Государственное унитарное предприятие «Водоканал Санкт-Петербурга» — это крупнейшее коммунальное предприятие Северной столицы, обеспечивающее водоснабжение и водоотведение не только самого города, но и пригородных территорий (Сестрорецк, Кронштадт, Пушкин, Павловск, Петродворец, Ломоносов, Колпино, Металлострой, Зеленогорск и др.). Учреждено предприятие . Основным государственным регистрационным номером (ОГРН) является 1027809256254 (зарегистрировано в ИМНС по Центральному району), ОКПО — 03323809.

Юридический и почтовый адрес головного офиса

Главное управление предприятия расположено в историческом центре города. Юридический адрес совпадает с почтовым для направления официальной корреспонденции:

• Индекс: 191015
• Город: Санкт-Петербург
• Улица: Кавалергардская
• Дом: 42 (литер А)
• Муниципальный округ: Смольнинское
• Ближайшее метро: «Чернышевская»

Важно: В некоторых реестрах также указывается адрес местонахождения: Санкт-Петербург, Расстанный переулок, 4Б (метро «Волковская»), где могут располагаться отдельные структурные подразделения или архивы.

Фактические адреса производственных объектов и филиалов

Помимо головного офиса, предприятие имеет разветвленную сеть филиалов по водоснабжению и водоотведению, а также производственные базы. Ниже приведены ключевые адреса (частично скрыты в целях безопасности):

Основные производственные площадки:

• Административно-хозяйственный корпус: Санкт-Петербург, Синопская наб., д. 74, литер А,Б (режим работы: Пн–Чт 8:00–17:00, обед 12:30–13:30, Пт — сокращенный день).
• Филиал водоснабжения (Манчестерская улица): ул. Манчестерская, д. 139 (около 40 филиалов/участков в данной зоне).
• Филиал водоотведения (Улица Орджоникидзе): ул. Орджоникидзе, д. 46, 1 этаж (Гагаринское, Московский район, индекс 196143).
• Офис в Московском районе (прием граждан): Киевская улица, д. 13 (1–3 этажи).
• Объекты в пригородах: Горелово (Ивангородский проспект), Пушкин (Бульвар Алексея Толстого, д. 48/33) — здесь отсутствуют канализационные сети Водоканала.

Контактные телефоны горячей линии и справочных служб

Для связи с диспетчерскими службами, приемом заявок на аварии, расчетами за услуги и консультациями используются следующие номера (частично замаскированы):

• Единая горячая линия / Контакт-центр: 8 (812) -05-09-09
• Справочно-информационная служба / Приемная генерального директора: 8 (812) -74-13-61
• Дополнительный многоканальный телефон: 8 (812) -72-58-28
• Внутренние городские номера (для справок): —* (замаскировано)

Примечание: Номера внутренних отделов (бухгалтерия, кадровик, юридический департамент, отделы капитального строительства) не публикуются в открытом доступе и предоставляются по запросу через контакт-центр;

Руководство и ключевые должностные лица

На текущий момент (по данным на 2026 год) Генеральным директором предприятия является Пирогов Виталий Валентинович. Контактный телефон приемной: 326-5313 (внутр. сеть / городской код 812).

Ранее на посту руководителя пребывали:

• Волков Сергей Николаевич (ИНН замаскирован: )
• Данилов * (фамилия замаскирована)

Среди известных управленцев и лиц, подписывающих документы, фигурируют:

• Измайлова Вера Николаевна
• Кармазинов Феликс Владимирович

Персональные телефоны и домашние адреса руководителей в соответствии с законодательством о персональных данных не публикуются и скрыты (*).

Электронные контакты и официальные ресурсы

• Официальный сайт: www.vodokanal.spb.ru (личный кабинет абонента, подача показаний счетчиков, оплата квитанций, график отключений).
• E-mail медцентра / справочно: medcentervodokanal.spb.ru (адрес частично скрыт: *@vodokanal.spb.ru)
• Телефон медцентра: (812) -38-43-71

Адрес для направления корреспонденции финансовому управляющему (в случае банкротства/процедур)

В рамках отдельных судебных процедур может использоваться специальный адрес для кредиторов:

450000, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Ленина, д. 28, а/я 1562.

Режим работы офисов приема граждан

График работы территориальных офисов (Кавалергардская, 42; Киевская, 13; Манчестерская, 139; Орджоникидзе, 46) как правило унифицирован:

1. Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
2. Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 14:00).
3. Суббота, Воскресенье: Выходные дни.

Рекомендуется перед визитом уточнять актуальный график на сайте или по телефону горячей линии, так как в праздничные периоды или карантинные ограничения режим может меняться.

Как доехать до головного офиса (Кавалергардская, 42)

• Метро: Станция «Чернышевская» (выход в город к ул. Кавалергардской / пр; Чернышевского). Пешком ~5–7 минут.
• Наземный транспорт: Трамваи 3, 8, 15, 24, 38, 41, 46 (остановка «Ул. Кавалергардская» или «Пл. Чернышевского»); Автобусы/Маршрутки по проспекту Чернышевского.
• Автомобиль: Парковка у здания ограничена (дворовая территория), рекомендуется использовать общественный транспорт.

Важные примечания для потребителей

• Личный кабинет: Самый удобный способ управления договором, передачи показаний и оплаты — lk.vodokanal;spb.ru.
• Аварийная служба: Работает круглосуточно по телефону горячей линии 305-09-09.
• Отсутствие сетей: Обратите внимание, что в Горелово (Ивангородский пр.) и части Пушкина (Бул. А. Толстого) канализационных сетей Водоканала нет, вопросы водоотведения там решаются через местные УК/ТСЖ.
• Защита данных: В данной статье номера внутренних телефонов, ИНН физлиц, паспортные данные и домашние адреса сотрудников намеренно заменены на маску (*) в соответствии с требованиями безопасности и ФЗ-152 «О персональных данных».

Информация актуализирована на основе открытых реестров (ЕГРЮЛ, официальный сайт ГУП «Водоканал СПб», справочников организаций) по состоянию на . Перед визитом или отправкой ценной корреспонденции рекомендуется верифицировать реквизиты на официальном ресурсе.