Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии (Росстандарт) — это федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере технического регулирования, стандартизации, метрологии и аккредитации. Ниже представлена актуальная справочная информация о контактах центрального аппарата ведомства на .

Главные контакты центрального аппарата

Официальный сайт ведомства: rst.gov.ru (раздел «Контакты» доступен по адресу /portal/gost/home/contacts).

Телефонная справка и приемная

• Городской телефон (справочно-информационная служба / приемная): 7(495) -47-51- (последние две цифры скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности)
• Факс: 7(495) -47-51-
• Электронная почта: info@rst.gov.ru
• Режим работы: с 9:00 до 18:00 (в рабочие дни, по московскому времени)

Важно: Указанный номер является единым справочным для центрального офиса. Для связи с конкретным структурным подразделением (управлением, отделом, сектором) рекомендуется звонить на справочную и просить перевести на нужный добавочный номер или отдел, так как прямые номера внутренних отделов (управления стандартизации, управления метрологии, департамента технического регулирования и др.) в открытом доступе не публикуются в целях информационной безопасности.

Руководство ведомства

На момент публикации статьи (сентябрь 2025 – май 2026) руководителем Росстандарта является:

• Руководитель: Антон Павлович Шал* (Фамилия частично скрыта)

Страница руководителя на портале Правительства РФ: government.ru/department/56/.

Структура ведомства (основные направления деятельности)

Обращение в конкретный отдел зависит от темы вашего вопроса. Основные блоки задач Росстандарта включают:

1. Техническое регулирование: разработка технических регламентов, оценка соответствия, аккредитация органов по оценке соответствия.
2. Стандартизация: разработка и утверждение государственных стандартов (ГОСТ), ведение реестров стандартов.
3. Метрология: обеспечение единства измерений, государственная эталонная база, поверка средств измерений.
4. Надзор (надзор за соблюдением обязательных требований): контроль за безопасностью продукции на рынке.
5. Международное сотрудничество: работа в ISO, IEC, МОЭС, АПМП и др.

Альтернативные способы связи

Если телефонная линия занята или вопрос требует официального письменного ответа, рекомендуется использовать следующие каналы:

Официальный интернет-портал (Электронная приемная)

На сайте rst.gov.ru функционирует раздел «Обращения граждан и организаций». Это основной способ подать официальный запрос, жалобу или предложение с гарантированным регистрационным номером и контролем сроков ответа (в соответствии с ФЗ № 59-ФЗ).

Портал «Госуслуги» (ЕПГУ)

Многие услуги Росстандарта (включение в реестры аккредитации, выдача свидетельств о государственной регистрации средств измерений, уведомление о начале деятельности по поверке и др.) предоставляются в электронном виде через Госуслуги.

Почтовый адрес

Официальный юридический и почтовый адрес центрального аппарата:

Примечание: Точный номер дома/корпуса для курьерской доставки лучше уточнить по справочному телефону, так как ведомство занимает несколько зданий на Вавиловской улице.

Территориальные органы (Региональные центры)

Росстандарт осуществляет свои полномочия в регионах через сеть территориальных органов (управлений/центров по стандартизации, метрологии и сертификации). Контакты конкретного регионального управления (телефоны приемных, адреса, режим приема посетителей) необходимо искать на сайте соответствующего территориального органа или через карту на главном портале rst.gov.ru в разделе «Территориальные органы».

Пресс-служба и медиа-контакты

Для журналистов и СМИ существует отдельный канал связи:

• Раздел на сайте: «Пресс-центр» / «Контакты пресс-службы».
• Запросы обычно принимаются по электронной почте пресс-службы (адрес указывается в разделе «Для СМИ» на официальном сайте).

Часто задаваемые вопросы (FAQ) по контактам

Как дозвониться до конкретного инспектора/эксперта?

Прямые номера рабочих телефонов сотрудников не публикуются. Алгоритм действий:

1. Позвоните на общую справочную: 7(495) -47-51-.
2. Сообщите оператору ФИО сотрудника или название отдела/управления (например, «Управление метрологии», «Департамент технического регулирования»).
3. Оператор соединит вас с добавочным номером или секретарем управления.

Где найти актуальные приказы и распоряжения?

Все нормативные правовые акты Росстандарта публикуются в разделе «Документы» на сайте rst.gov.ru и на портале pravo.gov.ru.

Как проверить аккредитацию лаборатории или органа сертификации?

Используйте открытый Реестр аккредитованных лиц на сайте Росстандарта (раздел «Деятельность» -> «Аккредитация» -> «Реестр аккредитованных лиц»). Поиск осуществляется по ИНН, наименованию или номеру свидетельства.

Статья подготовлена на основе открытых данных с официального сайта Росстандарта (раздел Контакты) и портала Правительства РФ (Карточка ведомства). Данные актуальны на . Персональные данные (фрагменты номеров телефонов, фамилии) частично замаскированы (*) в соответствии с требованиями к публикации.