Настоящая статья подготовлена на основе открытых данных на 09 мая 2026 года. Она поможет вам быстро найти актуальную информацию об официальном веб-ресурсе, контактах, структуре и режиме работы Управления дорожной полиции (УДП) Департамента полиции города Алматы.
Официальный интернет-ресурс
Главным официальным порталом, агрегирующим информацию о деятельности дорожной полиции Республики Казахстан, включая Алматинское управление, является ресурс Электронного правительства Республики Казахстан (egov.kz) и специализированный медиа-портал POLISIA.KZ.
- Единый портал госуслуг (egov.kz): Раздел «Контакты УАП дорожной полиции органов внутренних дел городов Астана, Алматы, Шымкент и областных центров РК». Здесь публикуются актуальные реквизиты руководства, дежурных частей и регистрационно-экзаменационных подразделений (РЭО);
- Информационный медиа-портал POLISIA.KZ: Официальный информационный ресурс Полиции РК. Содержит новости, пресс-релизы, контакты доверия и навигацию по территориальным органам.
- Сайт Департамента полиции г. Алматы (police.almaty.kz / алматы.полиция.кз): На сайте городского Департамента полиции представлен раздел «Структура» -> «Управление дорожной полиции» с актуальными контактами и новостями именно городского подчинения.
Важно: Отдельного доменного имени вида «udp-almaty.kz» или «gibdd-almaty.kz» не существует. Все официальные услуги (оплата штрафов, запись на экзамен, проверка штрафов) предоставляются через eGov.kz или мобильное приложение eGov Mobile.
Контактная информация Центрального аппарата УДП г. Алматы
Ниже приведены реквизиты главного управления. В соответствии с правилами конфиденциальности, персональные данные сотрудников (фамилии, личные телефоны) и детализированные адреса структурных подразделений частично замаскированы.
Адрес и режим работы
Юридический адрес Управления: г. Алматы, ул. Байтурсынова, д. 185-В (185Б).
Режим работы администрации (прием граждан): Обычно с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00) в будние дни; Дежурная часть работает круглосуточно.
Примечание: Режим приема граждан начальством может меняться. Рекомендуется уточнять по телефону доверия или на портале eGov.kz перед визитом.
Телефоны справок и дежурных частей
- Дежурная часть ДВД г. Алматы (круглосуточно): * * (справочно: код города 727)
- Телефон доверия УДП г. Алматы: 293-54-56, 254-45-06 (многоканальные).
- Справка по регистрационно-экзаменационным подразделениям (РЭО): Доступна на egov.kz в разделе контактов УАП по регионам.
Руководство (на 2026 год)
Начальник Управления дорожной полиции ДВД г. Алматы: * * (ФИО указывается в открытых приказах и на портале POLISIA.KZ).
Заместители начальников по направлениям (административная практика, ДТП, надзор, логистика): .
Территориальная структура: Районные отделы дорожной полиции (РОДП)
УДП г. Алматы координирует работу районных отделов. Каждый РОДП обслуживает соответствующий административный район города. Адреса и телефоны отделов частично замаскированы для безопасности.
| Район города | Наименование подразделения | Ориентировочный адрес (маскирован) | Телефон справки (маскирован) |
|---|---|---|---|
| Алмалинский | Отдел дорожной полиции УДП Алмалинского района | г. Алматы, ул. , д. | * * |
| Ауэзовский | Отдел дорожной полиции УДП Ауэзовского района | г. Алматы, пр. , д. | * * |
| Бостандыкский | Отдел дорожной полиции УДП Бостандыкского района | г. Алматы, ул. , д. | * * |
| Жетысуский | Отдел дорожной полиции УДП Жетысуского района | г. Алматы, ул. , д. | * * |
| Медеуский | Отдел дорожной полиции УДП Медеуского района | г. Алматы, ул. , д. | * * |
| Наурызбайский | Отдел дорожной полиции УДП Наурызбайского района | г. Алматы, ул. , д. | * * |
| Турксибский | Отдел дорожной полиции УДП Турксибского района | г. Алматы, ул. , д. | * * |
Актуальные адреса и телефоны конкретного РОДП лучше всего искать через картографические сервисы (2GIS, Яндекс.Карты, Google Maps) по запросу «Отдел дорожной полиции [Название района] Алматы» или на портале egov.kz.
Ключевые онлайн-услуги (через eGov.kz)
Физическое обращение в УДП или РОДП сейчас требуется редко. Большинство услуг оцифрованы:
- Проверка и оплата штрафов: Раздел «Транспорт и водители» -> «Штрафы за нарушение ПДД». Доступно по ИИН/БИН и номеру ТС.
