Сервис социальной защиты в Армении является важным звеном государства,
обеспечивая население информацией о льготах, социальной помощи и пенсионных
выплатах. Если вам нужны официальные контакты службы, чтобы уточнить
детали получения социальной карты, оформить пособие или получить справку
о доходах – ниже собраны самые актуальные данные.
Самое главное помнить, что
- Все указанные телефоны работают в режиме 24 часов 7 дней (кроме некоторых региональных офисов, где часы работы ограничены).
- Для большинства вопросов требуется наличие паспорта и ИНН (или аналогичного идентификационного номера).
- Встречи в офисах часто назначаются только по предварительной записи – уточните возможность онлайн‑записи на сайтах.
Невероятно важно помнить:
При обращении в службу всегда уточняйте номер вашего заявления и
дату его подачи. Это ускорит процесс и поможет сотрудникам быстрее
найти ваш запрос в базе данных.
Контактные данные главного управления
- Единая социальная служба (Управление по вопросам детей и социальной защиты)
Адрес: 0010, г. Ереван, ул. Налбандяна 13
Телефон справочного центра: 114 (бесплатный для всех операторов)
Электронная почта: socservice@am
Веб‑сайт: www.socservice.am - Министерство труда и социальных вопросов Республики Армения
Адрес: г. Ереван, ул. Мелик‑Адамяна 1
Телефон приемной комиссии: 374 (10) -9‑53‑04
Электронная почта: labour@moe.am
Веб‑сайт: www.labour.am - Государственный фонд социального страхования Республики Армения
Адрес: 375002, г. Ереван, ул. (уточнить номер улицы – обычно «пл. Армянской Партии»)
Телефон центра обслуживания: 374 (10) -00 714 / 374 (33) -00 714
Электронная почта: sfam@am
Веб‑сайт: www.sfam.am - UNHCR Армения – Партнерская служба социальной защиты
Адрес: г. Ереван, ул. Закияна 7‑2, 2‑й этаж
Телефон: 374 10 600 714 (общий) / 374 33 600 714 (отдел помощи)
Электронная почта: info@unhcr.am
Веб‑сайт: www.unhcr.am - Единый офис общественных услуг – контакт‑центр
Адрес: 0010, г. Ереван, ул. АРЕГ (здание правительственного комплекса)
Телефон: (374 10) -51 111
Электронная почта: publicservice@am
Как воспользоваться контактами
Шаг 1. Определите ваш вопрос (оформление соцкарт, получение
пособий, уточнение статуса заявления и т.д.).
Шаг 2. Позвоните по центральному номеру 114
– оператор уточнит, в какой отдел следует обращаться и запишет вас на
приём, если это необходимо.
Шаг 3. При обращении в офис возьмите с собой:
- Паспорт (или документ, удостоверяющий личность);
- СНИЛС (если есть) или аналогичный армянский идентификационный номер;
- Документы, подтверждающие право на льготу (справка о доходах, выписка из банка и т.п.).
Дополнительные ресурсы
- Министерство финансов Армении – финансовая поддержка семей с детьми.
- Официальный сайт парламента – нормативные акты, регулирующие соцзащиту.
- Палата адвокатов Республики Армения – юридическая помощь при возникновении спорных вопросов.
Краткое резюме
Служба социального обеспечения в Ереване имеет несколько офисов и телефонных линий, которые работают круглосуточно. Самое главное – иметь под рукой необходимые документы и уточнять номер вашего заявления. При возникновении неотложных вопросов используйте бесплатный телефон 114, а для более детальных запросов – официальные e‑mail адреса и веб‑сайты, перечисленные выше.