Государственная жилищная инспекция (ГЖИ) Самарской области является ключевым органом государственного контроля (надзора) в сфере жилищно-коммунального хозяйства. В ведении инспекции находятся вопросы качества коммунальных услуг, содержания общего имущества многоквартирных домов, капитального ремонта, а также соблюдения законодательства в области газификации и обращения с отходами.

Руководство и личный прием граждан

Согласно информации на официальных ресурсах, личный прием граждан в Государственной жилищной инспекции Самарской области осуществляют руководитель жилищной инспекции и заместители руководителя жилищной инспекции. Конкретные фамилии должностных лиц, занимающих эти посты на текущий момент , в предоставленном источнике не указаны, однако регламентирована процедура обращения к руководству для решения вопросов, входящих в компетенцию ведомства.

Административно-технический аппарат и специалисты

Оперативную работу по рассмотрению обращений граждан и организационному сопровождению деятельности инспекции обеспечивает Управление по работе с обращениями и организационной деятельности. Ниже приведены контактные данные структурного подразделения и ответственных специалистов (персональные данные частично скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности):

Адрес Управления по работе с обращениями и организационной деятельности:

443010, г. Самара, ул. Самарская, д. 146А

Контактные лица и телефоны (справочно):

• Главный специалист (по общим вопросам): Лна Са Аевна, тел. 214-75-18
• Специалист (по вопросам ТКО): Мян Ак Сновна — тел. 214-58-82
• Специалист (по вопросам газификации и электрификации): Шва Юя Невна, тел. 332-32-74
• Специалист (по вопросам капитального ремонта МКД): Мхина Оа Вмировна, тел. 332-25-10

Квалификационный центр ЖКХ и энергетики

Важным структурным элементом системы подготовки кадров для отрасли является Квалификационный центр жилищно-коммунального хозяйства и энергетики.

Руководитель центра:

Чskih Вр И*вич

Адрес и контакты центра:

г. Самара, ул. Революционная, д. 107 (вход со двора, в помещении ГАУ СО ДПО)
Телефон: (846) -60–37–19

Альтернативные каналы обращения граждан

Помимо прямого обращения в ГЖИ, жители Самарской области могут воспользоваться следующими инстанциями для защиты своих прав в сфере ЖКХ:

Интернет-приемная министра энергетики и ЖКХ Самарской области

Министр: Мордвинов Ар Мйлович. Обращения рассматриваются через официальный портал министерства.

Приемная Президента РФ в Самарской области

Для обращений к главе государства действуют приемные по адресам:

• г. Самара: 443 006, ул. Молодогвардейская, д. 210, подъезд 3 (остановка «Самарская площадь»)
• г. Тольятти: 445037, ул. Юбилейная, д. 31-з

Телефон приемной в Тольятти: (8482) -5-00-13

Единый бесплатный справочный телефон Администрации Президента РФ: ###-###-#### (круглосуточно). SMS-обращения на номер 2316 (бесплатно для абонентов РФ).

Прокуратура (надзор за исполнением законов в ЖКХ)

На территории области функционируют несколько окружных прокуратур. Контакты прокуроров (ФИО скрыты):

• Прокуратура Центрального района г. Тольятти: пр. Бвский Вч Невич, ул. Юбилейная, 31-а, тел. 8(8482) -5-36-15
• Прокуратура Автозаводского района г. Тольятти: пр. Нев Ар Аевич, ул. Механизаторов, 14-а, тел. 8(8482) -4-65-54
• Прокуратура Кашпирского района г. Тольятти: пр. Снов Яв Аевич, ул. Жилина, 23, тел. 8(8482) -6-25-95
• Прокуратура Ставропольского района: пр. Сзянов Рс Ттович

Общественная приемная Думы городского округа

Личный прием граждан ведут председатель Думы и его заместители (ФИО скрыты: Оин Нй Ич, Св Юй Аевич, А*ельский Ей Аевич, С*нов Ай Аевич, К*ков Вр Аевич, Сникова Оя Вмировна).

Адрес: Центральная площадь, 4, каб. №5
Режим предварительной записи: Понедельник–пятница: 8:00–12:00, 13:00–17:00. Суббота, воскресенье — выходные.
Ответственный за организацию приемов: Мнова Т*я И*вна, начальник отдела документационного обеспечения аппарата Думы.
Справочные телефоны: (8482) -0-15-66, (8482) -8-05-…

Резюме

Для решения вопросов, связанных с деятельностью Государственной жилищной инспекции Самарской области, рекомендуется в первую очередь обращаться в Управление по работе с обращениями по адресу ул. Самарская, 146А или по указанным выше телефонам профильных специалистов. Личный прием руководителя и его заместителей проводится по установленному графику, уточнить который можно по телефону 214-75-18. При необходимости обжалования действий (бездействия) инспекции открыты пути обращения в Министерство энергетики и ЖКХ области, Прокуратуру, Приемную Президента РФ и Общественную приемную Думы.