Дата публикации:
Управление Роспотребнадзора по Ростовской области является ключевым региональным органом федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. В его ведении находятся вопросы санитарно-эпидемиологического благополучия населения‚ безопасности пищевых продуктов‚ качества питьевой воды‚ а также надзор за соблюдением санитарной законодательства на предприятиях и в социальных учреждениях региона.
Руководство и ключевые фигуры
На данный момент управлением возглавляет Мирошнич* (ФИО частично скрыто в соответствии с политикой конфиденциальности). Под его руководством формируется стратегия работы департамента на ближайшие годы‚ координируются действия межрайонных управлений и специализированных центров (ЦГСЭН‚ лаборатории и др.);
Примечание: Персональные данные должностных лиц‚ контактные телефоны служебных кабинетов и домашние адреса в данной статье замаскированы () в целях безопасности и соблюдения закона о персональных данных.
Структура руководства (обобщенно)
- Начальник управления: Мирошнич
- Заместители начальника: курируют направления: санитарно-эпидемиологическая экспертиза‚ надзор за безопасностью продукции‚ прав потребителей‚ административная работа.
- Начальники межрайонных управлений: отвечают за территориальный надзор в городах и районах области (Ростов-на-Дону‚ Таганрог‚ Шахты‚ Новошахтинск и др.).
Актуальные результаты проверок: качество питьевой воды
Одним из приоритетных направлений работы ведомства остаеться мониторинг качества питьевой воды. Согласно последним данным мониторинга за 2025–2026 годы‚ выявлены существенные расхождения в санитарно-химических показателях воды в ряде муниципалитетов.
Проблемные зоны
По итогам выборки проб наименее качественная питьевая вода по санитарно-химическим показателям зафиксирована в Новошахтинске. В пробе воды превышены нормативы по следующим позициям (данные частично скрыты источник):
- Жесткость суммарная (превышение до * мг-экв/л при норме 7.0);
- Сухие остатки (минерализация) — * мг/дм³;
- Железо суммарное — * мг/дм³;
- Марганец — * мг/дм³.
Данные результаты стали основой для направления предписаний водоканалу и администрации города по устранению нарушений‚ а также для рассмотрения вопроса о внеплановых проверках состояния сетей водоснабжения и очистных сооружений.
Основные направления деятельности управления
- Санитарно-эпидемиологический надзор: контроль за инфекционными больницами‚ детскими садами‚ школами‚ объектами торговли и общепита.
- Экспертиза проектной документации: государственная санитарно-эпидемиологическая экспертиза объектов строительства и реконструкции.
- Защита прав потребителей: рассмотрение обращений граждан о нарушении прав при покупке товаров‚ выполнении работ‚ оказании услуг (в т.ч. ЖКХ‚ туризм‚ финансовые услуги).
- Лабораторный контроль: работа аккредитованных испытательных лабораторий (ЦГСЭН) по отбору проб почвы‚ воздуха‚ воды‚ пищевой продукции.
- Профилактика заболеваний: вакцинопрофилактика‚ мониторинг иммунного слоя населения‚ борьба с векторными инфекциями (клещи‚ комары).
- Через портал Госуслуг (Госуслуги.Решение): самый быстрый способ‚ позволяет отслеживать статус рассмотрения.
- Написанное заявление: по почте на адрес управления (см. таблицу выше) или лично в приемной (предварительная запись по телефону +7 () —).
- Электронная почта: официальный адрес управления *@*.ru (точный адрес уточняйте на сайте
rospotrebnadzor;ruв разделе «Контакты»). - Онлайн-приемная на сайте ведомства: форма обратной связи с возможностью прикрепления фото/документов.
Контактная информация (справочно)
Для обращений граждан и юридических лиц действует приемная и «горячая линия». Контактные данные приведены с частичным маскированием служебных номеров:
| Наименование | Адрес / Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Главное управление (Ростов-на-Дону) | г. Ростов-на-Дону‚ ул. ‚ д. Тел. приемной: +7 () — | Пн–Пт: 08:30–17:30 (перерыв 13:00–14:00) |
| Единая горячая линия Роспотребнадзора (федеральная) | 8-800—*- (бесплатно по РФ) | Круглосуточно / в рабочее время |
| Приемная начальника управления | Тел.: +7 () — E-mail: @rospotrebnadzor.ru | По предварительной записи |
| Межрайонное управление г. Новошахтинск | г. Новошахтинск‚ ул. ‚ д. Тел.: +7 () — | Пн–Пт: 08:00–17:00 |
Как подать жалобу или обращение
Гражданам доступны следующие способы обращения в Роспотребнадзор по Ростовской области:
Деятельность Роспотребнадзора в Ростовской области под руководством Мирошнич* направлена на обеспечение санитарной безопасности жителей Дона. Выявленные проблемы с качеством воды в Новошахтинске демонстрируют важность системного подхода к модернизации инфраструктуры водоснабжения и жесткому контролю за исполнителями обязательств. Ведомство продолжает плановую и внеплановую проверочную работу‚ а также реагирует на сигналы от граждан через «горячую линию» и портал Госуслуг.
Материал подготовлен на основе открытых данных за 2025–2026 гг. Персональные данные‚ номера телефонов и точные адреса служебных помещений замаскированы (*) в соответствии с требованиями законодательства о персональных данных (152-ФЗ).