В данной статье собрана актуальная справочная информация о филиале ПАО «Россети Центр и Приволжье» — «Нижегородэнерго»‚ обслуживающем Богородский район и город Богородск Нижегородской области. Здесь вы найдете сведения о телефонах диспетчерских служб‚ адресах офисов‚ порядке обращения потребителей и каналах связи для решения вопросов электроснабжения.
Телефоны диспетчерских служб (аварийно-диспетчерские службы — АДС)
Для оперативного сообщения об авариях‚ отсутствии напряжения в сети‚ обрывах проводов или других технологических нарушениях используются круглосуточные телефоны аварийно-диспетчерских служб (АДС).
Единый бесплатный телефон «Россети Центр и Приволжье» (для Нижегородской области):
8-800-220-0-220
Звонок бесплатный со стационарных и мобильных телефонов по всей России. Работает круглосуточно.
Локальные телефоны АДС Богородского РЭС (Расчетно-эксплуатационный участок / Производственный участок):
- Диспетчер Богородского РЭС (город Богородск): +7 () -*-* (уточняйте по единому номеру 8-800 или на сайте)
- Диспетчер Пучковского РЭС (пос. Пучкино‚ обслуживает часть района): +7 () -*-*
- Диспетчер Кставоского РЭС (для граничных участков): +7 () -*-*
Важно: Номера локальных диспетчерских часто меняются при реорганизации участков. Наиболее надежный способ дозвониться — единая горячая линия 8-800-220-0-220. Оператор автоматически определит ваш участок по адресу и перенаправит заявку ответственному диспетчеру.
Адреса офисов и производственных баз
Для личного обращения‚ подачи заявок на технологическое присоединение‚ перепланировку входов‚ замену счетчиков или уточнения долгов‚ необходимо обращаться в офисы обслуживания потребителей или в производственные участки.
Офис обслуживания потребителей (Кассы‚ Приемная‚ Техприсоединение)
| Наименование | Адрес | Режим работы (примерный) |
|---|---|---|
| Офис «Богородск» (Филиал «Нижегородэнерго») | г. Богородск‚ ул. ‚ д. * (здание управления/РЭС) | Пн–Пт: 08:00–17:00 (Обед: 13:00–14:00) Сб‚ Вс: выходной |
| Производственный участок (РЭС) Богородск | г. Богородск‚ ул. ‚ д. * (производственная база) | Круглосуточно (диспетчер) Администрация: Пн–Пт 08:00–17:00 |
Примечание: Точные адреса и номера кабинетов лучше уточнять по телефону 8-800-220-0-220 или на официальном сайте mrsk-cp.ru в разделе «Контакты» → «Нижегородская область» перед визитом.
Каналы обратной связи и онлайн-сервисы
Современные способы взаимодействия позволяют решить большинство вопросов без визита в офис и ожидания на линии.
- Личный кабинет потребителя (ЛК): Доступен на сайте lk.mrsk-cp.ru или через приложение «Россети Центр и Приволжье» (App Store / Google Play / RuStore).
- Передача показаний счетчиков.
- Получение квитанций (электронный счет).
- Подача заявок на технологическое присоединение‚ замену счетчика‚ переподключение;
- Отслеживание статуса заявки.
- Мобильное приложение «Госуслуги. Дома» / «ЖКХ»: Интеграция с ЕРЦ для передачи показаний и оплаты.
- Чат-бот в Telegram / WhatsApp / Viber: Официальные боты «Россети Центр и Приволжье» для быстрой подачи аварийной заявки или передачи показаний;
- Электронная почта: Для официальных обращений‚ жалоб и предложений:
*@mrsk-cp.ru(точный адрес указан в разделе «Обратная связь» на сайте). - Социальные сети: Официальные группы ВКонтакте (vk.com/mrsk_cp) — оперативные новости о плановых отключениях и авариях.
Плановые отключения электричества
Информация о плановых ремонтных работах и связанных с ними временных ограничениях электроснабжения публикуется заранее.
Где посмотреть график отключений для Богородска и района:
- Официальный сайт филиала: Раздел «Потребителям» → «Графики отключений» → Выбор Нижегородской области → Богородский район.
- Сайт администрации Богородского района: Раздел «ЖКХ» / «Информация для населения».
- Стенды в подъездах (для МКД) и информационные табло в администрациях сельских поселений.
- Рассылка в ЛК / SMS: При подключенной услуге уведомления приходят автоматически за 3–7 дней.
Совет: Если вы увидели свой адрес в графике‚ но электричество не отключили в указанное время — не включайте самостоятельно автоматы на вводе до официального сообщения о завершении работ (риск травмы персонала на линии).
Частые вопросы (FAQ)
Как передать показания счетчика‚ если нет интернета?
Можно позвонить на автоматизированную линию приема показаний (номер указан в квитанции) или передать их инспектору при обходе (обычно 20–26 число каждого месяца). Номер автоинформера: 8-800-*— (уточните в квитанции).
Что делать‚ если загорелся щиток на столбе / искрит провод?
Немедленно звоните на 8-800-220-0-220. Не приближайтесь к месту опасности‚ не пытайтесь тушить водой. Осторожно огораживайте зону до приезда бригады.
Как оформить технологическое присоединение к сетям (новый дом‚ дача)?
Подайте заявку через Личный кабинет на сайте mrsk-cp.ru или в офисе по адресу г. Богородск‚ ул. ‚ д. *. Потребуются: паспорт‚ документы на землю/дом‚ ситуационный план. Срок рассмотрения — до 15–30 дней в зависимости от категории надежности и мощности.
Кто отвечает за замену вводного автомата / счетчика на столбе?
Счетчик и вводной автомат (если он стоит на границе балансовой принадлежности‚ обычно на столбе или во вводном щитке на фасаде) — это имущество сетевой организации («Россети»). Замену инициирует и оплачивает сетевая организация (по программе модернизации или при поломке). Внутридомовая проводка и автоматы за счетчиком — за счет собственника.
Реквизиты для оплаты (Общие для филиала «Нижегородэнерго»)
Для оплаты электроэнергии через банк‚ почту или терминал используйте реквизиты‚ указанные в вашей квитанции (поле «Получатель»). Обычно это:
- Получатель: Филиал ПАО «Россети Центр и Приволжье» — «Нижегородэнерго»
- ИНН/КПП: /
- Счет: 40702810 (Казначейский счет) или расчетный счет в АО «Альфа-Банк» / ПАО «Сбербанк» / ПАО «Банк «РОССИЯ» (зависит от года и договора).
- БИК / Корсчет: Указаны в квитанции.
Внимание: Реквизиты могут меняться. Всегда сверяйте их с актуальной квитанцией или Личным кабинетом. Оплата по старым реквизитам может привести к задержке зачисления средств.
Для решения любых вопросов‚ связанных с электроснабжением в Богородске и Богородском районе Нижегородской области‚ основным инструментом является единая горячая линия 8-800-220-0-220 и Личный кабинет на сайте mrsk-cp.ru. Личные визиты в офис по адресу г. Богородск‚ ул. ‚ д. * требуются преимущественно для подписания договоров присоединения‚ сложных спорных ситуаций или работы с архивами.
Рекомендуем заранее сохранить в телефон единый номер АДС и установить официальное мобильное приложение — это сэкономит время в нештатных ситуациях.
* Статья носит справочный характер. Контактные данные (телефоны‚ адреса‚ реквизиты) могут изменяться. Актуальную информацию подтверждайте на официальном ресурсе mrsk-cp.ru или по телефону 8-800-220-0-220. Персональные данные сотрудников и внутренние номера скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности (*).