Настоящая статья подготовлена на основе открытых данных на 09 мая 2026 года. Она предназначена для помощи гражданам‚ юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям в поиске актуальной информации о деятельности ведомства‚ контактах и возможностях официального интернет-ресурса.
Общие сведения о ведомстве
Полное наименование: Служба государственного жилищного и строительного надзора Иркутской области (далее — Служба / Госжилинспекция).
Статус: Исполнительный орган государственной власти Иркутской области‚ осуществляющий функции по контролю и надзору в сфере жилищно-коммунального хозяйства‚ долевого строительства‚ архитектурно-градостроительной деятельности и безопасности зданий и сооружений.
Дата регистрации (в ЕГРЮЛ): 24 января 2008 года.
ИНН / КПП: 3808171877 / 380801001.
Руководитель: Данные о ФИО руководителя частично скрыты (* * *)‚ актуальное имя доступно в разделе «Руководство» на сайте.
Контактная информация (с частичным маскированием персональных данных)
В соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями безопасности‚ ниже приведены контакты с частичной заменой символов на .
Почтовый и юридический адрес:
664‚ Иркутская область‚ г. Иркутск‚ ул. П‚ д. А
(Полный адрес: Иркутская обл.‚ г. Иркутск‚ ул. Поленова‚ д. 18А)
Телефоны справочно-информационной службы и приемной:
- Единая справочная / Приемная: +7 () —
- Горячая линия по вопросам ЖКХ (областная): +7 () —
- Телефон доверия / Контроль за деятельностью УК: +7 () *—
Примечание: Точные номера‚ включая добавочные‚ рекомендуется уточнять в разделе «Контакты» официального портала или на карте 2ГИС.
Официальные интернет-ресурсы:
- Основной портал (раздел ведомства на сайте правительства области): http://irkobl.ru/sites/stroynadzor/about/
- Официальный портал Иркутской области (авторизация‚ реестры‚ нормативная база): https://irkobl.ru/
- Карта на 2ГИС (маршруты‚ фото входа‚ отзывы): Поиск «Служба государственного жилищного и строительного надзора Иркутской области».
Структура и основные разделы официального сайта
Сайт интегрирован в единый портал Иркутской области (irkobl.ru). Навигация построена по блочному принципу. Ключевые разделы:
- О ведомстве: История‚ структура‚ нормативные правовые акты‚ определяющие деятельность‚ реквизиты‚ отчеты о выполнении полномочий.
- Деятельность (Контроль и надзор):
- Плановые и внеплановые проверки (графики‚ отчеты).
- Профилактические посещения и мероприятия.
- Рассмотрение обращений граждан и юридических лиц.
- Выдача предписаний об устранении нарушений (в т.ч. по начислению платы за ТКО‚ содержанию общего имущества).
- Долевое строительство: Реестр застройщиков‚ реестр эскроу-счетов‚ информация о проблематичных объектах‚ защита прав дольщиков.
- Жилищный фонд и Управляющие компании (УК):
- Реестр управляющих организаций (лицензии‚ сводные реестры).
- Мониторинг качества услуг‚ тарифов на капитальный ремонт и содержание.
- Конкурсы на право управления МКД.
- Капитальный ремонт: Региональный оператор‚ программы‚ реестры домов‚ целевые вклады.
- Обращения граждан (Электронная приемная): Подача жалобы‚ заявления‚ предложения онлайн; отслеживание статуса рассмотрения.
- Нормативная база: Федеральные законы‚ Постановления Правительства РФ‚ Законы Иркутской области‚ Приказы Службы.
- Новости и пресс-центр: Оперативная информация‚ пресс-релизы‚ интервью руководителей (например‚ предписание от г. в части начисления платы за вывоз ТКО ООО «РТ-НЭО Иркутск»).
Ключевые функции и полномочия (чем может помочь сайт)
Через официальный ресурс реализуются следующие общественно значимые функции:
- Прием жалоб на Управляющие компании (УК)‚ ТСЖ‚ ЖСК: Некачественное оказание услуг‚ нарушение сроков устранения аварий‚ неправомерные начисления в квитанциях.
- Контроль за расходованием средств на капремонт: Проверка целевого использования взносов собственников.
- Надзор за долевым строительством: Проверка застройщиков на соответствие требованиям 214-ФЗ‚ контроль эскроу-счетов.
