Социальный фонд России (СФР) в Республике Карелия обеспечивает предоставление государственных услуг в сфере обязательного пенсионного страхования, социального страхования и материальной поддержки семей с детьми. Ниже представлена актуальная информация о структуре отделения, контактных телефонах, адресах клиентских сервисов и режиме приема граждан на .
Единый контактный центр (Горячая линия)
Для получения консультаций, записи на прием или уточнения статуса заявления рекомендуется использовать единый бесплатный номер:
Телефон: 8 (800) —* (круглосуточно, звонок по России бесплатный)
Также доступен онлайн-чат и форма обратной связи на официальном портале sfr.gov.ru и в мобильном приложении «СФР».
Управление (Головное отделение) — г. Петрозаводск
Главное управление расположено в столице республики. Здесь находятся руководство, центральный аппарат и главный клиентский сервис.
- Адрес: 185005, Республика Карелия, г. Петрозаводск, ул. , д.
- Телефон справки: 8 (800) —*
- Режим работы клиентского сервиса:
- Понедельник – Четверг: с 08:45 до 17:00
- Пятница: с 08:45 до 16:45 (без перерыва)
- Последняя суббота месяца: с 09:00 до 15:00 (без перерыва)
- Воскресенье, остальные субботы: выходной
Территориальные клиентские сервисы (Отделения) по районам и городам
СФР по Республике Карелия имеет разветвленную сеть местных отделений для удобства граждан. Во всех пунктах действует единый номер горячей линии 8 (800) —* и единый режим работы (если не указано иное).
Список отделений:
| Населенный пункт / Район | Адрес (частично скрыт) | Особенности режима работы (Суббота) |
|---|---|---|
| г. Кемь | 186610, пр. , д. | Последняя суббота: 9:00–15:00 |
| г. Костомукша | 186931, ул. , д. | Последняя суббота: 9:00–15:00 |
| п. Калевала (Калевальский р-н) | 186910, ул. , д. | Последняя суббота: 9:00–13:00 |
| г. Беломорск (Беломорский р-н) | 186500, ул. , д. | Последняя суббота: 9:00–15:00 |
| п. Муезерский (Муезерский р-н) | 186960, ул. , д. | Последняя суббота: 9:00–13:00 |
| г. Питкяранта (Питкярантский р-н) | 186810, ул. , д. | Последняя суббота: 9:00–15:00 |
| г. Медвежьегорск (Медвежьегорский р-н) | 186350, ул. , д. , корп. | Последняя суббота: 9:00–15:00 |
| г. Кондопога (Кондопожский р-н) | 186220, ул. , д. | Последняя суббота: 9:00–15:00 |
| п. Лоухи (Лоухский р-н) | 186660, ул. , д. | Последняя суббота: 9:00–15:00 |
| г. Олонец (Олонецкий р-н) | 186000, ул. , д. | Последняя суббота: 9:00–15:00 |
| г. Сортавала (Сортавальский р-н) | 186790, ул. , д. | Последняя суббота: 9:00–15:00 |
| г. Лахденпохья (Лахденпохский р-н) | 186730, ул. , д. * | Последняя суббота: 9:00–15:00 |
| г. Суоярви (Суоярвский р-н) | 186870, ул. , д. * | Последняя суббота: 9:00–15:00 |
| г. Пудож (Пудожский р-н) | 186150, ул. , д. | Последняя суббота: 9:00–15:00 |
| п. Пряжа (Пряжинский р-н) | 186120, ул. , д. | Последняя суббота: 9:00–15:00 |
| г. Сегежа (Сегежский р-н) | 186420, ул. , д. *а | Последняя суббота: 9:00–15:00 |
Руководство отделения
Верховное руководство Отделением по Республике Карелия осуществляет Начальник отделения. Сведения о руководителе являются открытыми, однако в соответствии с политикой конфиденциальности персональные биографические данные (даты рождения, места обучения, номера дипломов, подробная история службы) в данной статье частично скрыты под маской ().
Начальник Отделения СФР по Республике Карелия: *
Год рождения: 1969 г. (детали даты скрыты)
Образование: Высшее (Санкт-Петербургский государственный электротехнический университет «ЛЭТИ», ; Карельский региональный институт управления, экономики и права ПетрГУ, *, юриспруденция).
Повышение квалификации: Проходило регулярно (АНО ДПО «Учебный центр «КарелНОК» и др., программы: «Управление государственными и му…» — детали скрыты).
Трудовой стаж: Более * лет в системе пенсионного и социального обеспечения (в т.ч. руководящие должности).
Как обратиться в СФР по Карелии: основные каналы
Личный визит в клиентский сервис — не единственный способ решить вопрос. Рекомендуется использовать дистанционные сервисы:
- Личный кабинет на портале Госуслуг (ЕСИА): подача заявлений на пенсии, пособия, заказ справок, просмотр ИЛС/СНИЛС;
- Личный кабинет на сайте sfr.gov.ru: специализированные сервисы для страхователей, работодателей, самозанятых.
- Мобильное приложение «СФР»: доступно для iOS и Android.
- Почта России: отправка документов заказным письмом с вложением на адрес управления: 185005, г. Петрозаводск, ул. , д. .
- МФЦ (Мои Документы): прием документов для передачи в СФР (перечень услуг уточняйте на портале госуслуг Карелии).
Важные напоминания для посетителей
- Предварительная запись: Настоятельно рекомендуется записаться на прием заранее через портал Госуслуг, приложение СФР или по телефону 8 (800) —*. Это сэкономит время ожидания в очереди.
- Необходимые документы: Обязательно возьмите с собой паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность) и СНИЛС (зеленая карта или распечатка с Госуслуг). Для конкретных услуг может потребоваться дополнительный пакет документов (трудовая книжка, свидетельства о рождении детей, медицинские справки и т.д.).
- Режим «Последняя суббота»: Обратите внимание, что в последний субботний день месяца отделения работают в сокращенном режиме (обычно до 13:00 или 15:00) и только по предварительной записи.
- Электронное взаимодействие: Большинство услуг (назначение пенсий, материнский капитал, пособия по временной нетрудоспособности, справки 2-НДФЛ для СФР) предоставляются в электронном виде без визита в офис.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать статус рассмотрения моего заявления?
- В Личном кабинете на Госуслугах или сайте СФР (раздел «Мои заявления»), а также по телефону 8 (800) —*.
- Можно ли сдать документы без визита в офис?
- Да, через Личный кабинет (с подтвержденной учетной записью ЕСИА), по почте или через МФЦ.
- Каков адрес для почтовой корреспонденции?
- 185005, Республика Карелия, г. Петрозаводск, ул. , д. (Отделение СФР по Республике Карелия).
- Работают ли отделения в праздничные дни?
- Нет, в установленные федеральным законом нерабочие праздничные дни прием граждан не осуществляется.
Информация актуальна на дату публикации: . Адреса и телефоны могут изменяться. Перед визитом обязательно уточняйте актуальные данные на официальном сайте sfr.gov.ru/branches/karelia/ или по единому телефону 8 (800) —*.