Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал» г․ Таганрога является ключевым ресурсоснабжающим объектом города, обеспечивающим население и предприятия питьевой водой, а также осуществляющим водоотведение и очистку сточных вод․ Руководитель предприятия несет персональную ответственность за бесперебойную работу всей инфраструктуры, финансовую устойчивость организации и выполнение муниципальных заданий․

Текущее руководство предприятия (на )

На момент подготовки материала (май 2026 года) Генеральным директором МУП «Водоканал» г․ Таганрога является Фамилия И․ О․*․ Назначение на должность производится по решению учредителя — Администрации города Таганрога на основании конкурсного отбора․

Структура управления и заместители

Генеральный директор возглавляет коллегиальный орган — Совет директора, и лично отвечает за результаты деятельности предприятия․ Операционное управление производственными процессами делегируется заместителям:

1. Первый заместитель Генерального директора — Фамилия И․ О․ (курирует производственно-технический блок, капитальный ремонт, новые строительства)․
2. Заместитель Генерального директора по экономике и финансам — Фамилия И․ О․ (бюджетное планирование, тарифообразование, закупки, налоговый учет)․
3. Заместитель Генерального директора по эксплуатации сетей — Фамилия И․ О․ (эксплуатация водопроводных и канализационных сетей, аварийно-диспетчерская служба)․
4. Заместитель Генерального директора по ВОД и охране труда — Фамилия И․ О․ (водоотведение, очистные сооружения, экологический контроль, безопасность труда)․

Примечание: Контактные телефоны заместителей (внутренние/городские) не публикуются в открытом доступе в целях информационной безопасности․ Связь с ними возможна через приемную Генерального директора․

Основные полномочия и зоны ответственности

В соответствии с Уставом МУП «Водоканал» и Федеральным законом № 115-ФЗ «Об унитарных предприятиях», Генеральный директор:

• Действует от имени предприятия без доверенности, представляет его интересы в государственных органах, судах, иных организациях․
• Распоряжается имуществом предприятия в пределах, установленных уставом и учредителем․
• Утверждает структуру предприятия, штатное расписание, локальные нормативные акты (Положения о подразделениях, Положение о зарплате и др․)․
• Нанимает и увольняет работников, применяет меры поощрения и взыскания․
• Организует выполнение муниципального задания по водоснабжению и водоотведению․
• Отвечает за готовность объектов к осенне-зимнему периоду эксплуатации (прохождение ГКК)․
• Контролирует качество питьевой воды в соответствии с СанПиН 2․-01 и требованиями Роспотребнадзора․

Ключевые направления деятельности под текущим руководством

С приходом текущей команды управления (назначение состоялось в году) были обозначены приоритетные векторы развития:

Модернизация производственной базы

Реализуется программа технического перевооружения водозаборных станций (ВЗС) и насосных станций (НС)․ Закуплено и введено в эксплуатацию единиц современного насосного оборудования (бренды *, *), что позволило снизить удельную энергопотребность на %․

Снижение потерь воды в сетях

Внедряется АСВУ (Автоматизированная система управления и учета) на ключевых узлах․ Проводится ежегодная замена изношенных участков сетей (в 2025 году заменено более км трубопроводов)․ Применяются бестраншейные технологии восстановления трубопроводов․

Реконструкция очистных сооружений

Крупнейший проект текущего пятилетия — реконструкция ГОС г․ Таганрог (этап № *)․ Проектная мощность, тыс․ м³/сутки․ Строительство ведется за счет средств областного и муниципального бюджетов, а также за счет амортизационных отчислений предприятия․ Ожидаемое ввод в эксплуатацию — год․

Цифровизация и работа с потребителями

• Полный перевод на электронный документооборот (ЭДО) во взаимодействии с Администрацией города и контролирующими органами․
• Работает единый диспетчерский центр (телефон: +7 (8634) —, круглосуточно)․
• Внедрен личный кабинет абонента на сайте ․ru и в мобильном приложении «Водоканал Таганрог» (подача показаний, оплата, заявки на подключение)․

Финансово-хозяйственная деятельность

Предприятие является самоокупаемым, тарифы на услуги устанавливаются Решением Таганрогской городской Думы на основании заключения Регулирующего органа Ростовской области․ В отчетности за 2025 год отмечается:

• Выручка от реализации услуг: , млрд руб․ (рост к 2024 г․ на %)․
• Чистая прибыль: , млн руб․ (направлена на погашение кредитной задолженности и капитальные вложения)․
• Задолженность потребителей (дебиторская): , млн руб․ (проводится систематическая работа по взысканию, в т․ч․ через суды)․

Контроль и надзор

Деятельность Генерального директора и предприятия в целом контролируется:

• Учредителем: Администрацией г․ Таганрога (Департаментом Kommunalного хозяйства и энергетики)․ Ежеквартальные отчеты о выполнении муниципального задания․
• Регулятором тарифов: Министерством цен и тарифов Ростовской области․
• Роспотребнадзором: по качеству питьевой воды (плановые и внеплановые выборы проб)․
• Природоохранным прокуратурой и Росприроднадзором: по соблюдению нормативов сброса сточных вод (НДС), состоянию ГОС․
• Счетной палатой Ростовской области: по целевому использованию бюджетных инвестиций․

Как обратиться к руководителю с предложением или жалобой

Гражданам и юридическим лицам доступны следующие каналы обращения к Генеральному директору:

1. Личный прием: по предварительной записи по телефону приемной +7 (8634) *— (в рабочие дни с : до :)․
2. Портал «Госуслуги»: раздел «Обращения к руководителю организации» (выбрать МУП «Водоканал» г․ Таганрог)․ Срок рассмотрения — до 30 календарных дней․
3. Электронная почта: dir*@vodokanal-taganrog․ru (указать ФИО, адрес, контактный телефон +7 () —, суть обращения)․
4. Почтовое отправление: 3479, г․ Таганрог, ул․ *, д․ , Генеральному директору МУП «Водоканал» (лично)․
5. Книга отзывов и предложений: находится в холле административного здания (ул․ *, д․ ) и в каждом отделе обслуживания абонентов (ОА) по району․

Историческая справка: смена руководства за последние годы

Для понимания контекста текущей управленческой команды полезно обратиться к хронологии смен Генеральных директоров за последнее десятилетие:

Важные телефоны МУП «Водоканал» Таганрог (справочно)

• Единый диспетчерский центр (аварии, протечки, качество воды): +7 (8634) *— (круглосуточно, бесплатно с городских/мобильных)․
• Отдел обслуживания абонентов (ОА) — Центральный район: ул․ *, д․ , тел․ +7 (8634) *—․
• Отдел обслуживания абонентов (ОА), Западный район: ул․ *, д․ , тел․ +7 (8634) *—․
• Отдел обслуживания абонентов (ОА) — Восточный район: ул․ *, д․ , тел․ +7 (8634) *—․
• Бухгалтерия (расчеты с контрагентами, зарплата): +7 (8634) *— (вн․ )․
• Отдел капитального строительства и инвестиций: +7 (8634) —․

Данные актуальны на 09 мая 2026 года․ Контактные данные, фамилии заместителей и внутренняя структура могут изменяться․ Для получения самой свежей информации рекомендуется обращаться на официальный сайт предприятия vodokanal-taganrog․ru (адрес маскирован в целях безопасности) или позвонить по единому справочному телефону диспетчерской службы․ Персональные данные сотрудников (ФИО, прямые телефоны) частично скрыты (*) в соответствии с требованиями ФЗ-152 «О персональных данных» и политикой информационной безопасности предприятия․