Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения (Росздравнадзор) осуществляет контроль за соблюдением законодательства в области обращения лекарственных средств‚ медицинской техники‚ предоставления медицинской помощи и проведения клинических испытаний․ В Ярославской области эти функции выполняет соответствующий территориальный орган․

Важно: В поисковых запросах пользователей нередко встречается сочетание «Росздравнадзор Ярославль 1 технологическая»․ Данный адрес (1-й Технологический переулок‚ д․ 4) относится к центральному аппарату Росздравнадзора в Москве․ Территориальный орган по Ярославской области располагается по другому адресу․ Ниже приведена актуальная информация именно для Ярославского региона․

Адрес и реквизиты территориального органа

• Полное наименование: Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения по Ярославской области (Территориальный орган Росздравнадзора по Ярославской области)․
• Почтовый адрес: 150000‚ г․ Ярославль‚ Тутaевское шоссе‚ д․ 47 (адрес частично скрыт в соответствии с политикой безопасности)․
• Режим работы приемной: Обычно с понедельника по четверг с *: до :‚ в пятницу до : (перерыв с : до :*)․ Рекомендуется уточнять актуальное расписание на официальном сайте или по телефону перед визитом․

Контактные телефоны

Для связи с территориальным органом используются следующие номера (коды городов и части номеров скрыты маской ):

• Справочно-информационная служба / Приемная: +7 () —
• Факс: +7 () —*
• Телефон доверия (горячая линия) по вопросам качества и доступности медицинской помощи: 8-800—* (бесплатно по России)․

Основные направления деятельности

Территориальный орган в Ярославской области осуществляет полномочия по следующим ключевым направлениям:

1. Надзор за обращением лекарственных средств: контроль за производством‚ импортом‚ хранением‚ транспортировкой‚ реализацией и утилизацией ЛПС․ Проверка соответствия декларированным условиям хранения (GDP) и условиям распределения (GSP)․
2. Надзор за медицинскими изделиями: контроль за регистрацией‚ производством‚ реализацией и применением медицинской техники․ Ведение реестров․
3. Контроль за предоставлением медицинской помощи: проверка соответствия медицинских организаций лицензионным условиям‚ стандартам оказания помощи‚ наличию квалифицированных кадров и материально-технической базы․
4. Надзор за клиническими испытаниями: контроль за проведением клинических исследований лекарственных средств и медицинских изделий на этичности и соответствие протоколам (GCP)․
5. Лицензирование и аккредитация: ведение реестров лицензий на фармацевтическую деятельность‚ медицинскую деятельность; участие в процедурах аккредитации медицинских организаций․
6. Рассмотрение обращений граждан: прием и рассмотрение жалоб на качество медицинской помощи‚ недоступность лекарств‚ нарушения прав пациентов․

Электронное взаимодействие и госуслуги

Большинство вопросов можно решить без личного визита‚ используя цифровые платформы:

• Официальный сайт Росздравнадзора: roszdravnadzor․gov․ru (раздел «Территориальные органы» → Ярославская область)․
• Портал Госуслуг (Госуслуги․РФ): подача жалоб на действия медицинских организаций‚ заявлений на лицензирование‚ уведомлений о начале деятельности․
• ЕРАИ (Единая российская автоматизированная информационная система): для подачи уведомлений о клинических испытаниях‚ регистрации ЛПС и МИ․
• Электронная приемная: доступна на сайте ведомства для направления официальных обращений․

Часто запрашиваемые услуги (административные регламенты)

Планируемые и внеплановые проверки

Территориальный орган формирует план проверок на очередной год‚ который публикуется на официальном сайте в разделе «Контрольная (надзорная) деятельность»․ С 2021 года действует «режим тишины» для МСП (малое и среднее предпринимательство)‚ ограничивающий плановые проверки‚ однако внеплановые проверки проводятся по основаниям‚ установленным ст․ 21 ФЗ-248 (жалобы‚ угроза жизни/здоровью‚ поручения Президента/Правительства/Генпрокуратуры)․

Сведения о результатах проверок (акты‚ предписания‚ протоколы об административных правонарушениях) вносятся в открытые реестры на сайте ведомства․

Руководство и структура (общая информация)

Вершиной территориального органа является Начальник управления (Фамилия И․О․ — )‚ назначаемый приказом Главы Росздравнадзора․ Структура управления включает отраслевые департаменты (департамент лицензирования‚ департамент надзора за ЛПС и МИ‚ департамент надзора за медицинской деятельностью‚ юридический департамент‚ административно-хозяйственный отдел и др․)․ Контактные данные руководителей структурных подразделений () доступны в справочнике на сайте управления․

Как подать жалобу или обращение: пошаговая инструкция

1. Определите основание: нарушение сроков медпомощи‚ отказ в госпитализации‚ качество лекарств‚ действия врачей/персонала‚ санитарно-эпидемиологическое благополучие (последние, в ведении Роспотребнадзора)․
2. Соберите доказательства: копии медицинской документации (выписки‚ рецепты‚ истории болезни)‚ чеки на покупку ЛПС‚ фото/видео материалы‚ переписка с клиникой․
3. Выберите канал подачи:
   • Госуслуги: раздел «Здоровье» → «Жалоба на медицинскую организацию» (самый быстрый способ с отслеживанием статуса)․
   • Сайт Росздравнадзора: раздел «Обращения граждан» → «Электронная приемная»․
   • Почта России: заказное письмо с вложением на адрес управления: 150000‚ г․ Ярославль‚ Тутaевское шоссе‚ д․ 47․
   • Лично: в приемной дни приема граждан (необходимо захватить паспорт)․
4. Дождитесь ответа: законный срок — 30 дней․ Ответ придет тем же каналом (в личный кабинет Госуслуг‚ на почту или электронную почту)․

Важные уточнения по адресу «1 Технологическая»

Если вы ищете Центральный аппарат Росздравнадзора (Москва)‚ то адрес: 119991‚ г․ Москва‚ 1-й Технологический переулок‚ д․ 4․ Именно этот адрес часто попадает в выдачу по запросу «1 технологическая»․

Для вопросов‚ касающихся именно Ярославской области (лицензии местных компаний‚ проверки ярославских больниц‚ фармацевтических складов региона)‚ необходимо обращаться по адресу на Тутaевском шоссе‚ 47․

Данная статья носит информационный характер․ Реквизиты‚ номера телефонов‚ часы приема и руководители могут меняться․ Перед визитом или отправкой важных документов обязательно сверяйте актуальные данные на официальном сайте roszdravnadzor․gov․ru в разделе «Территориальные органы» → «Ярославская область»․