8 (38464) -‑04‑85
- Часы работы:
- Пн‑Чт 08:30‑14:30, перерыв 12:00‑12:36;
- Пт 08:00‑17:00.
Как добраться
Главный офис расположен в центральной части города, недалеко от общественного транспорта:
- Остановка «Стадион Шахтер» – 230 м;
- Остановка «Вкусная еда» – 470 м.
Для удобства можно воспользоваться спутниковой картой Яндекс и построить маршрут от вашего текущего местоположения.
Режим работы (сводная таблица)
| Отделение | Пн‑Пт | Перерывы | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Главный офис, ул. Советская, 5А | 08:00‑18:00 | 12:00‑13:00 | 7 384 646‑38‑74 |
| Больничный переулок, 4 | 08:00‑17:00 | 12:00‑13:00 | 8 (38464) -‑38‑74 |
| Советская, 5А (3‑й этаж) | Пн‑Чт 08:30‑14:30, Пт 08:00‑17:00 | 12:00‑12:36 (в будние) | 8 (38464) -‑04‑85 |
Как оформить обращение
- Подготовьте документы. Для большинства заявлений понадобятся паспорт, СНИЛС, справки о доходах и др.
- Выберите удобный канал:
- Личный кабинет на uszn‑kgo.ru – онлайн‑подача заявления, отслеживание статуса.
- Телефон горячей линии 8 (38464) -‑02‑60 – бесплатная консультация в рабочие часы.
- Личное посещение любого из указанных отделений.
- Заполните заявку. При личном визите – в специальном кабинете, при онлайн‑подаче – через личный кабинет.
- Ожидайте решение. Стандартный срок рассмотрения – до 30 календарных дней, в зависимости от вида выплаты.
- Получите результат. Оповещение происходит через СМС, e‑mail или в личном кабинете.
Нередкие вопросы (FAQ)
- Можно ли оформить заяву онлайн?
- Да, через личный кабинет на официальном сайте.
- Как узнать размер пособия?
- Размер рассчитывается автоматически в системе, но уточнить детали можно по телефону горячей линии.
- Есть ли бесплатные консультации?
- Да, бесплатные консультации предоставляются в рабочие дни по телефону 8 (38464) -‑02‑60.
Полезные ссылки
- Карта с указанием всех отделений
- Официальный сайт Управления социальной защиты
- Госуслуги – вход в личный кабинет
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь звонить по указанным телефонам или писать на электронную почту. Самое главное помнить, что своевременный запрос документов и правильное заполнение заявлений ускоряют получение социальной помощи.