Официальный интернет-ресурс Федеральной службы безопасности Российской Федерации (ФСБ России) является основным каналом официальной информации для граждан, юридических лиц и СМИ. Настоящая статья подробно описывает структуру, функционал и ключевые разделы официального сайта ведомства, актуальные на 09 мая 2026 года.
Общие сведения о ресурсе
Главный официальный сайт ФСБ России доступен по адресу: http://www.fsb.ru/. Данный ресурс является федеральным государственным информационным ресурсом и содержит сведения об деятельности службы, нормативных правовых актах, порядке обращения граждан, а также важные предупреждения о безопасности.
Сайт адаптирован для людей с ограниченными возможностями здоровья (версия для слабовидящих), поддерживает изменение размера шрифта и цветовой схемы для удобства чтения.
Основные разделы и функционал
- Новости и пресс-релизы: Оперативная информация о результатах оперативной работы, задержаниях террористов, шпионов, раскрытии коррупционных схем и противодействии киберугрозам.
- Документы: База нормативных правовых актов, регулирующих деятельность ФСБ, указы Президента, постановления Правительства, ведомственные приказы и инструкции.
- Деятельность: Подробное описание направлений работы: обеспечение безопасности государства, контразведка, борьба с терроризмом, защита государственной тайны, пограничная деятельность, информационная безопасность.
- Обращения граждан: Раздел, регламентирующий порядок приема личных обращений, электронных обращений через форму обратной связи, а также работу телефонов доверия.
- Пограничное управление: Информация о режиме государственной границы, порядке перехода границы, пограничной зоне и пропускном режиме.
- Лицензирование и разрешения: Сведения о выдаче лицензий на деятельность по технической защите конфиденциальной информации, сертификацию средств защиты информации и т.д.
Контактная информация и телефоны доверия (Москва)
Для связи с органами ФСБ России по г. Москве и Московской области на официальном сайте опубликованы единые федеральные номера телефонов доверия и справочных служб.
Телефоны для сообщений о террористических угрозах и преступлениях:
- Единый федеральный номер (круглосуточно): 8 (800) -24-* (бесплатно по всей России)
- Телефон в Москве: 7 (495) -24- *
Справочная информация (выезд/въезд, пограничная зона, пропуска):
Для получения информации о порядке выезда из РФ и въезда в РФ, выдачи пропусков в пограничную зону, разрешения на пересечение границы иностранными судами необходимо обращаться в соответствующие структурные подразделения ФСБ России. Контакты конкретных приемных и отделов лицензирования публикуются в разделе «Обращения граждан» и «Пограничное управление».
Адрес Центрального аппарата ФСБ России (Москва): ул. Кузнецкий Мост, д. ** (конкретный номер дома и корпус скрыты в целях безопасности, уточняйте на карте или в справочнике)
ВНИМАНИЕ: Критически важное предупреждение с официального сайта!
Сотрудники ФСБ России с указанных на сайте номеров телефонов НИКОГДА не звонят гражданам, в т.ч. через интернет-мессенджеры (WhatsApp, Telegram, Viber и др.)!
Предупреждение о мошенничестве: как не стать жертвой
На официальном сайте ФСБ России размещен подробный раздел, посвященный профилактике удаленного мошенничества с использованием имени ведомства. В последнее время зафиксирован рост случаев, когда злоумышленники используют технологии подмены номера (Caller ID Spoofing), а также программы для имитации голоса и видеоизображения (Deepfake).
Основные схемы мошенников:
- «Безопасный счет» / «Помощь оперативнику»: Мошенники представляются сотрудниками ФСБ, МВД, СК или «службы безопасности банка». Убеждают перевести деньги на «безопасный счет», обналичить и передать курьеру для «сохранности» или «помощи в раскрытии дела».
- Вымогательство за «закрытие дела»: Угрожают возбуждением/закрытием уголовного дела за деньги. Демонстрируют поддельные служебные удостоверения, «приказы», «постановления» через мессенджеры.
- Психологическое давление: Требование соблюдать «конфиденциальность» под угрозой привлечения к ответственности за «разглашение гостайны» или «отказ от сотрудничества».
- Звонки «от родственников/коллег» (Deepfake): Использование ИИ для имитации голоса близких, сообщающих о «беде» и просящих срочно перевести крупную сумму.
Ключевые маркеры мошенничества (красные флаги):
- Слова: «ФСБ», «МВД», «Следком», «служба безопасности банка», «безопасный счет», «единый расчетный счет ЦБ РФ», «ваш гражданский долг».
- Просьба: сообщить код из СМС, данные карты, паспорта, СНИЛС.
- Требование: срочно продать недвижимость/авто, передать деньги курьеру, положить на «спецсчет».
- Связь: только через мессенджеры (видеозвонок, аудио), отказ встречаться лично.
Официальная позиция ФСБ России:
- Уведомление о привлечении в качестве подозреваемого/обвиняемого, исключительно в письменном виде и лично под роспись.
- Сотрудники ФСБ никогда не используют мессенджеры для связи с гражданами.
- Сотрудники никогда не присылают фото/копии удостоверений, приказов, документов в чатах.
- Телефоны доверия — только для входящих сообщений от граждан.
Если вы услышали вышеуказанные фразы, положите трубку. За отказ разговаривать с мошенниками никакой ответственности не предусмотрено.
Электронные сервисы и обращения
Через официальный сайт fsb.ru доступна возможность подачи электронного обращения (жалобы, заявления, предложения) через специальную форму. Это официальный юридически значимый канал связи. Также на портале представлена информация о порядке личного приема руководителями территориальных органов (график приемных дней, адреса приемных, правила записи).
Для получения государственных услуг в сфере лицензирования (деятельность по гостайне, шифрование, сертификация СЗИ) используется подсистема лицензирования, доступная из раздела «Деятельность» -> «Лицензирование».
Деятельность специальных служб недружественных государств
Отдельный блок внимания на сайте уделен противодействию разведывательной и суверсивной деятельности специальных служб недружественных государств (в частности, Украины). Публикуются предупреждения о попытках вовлечения граждан РФ в противоправную деятельность через шантаж, обман, оплату за поджоги, саботаж на транспорте, сбор сведений о воинских формированиях. Призывается к бдительности и немедленному сообщению о таких фактах по телефонам доверия.
Резюме: как безопасно пользоваться ресурсом
- Всегда проверяйте адрес в строке браузера: http://www.fsb.ru/ (или https://fsb.ru). Остерегайтесь похожих доменов (фишинг).
- Используйте сайт для получения официальной информации, законов, контактов приемных, порядка получения услуг.
- Никогда не звоните обратно на номера, с которых вам «позвали из ФСБ» по мессенджеру. Наберите официальный номер 8 (800) -24-* * самостоятельно, чтобы проверить информацию.
- Не передавайте личные данные, коды, деньги по требованию «сотрудников спецслужб» по телефону/в чате.
Статья подготовлена на основе открытых данных с официального сайта ФСБ России (Источник: [1] http://www.fsb.ru/, дата актуальности информации: ). Данные о контактах и предупреждениях актуальны на момент публикации .