В современном цифровом пространстве граница между обычным корпоративным сайтом и социальной сетью становится всё более размытой. Многие организации создают на своих интернет-ресурсах форумы, личные кабинеты пользователей, возможность публикации комментариев и персональных страниц. В определённый момент такой сайт может быть признан социальной сетью в понимании российского законодательства, что влечёт за собой серьёзные правовые последствия и дополнительные обязанности для владельца.
Что такое социальная сеть по закону
Согласно статье 10.6 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» (введена Федеральным законом от № 530-ФЗ), социальной сетью признаётся сайт, страница сайта, информационная система или программа для ЭВМ, которые соответствуют следующим критериям:
- предназначены и (или) используются пользователями для предоставления и распространения информации посредством созданных ими персональных страниц;
- информация распространяется на государственном языке РФ, языках республик в составе РФ или иных языках народов России;
- на ресурсе может распространяться реклама, направленная на привлечение внимания потребителей, находящихся на территории РФ;
- суточная аудитория составляет более 500 тысяч пользователей, находящихся на территории Российской Федерации.
Когда сайт организации становится социальной сетью
Организациям следует обратить внимание на функционал своих интернет-ресурсов. Признаками, приближающими сайт к статусу социальной сети, являются:
- наличие регистрации пользователей с созданием персональных страниц (профилей);
- возможность публикации пользовательского контента — постов, фотографий, видео, комментариев;
- инструменты взаимодействия между пользователями (сообщения, подписки, «друзья»);
- размещение рекламы, ориентированной на российских потребителей;
- значительная и стабильно растущая аудитория.
Если суточная посещаемость ресурса превышает установленный порог, Роскомнадзор может включить его в соответствующий реестр, и на владельца распространятся все требования законодательства о социальных сетях.
Основные обязанности владельца социальной сети
Недопущение противоправного контента
Владелец обязан не допускать использования социальной сети в целях:
- совершения уголовно наказуемых деяний;
- разглашения сведений, составляющих государственную или иную специально охраняемую законом тайну;
- распространения материалов с публичными призывами к террористической деятельности или оправдывающих терроризм, экстремистских материалов;
- распространения материалов, пропагандирующих порнографию, насилие и жестокость, а также содержащих нецензурную брань.
Защита прав граждан и организаций
Запрещается распространение информации с целью опорочить гражданина или отдельные категории граждан по признакам пола, возраста, расовой или национальной принадлежности, языка, отношения к религии, профессии, места жительства и работы, а также в связи с политическими убеждениями. Необходимо соблюдать честь, достоинство и деловую репутацию граждан и организаций.
Мониторинг контента
Владелец социальной сети обязан осуществлять постоянный мониторинг в целях выявления:
- материалов с порнографическими изображениями несовершеннолетних;
- информации о способах разработки, изготовления и использования наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров, местах их приобретения и культивирования наркосодержащих растений;
- информации о способах совершения самоубийства и призывов к суициду;
- иной запрещённой законодательством РФ информации.
Соблюдение специальных ограничений
Владелец соцсети обязан соблюдать запреты и ограничения, предусмотренные законодательством о выборах и референдумах, а также взаимодействовать с уполномоченными государственными органами.
Практические рекомендации для организаций
Если сайт вашей организации имеет социальные функции, рекомендуется:
- Регулярно отслеживать посещаемость ресурса и фиксировать приближение к порогу в 500 тысяч пользователей в сутки.
- Разработать правила пользования сайтом, запрещающие размещение противоправного контента.
- Внедрить систему модерации — автоматическую и ручную — пользовательского контента.
- Организовать канал обратной связи для жалоб пользователей и запросов госорганов. Контактные данные следует публиковать в открытом виде, например: электронная почта supp@example.ru, телефон +7 () —.
- Проконсультироваться с юристами по вопросам соответствия требованиям статьи 10.6 (например, обратившись к специалисту Иванову И. И.).
Ответственность за нарушения
Невыполнение обязанностей владельца социальной сети влечёт административную ответственность в виде штрафов, размер которых для юридических лиц может достигать значительных сумм, а при повторных нарушениях — исчисляться в долях от годовой выручки. Кроме того, возможно ограничение доступа к ресурсу на территории РФ.
Признание сайта организации социальной сетью — это не только показатель его популярности, но и серьёзная юридическая ответственность. Владельцам крупных интернет-площадок с пользовательским контентом необходимо заблаговременно выстраивать процессы модерации, мониторинга и взаимодействия с регуляторами, чтобы обеспечить соответствие требованиям российского законодательства и избежать санкций.