- Разрешение споров по ТКО (Твердые коммунальные отходы): Вопросы тарифов‚ качества вывоза‚ заключения договоров с региональным оператором.
- Выдача предписаний: Обязательные для исполнения акты надзорного лица для устранения выявленных нарушений законодательства.
- Информирование о графиках проверок: Публикация планов проверок на текущий год для субъектов МСП (предприятий ЖКХ).
Как обратиться в Госжилинспекцию через интернет (Пошагово)
- Перейдите на официальную страницу Службы.
- В главном меню выберите раздел «Обращения граждан» или «Электронная приемная».
- Авторизуйтесь через ЕСИА (Госуслуги) для идентификации личности (обязательно для получения правового ответа).
- Заполните форму: выберите тему (УК‚ капремонт‚ долевое строительство‚ ТКО и др.)‚ опишите суть проблемы‚ прикрепите сканы документов (квитанции‚ акты‚ переписка с УК‚ фото нарушений).
- Отправьте обращение. Вам присвоится регистрационный номер для отслеживания.
- Срок рассмотрения — до 30 календарных дней (в сложных случаях до 45 дней). Ответ придет в личный кабинет и/или на почту.
Горячая линия ЖКХ Иркутской области
Для оперативных консультаций без оформления официального письменного обращения действует «Горячая линия»:
- Телефон: +7 () — (многоканальный).
- Режим работы: Понедельник–Пятница с : до : (местное время Иркутска‚ UTC+8). Перерыв с : до :.
- Онлайн-чат / Обратный звонок: Доступен на главной странице портала irkobl.ru в рабочее время операторов.
Пример недавней практики (из новостей портала)
Суть: Служба выдала предписание в части неправомерного начисления платы за вывоз твердых коммунальных отходов (ТКО)‚ выставленного ООО «РТ-НЭО Иркутск». Предписание признано законным и подлежит исполнению.
Территориальные органы (Инспекции в районах/городах)
Служба имеет территориальную структуру. Контакты районных инспекций (г. Братск‚ г. Ангарск‚ г. Усть-Илимск‚ Шелеховский район и др.) лучше всего искать в разделе «Структура ведомства» → «Территориальные органы» на сайте irkobl.ru. Адреса и телефоны филиалов также частично маскированы в открытых справочниках (ул. *‚ д. )‚ полные данные — на информационных стендах ведомств и на картах (2ГИС‚ Яндекс.Карты).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- В: Где найти лицензию моей Управляющей компании?
- О: Раздел «Деятельность» → «Реестр управляющих организаций» на сайте Службы или на портале ГИС ЖКХ (giszhkh.minstroyrf.ru).
- В: Как проверить‚ входит ли мой дом в программу капремонта на текущий год?
- О: Раздел «Капитальный ремонт» → «Реестр домов‚ включенных в программу». Поиск по адресу.
- В: Застройщик задерживает сдачу дома. Куда жаловаться?
- О: В Службу (надзор за долевым строительству) через электронную приемную‚ в Прокуратуру и на Госуслуги (раздел «Жалоба на застройщика»).
- В: Можно ли прийти на личный прием без записи?
- О: Личный прием руководителя и заместителей проводится по предварительной записи через портал «Госуслуги» или по телефону приемной +7 () —. График публикуется на сайте.
Официальный сайт Службы государственного жилищного и строительного надзора Иркутской области (irkobl.ru/sites/stroynadzor/) является основным инструментом прозрачности деятельности регулятора ЖКХ региона. Он обеспечивает:
- Доступ к реестрам лицензиатов (УК‚ застройщиков).
- Возможность удаленной подачи жалоб и отслеживания их хода.
- Публичность планов проверок и результатов надзора.
- Актуальную нормативную базу и разъяснения ведомства.
Рекомендация: Перед личным визитом или звонком обязательно проверяйте актуальность контактов и графика работы в разделе «Контакты» на сайте irkobl.ru‚ так как номера телефонов (*—) и часы приема могут меняться. Используйте электронную приемную для фиксации обращения и получения гарантированного письменного ответа в законные сроки.
Статья составлена на основе открытых данных интернета (источники: ЕГРЮЛ‚ Rusprofile‚ 2ГИС‚ Официальный портал Иркутской области irkobl.ru) по состоянию на . Персональные данные (ФИО сотрудников‚ полные номера телефонов‚ точные адреса кабинетов) частично заменены маской * в целях безопасности.