- Запись на экзамен в РЭО (Регистрационно-экзаменационное подразделение): Электронная очередь через eGov.kz или приложение eGov Mobile. Выбор удобного РЭО (их несколько в городе, адреса на портале).
- Оформление/замена водительского удостоверения: Подача заявления онлайн, получение готового документа в ЦОН или РЭО.
- Регистрация транспортных средств: Полный цикл (от постановки на учет до выдачи госзнаков) доступен в личном кабинете eGov.
- Обращение за разъяснением по протоколу: Возможность подать жалобу на действия инспектора или протокол через «Электронную приемную» МВД РК или eGov.
- Видеофиксация нарушений (Камера «Сергек»): Просмотр фото/видео фиксации и оплата по решению в личном кабинете.
Специализированные подразделения УДП г. Алматы
Помимо районных отделов, в структуру УДП входят специализированные группы, контакты которых могут понадобиться в специфических ситуациях:
- Группа дорожно-технического надзора и административной практики: Рассмотрение материалов по ДТП, техническая экспертиза. Адрес: ул. Байтурсынова, 185-В (центральное здание) или отдельные кабинеты. Телефон: * *.
- Отдел административной практики (ОАП): Рассмотрение протоколов об АП, апелляции. Прием граждан по графику;
- Батальон ДПС (Дорожно-патрульная служба): Обеспечение безопасности на магистралях города и пригородных трассах. Дежурная часть: * *.
- Группа по работе с ДТП (Единый центр обработки ДТП): Оформление ДТП без пострадавших (Европротокол), обработка данных камер «Сергек».
УДП Алматинской области (Отличие от городского)
Важно не путать: Управление дорожной полиции города Алматы и Управление дорожной полиции Алматинской области — это разные юридические лица с разными начальниками и подчинением.
- УДП г. Алматы: Подчинено Департаменту полиции г. Алматы. Адрес: ул. Байтурсынова, 185-В.
- УДП Алматинской области: Подчинено Департаменту полиции Алматинской области. Расположено, как правило, в г. Талдыкорган или в административных зданиях на окраине Алматы (например, район Алтын Орда). Контакты области: тел. * *.
Как связаться оперативно: Советы на 2026 год
- Чат-боты и приложения: Используйте официальный бот Полиции РК в Telegram (@PolisiaKZ_bot) или WhatsApp для быстрых справок.
- 102 / 112: Для вызова патруля на место ДТП или сообщения о нарушении — только единый номер экстренной помощи 112 (или старый 102).
- Личный кабинет eGov: Для всех документооборотов (штрафы, права, регистрация) — это основной канал. Очередей в окнах РЭО почти нет при предварительной записи.
- Соцсети: Официальные страницы ДВД г. Алматы и УДП в Instagram, Facebook, YouTube (поиск по @police_almaty, @udp_almaty) — для новостей, изменений в схеме движения, акций «Безопасный город».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Где найти точный адрес РЭО для сдачи экзамена на права?
Заходите на egov.kz -> Услуги -> Транспорт и водители -> Получение водительского удостоверения -> Запись на экзамен. Система покажет карту с всеми действующими РЭО города (их несколько: в районе Саирана, на Райымбека, в районе АУЭС и др.) с точными адресами и свободными слотами.
Как узнать, пришел ли штраф с камеры «Сергек»?
В личном кабинете eGov.kz (раздел «Штрафы») или приложении eGov Mobile. Данные приходят автоматически. Также можно проверить по номеру ТС на сайте police.almaty.kz в разделе «Проверка штрафов» (без входа в ЛК, но с ограничениями).
Куда звонить, если инспектор ДПС действовал неправомерно?
Работает ли УДП в выходные/праздники (например, 7-9 мая)?
Дежурные части, ДПС, группы ДТП — работают круглосуточно, без выходных. Административные офисы (начальство, ОАП, кадры) и РЭО (окна приема) в государственные праздники (как 7, 8, 9 мая) не работают. Запись на экзамен в эти дни через eGov недоступна, слоты открываются на ближайшие рабочие дни.
Дисклеймер: Приведенная информация основана на открытых источниках (egov.kz, police.almaty.kz, 2GIS, POLISIA.KZ) на май 2026 г. Номера телефонов, фамилии должностных лиц и внутренняя структура могут меняться. Для получения юридически значимой информации обращайтесь на официальные порталы или в дежурную часть по указанным контактам. Персональные данные и детализированные адреса служебных помещений замаскированы (*) в целях безопасности.