Жители города Серпухова и Серпуховского района, пользующиеся природным газом, регулярно сталкиваются с необходимостью обращения в газовую службу: для заключения договора на техническое обслуживание, оплаты услуг, вызова мастера или получения консультации. В этой статье мы подробно расскажем о работе абонентского отдела газа в Серпухове, его адресах, телефонах и порядке оказания услуг.
Кто обслуживает газовое оборудование в Серпухове
Техническим обслуживанием внутриквартирного и внутридомового газового оборудования в Серпухове занимается специализированная организация «Серпрегионгаз». Также в городе работает подразделение «Мособлгаз», принимающее заявки на проверку и ремонт газового оборудования.
«Серпрегионгаз» — специализированная организация по техническому обслуживанию внутриквартирного, внутридомового газового оборудования и производственных объектов. Девиз компании: «Технология комфорта», «Быть ближе к людям», «С заботой о Вас».
Адрес абонентского отдела в Серпухове
Диспетчерская служба и абонентский отдел «Серпрегионгаз» в Серпухове расположены по адресу:
- г. Серпухов, ул. Ворошилова, д. 1А
- Телефон: 8 (495) —**-35
Как добраться: ближайшая остановка общественного транспорта — «Водонапорная». Подходят автобусы № 1, 2, 4, 5, 6, 7, 10, 11, 26, 27.
Контакты аварийной и диспетчерской службы
Для экстренных ситуаций действуют следующие контакты:
- Аварийная служба «Серпрегионгаз»: 8 (495) —35
- Электронная почта: in**@srgaz.ru
- Если вы почувствовали запах газа, звоните 112 (единая служба экстренного реагирования)
Другие офисы «Серпрегионгаз» в регионе
Помимо Серпухова, абонентские отделы организации работают в нескольких городах юга Московской области:
- г. Чехов — ул. Чехова, д. 2Б, корп. 3, оф. 3* (остановка «Завод Гидросталь»)
- г. Ступино, ул. Андропова, д. 3/7
- г. Протвино — Северный проезд, д. 1
- г. Озёры — 1-й микрорайон, д. а (ТЦ «Омега»), 2-й этаж, офис 2
- г. Зарайск, ул. Советская, д. 2* (остановка «Горсовет»)
Единый телефон для всех отделений: 8 (495) —35.
Обязанность заключения договора на техобслуживание
Согласно Постановлению Правительства РФ № 549 от г. «О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан», а также Постановлению Правительства № 410 от г. и Приказу Министерства регионального развития № 239 от г., собственники помещений обязаны проводить работы по техническому обслуживанию установленного у них газового оборудования в рамках договоров со специализированной организацией.
«Серпрегионгаз» разместил оферту (предложение) на заключение договоров обслуживания внутриквартирного газового оборудования:
- газовые плиты;
- газовые водонагреватели (колонки);
- газовые котлы.
Жителям многоквартирных домов направляются платёжные документы с включённой строкой «ТО ВКГО» (техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования). С полной версией условий договора можно ознакомиться на официальном сайте организации.
Отзывы жителей Серпухова о работе газовой службы
Жители города отмечают высокое качество работы специалистов:
- Оперативность. При срочных обращениях мастер может приехать уже в день звонка. В одном из отзывов клиентка отметила, что позвонила утром, а к обеду специалист уже проверил плиту, колонку и трубы.
- Профессионализм. При обнаружении запаха газа бригада приезжает даже раньше оговорённого времени, быстро находит причину утечки и устраняет её.
- Прозрачные цены. Лишние услуги не навязываются, стоимость работ понятна заранее.
- Вежливость персонала. Операторы подробно консультируют по телефону, мастера дают рекомендации по безопасной эксплуатации оборудования и оформляют все документы на месте.
Какие услуги оказывает абонентский отдел
- Плановая проверка газовых плит, колонок и котлов;
- Устранение утечек газа и неисправностей оборудования;
- Приём показаний счётчиков и консультации по оплате;
- Выдача актов проверки и других документов;
- Консультирование по вопросам безопасной эксплуатации газа.
Правила безопасности
Важно помнить: если вы почувствовали запах газа в квартире или подъезде:
- Немедленно перекройте краны газового оборудования;
- Не включайте и не выключайте электроприборы, не пользуйтесь открытым огнём;
- Откройте окна для проветривания;
- Выйдите из помещения и позвоните по номеру 112 или в аварийную службу 8 (495) —35.
Абонентский отдел газа в Серпухове (ул. Ворошилова, д. 1**А) обеспечивает жителей города всеми необходимыми услугами: от заключения договоров на техобслуживание до экстренного устранения утечек. Своевременное обслуживание газового оборудования — это не только требование законодательства, но и гарантия безопасности вашего дома и близких. Для получения актуальной информации о режиме работы рекомендуем предварительно позвонить по единому номеру 8 (495) —35.