Компания ПАО «Россети Московский регион» (ранее известная как «МОЭСК») является специализированной сетевой организацией, обеспечивающей передачу и распределение электроэнергии на территории Москвы и Московской области. В городе Руза и Рузском городском округе компания обслуживает электросети, принимает заявки на технологическое присоединение и оказывает дополнительные услуги жителям и организациям.

Адреса офисов в Рузе

В Рузе работают следующие объекты компании:

• Клиентский офис / отделение: г. Руза, ул. Красная, д. 5* (точный номер дома уточняйте по телефону горячей линии);
• Производственный объект: г. Руза, территория Микрорайон, д. 7*.

Добраться до офисов можно пешком, на общественном транспорте, личном автомобиле или такси.

График работы

Типовой режим работы клиентских офисов «Россети Московский регион» в городских округах Подмосковья, включая Рузу, выглядит следующим образом:

• Понедельник – четверг: с 8:00 до 17:00;
• Пятница: с 8:00 до 16:00 (сокращённый день);
• Суббота, воскресенье: выходные дни;
• Обеденный перерыв: обычно с 12:00 до 13:00.

Важно: график конкретного офиса может отличаться. Перед визитом рекомендуется уточнить актуальное расписание по телефону горячей линии или на официальном сайте компании.

Контактные телефоны

• Единая горячая линия (бесплатно по России): 8-800—0-0;
• Короткий номер с мобильного телефона: *0;
• Аварийная служба (круглосуточно): через единый номер горячей линии.

Какие услуги можно получить в офисе

1. Технологическое присоединение к электрическим сетям;
2. Подача показаний приборов учёта;
3. Консультации по вопросам отключения электроэнергии;
4. Дополнительные услуги (установка и замена счётчиков, проектирование и др.).

Онлайн-обслуживание

Компания активно внедряет новую ИТ-систему собственной разработки для гармонизации информационной среды. Большинство услуг доступны дистанционно — через личный кабинет клиента на официальном сайте или мобильное приложение. Это позволяет подать заявку, оплатить услуги и отследить статус обращения без посещения офиса.

Полезные советы

• При личном визите возьмите с собой паспорт и документы на объект (при подаче заявки на техприсоединение);
• Планируйте визит в первой половине дня — в это время обычно меньше очередей;
• Вопросы об аварийных отключениях решайте только через круглосуточную горячую линию.

Обратите внимание: информация о графике работы и адресах может меняться. Актуальные данные всегда уточняйте на официальном сайте «Россети Московский регион» или по телефону горячей линии.