Статья подготовлена в информационных целях. В соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями безопасности‚ персональные данные сотрудников‚ точные номера телефонов и детализированные адреса частично скрыты маской (*). Для получения актуальной информации рекомендуется использовать официальные источники.
Общие сведения
Прокуратура города Шатуры — это надзорный орган‚ осуществляющий свои полномочия на территории Шатурского городского округа Московской области. Основные задачи ведомства включают надзор за исполнением законов‚ защиту прав и свобод граждан‚ а также координацию деятельности правоохранительных органов в рамках законодательства.
Обращение в прокуратуру возможно для:
- Подачи заявления о преступлении или правонарушении;
- Жалобы на действия (бездействие) должностных лиц;
- Получения консультации по вопросам законодательства;
- Направления материалов по делам‚ находящимся на рассмотрении;
- Записи на личный прием к прокурору или его заместителям.
Контактная информация
Телефоны доверенного приема (Горячая линия)
Для сообщений о фактах коррупции‚ злоупотреблений служебным положением и иных правонарушениях сотрудниками правоохранительных органов:
- Единый телефон доверенного приема прокуратуры МО: +7 () —
- Телефон доверенного приема Шатурской прокуратуры: +7 () —
Внимание: Номера могут меняться. Актуальные данные всегда публикуются на официальном сайте прокуратуры Московской области.
Телефоны канцелярии и справочного бюро
Для записи на прием‚ уточнения статуса рассмотрения обращения или получения справочной информации:
- Канцелярия (справочное бюро): +7 () —
- Факс канцелярии: +7 () —
Адрес местонахождения
Юридический и фактический адрес: г. Шатура‚ ул. *‚ д. ‚ корп.
Почтовый адрес для переписки: 140700‚ Московская обл.‚ г. Шатура‚ ул. ‚ д.
Режим работы и прием граждан
График работы ведомства
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник — Четверг | 08:30 — 17:30 | Перерыв: 13:00 — 14:00 |
| Пятница | 08:30 — 16:30 | Перерыв: 13:00 — 14:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходной | — |
Личный прием граждан прокурором и заместителями
Прием граждан осуществляется по предварительной записи через канцелярию или портал Госуслуги.
- Прокурор города Шатуры — * * *: прием ведется в определенные дни (обычно среда)‚ уточняйте расписание по телефону канцелярии.
- Заместители прокурора: прием ведется по рабочим дням в установленные часы.
Важно: При личном обращении необходимо иметь при себе паспорт (или иной документ‚ удостоверяющий личность) и документы‚ касающиеся сути обращения (копии решений‚ чеки‚ скриншоты и т.д.).
Способы обращения в прокуратуру
Личный визит
Наиболее эффективный способ для сложных вопросов‚ требующих разъяснений или представления объемных материалов. Рекомендуется заранее записаться по телефону +7 () — или через личный кабинет на Госуслугах.
Официальный сайт (Интернет-приемная)
На сайте procuro62.ru (сайт прокуратуры Московской области) функционирует раздел «Интернет-приемная».
- Позволяет направить электронное обращение с вложениями (до 10-20 Мб).
- Автоматически регистрирует обращение и присваивает номер для отслеживания.
- Ответ приходит на указанный e-mail или в личный кабинет на портале.
Почтовое отправление
Заявление можно направить почтой России (ценным письмом с вложением и описью вложения) по адресу: 140700‚ г. Шатура‚ ул. *‚ д. .
В заголовке письма желательно указать: «Прокуратуре города Шатуры»‚ ФИО заявителя‚ контактный телефон.
Портал «Госуслуги»
Через раздел «Обращения в государственные органы» можно направить жалобу или заявление в прокуратуру. Это гарантирует учет срока рассмотрения (стандартный срок — 30 дней).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли позвонить анонимно? — Да‚ по телефонам доверенного приема сообщения принимаются анонимно‚ однако анонимные заявления не подлежат обязательному рассмотрению и ответу (ст. 141 УПК РФ‚ ст. 8 ФЗ «Об обращениях граждан»).
- Каков срок рассмотрения жалобы? — Общий срок, 30 календарных дней со дня регистрации. В сложных случаях срок может быть продлен прокурором до 30 дней дополнительно с уведомлением заявителя.
- Что делать‚ если телефон не берет трубку? — В часы пик линии могут быть заняты. Попробуйте позвонить позже‚ воспользуйтесь сайтом прокуратуры МО или порталом Госуслуг.
- Можно ли подать заявление не по месту жительства? — Да‚ заявление принимается в любой прокуратуре‚ но затем направляется по подведомственности в компетентный орган (в данном случае, в Шатурскую прокуратуру).
Важные напоминания
- Заведомо ложный донос влечет за собой уголовную ответственность (ст. 306 УК РФ).
- При обращении по телефону не сообщайте полные данные банковских карт‚ коды из СМС‚ пароли от Госуслуг, сотрудники прокуратуры их не запрашивают.
- Сохраняйте купон-уведомление или номер регистрации обращения (КУСП) для отслеживания хода рассмотрения.
Связанные организации (на территории округа)
При необходимости обращения в иные инстанции:
- МВД по Шатурскому городскому округу: г. Шатура‚ ул. *‚ д. ; Тел.: +7 () —
- Суд Шатурского городского округа: г. Шатура‚ ул. *‚ д. ; Тел.: +7 () —
- Администрация Шатурского городского округа: г. Шатура‚ пл. ‚ д. ; Тел.: +7 () —
Данная информация носит справочный характер. Официальные контакты‚ реквизиты и режим работы могут изменяться. Пожалуйста‚ сверяйте данные с официальным сайтом Прокуратуры Московской области или справочной службой по телефону +7 () —.