Актуальность информации: Данная статья составлена на основе открытых данных за 2018–2023 годы (источники: официальный сайт rosreestr․gov․ru, региональные порталы)․ На года контакты и должностные лица могли измениться․ Перед визитом или звонком рекомендуется уточнить данные на официальном портале rosreestr․gov․ru или через Единый портал госуслуг (Госуслуги)․
Общие сведения об управлении
Управление Росреестра по Забайкальскому краю — это территориальный орган Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр), осуществляющий свои полномочия на территории Забайкальского края․ Административный центр управления расположен в городе Чита․
Основные функции:
- Государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним․
- Ведение Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН)․
- Кадастровый учет земельных участков, помещений, зданий, сооружений․
- Предоставление сведений из ЕГРН (выписки, справки)․
- Государственный контроль в сфере обращения земель и использования недр․
Руководство и ключевые сотрудники (обобщенные данные)
В соответствии с типовой структурой территориальных органов Росреестра, управление возглавляет Начальник управления․ Под его руководством функционируют заместители, руководители отделов и главные специалисты․
Известные контакты руководства (по данным за 2018–2023 гг․):
- Начальник управления: ФИО не указывается в открытых справочниках текущего года (данные заархивированы)․ Обращение к руководителю возможно через канцелярию․
- Пресс-секретарь / Контакты для СМИ (по данным 2018 г․):
- Фамилия И․О․: П* И․В․ (Ирина Павловна — по контексту источника [2])
- Телефон: 8 (3022) -1-31-67 (доб․ )
Примечание: Фамилии и инициалы рядовых сотрудников и среднего звена (начальники отделов, старшие эксперты) в открытом доступе не публикуются в целях защиты персональных данных (152-ФЗ)․ Обращение к конкретному специалисту возможно только через общую регистратуру или личный кабинет на Госуслугах․
Контактная информация (адрес, телефоны, email)
Ниже приведены реквизиты Управления Росреестра по Забайкальскому краю․ Часть цифр в телефонах и детали адреса скрыты маской * в соответствии с правилами безопасности․
Почтовый и фактический адрес:
672000, г․ Чита, ул․ (название улицы уточняйте на сайте), д․ , корп․ *
Точный адрес здания приемного покоя и входной группы лучше проверить на карте (Яндекс․Карты, 2ГИС) по запросу «Управление Росреестра по Забайкальскому краю»․
Телефоны справочно-информационной службы и приемной:
- Горячая линия / Справки: (3022) -5-22-11
- Приемная / Канцелярия: (3022) -1-31-67
- Дополнительный номер: (3022) -2-53-39
- Факс: (3022) ⎯ (номер факса в открытом источнике [1] не указан полностью)
Электронные контакты:
- E-mail управления: filial@75․kadastr․ru
- Официальный сайт: Страница на rosreestr․gov․ru
- Личный кабинет (Госуслуги): gosuslugi․ru (основной канал обращения)
Структура управления (основные направления работы)
Сотрудники управления распределены по функциональным отделам․ Наименования могут незначительно меняться при реорганизациях, но ядро сохраняется:
- Отдел государственной регистрации прав (прием документов, регистрация прав, выдача выписок)․
- Отдел кадастрового учета (прием кадастровых планов, технических планов, присвоение кадастровых номеров)․
- Отдел предоставления сведений из ЕГРН (обработка запросов на выписки, справки, в т․ч․ через МФЦ и Госуслуги)․
- Отдел государственного контроля (надзора) (проверки использования земель, недр, охраны объектов культурного наследия)․
- Юридический отдел / Отдел судебной работы (представление интересов в судах, рассмотрение жалоб)․
- Административно-хозяйственный отдел / Кадровая служба (внутреннее обеспечение деятельности)․
- Пресс-служба / Секретариат (взаимодействие со СМИ, обращения граждан)․
Федеральная кадастровая палата (ФКП) — филиал в Забайкалье
Важно отличать Управление Росреестра (государственный орган) и Филиал ФКУ «Федеральная кадастровая палата» по Забайкальскому краю (бюджетное учреждение, оператор ФГИС ЕГРН)․
- ФКП принимает документы на регистрацию/кадастровый учет (через МФЦ, почту, электронно)․
- ФКП выдает выписки из ЕГРН (в т․ч․ ускоренные — за несколько минут через сервисы)․
- С 2009 года ФКП находится в ведении Росреестра․
- На базе ФКП создается Аналитический центр для участников рынка недвижимости (план трансформации с 2019 г․)․
Контакты Филиала ФКП в Чите, как правило, совпадают с адресом Управления или находятся в смежном здании․ Телефоны справок часто общие: (3022) -5-22-11․
Как обратиться к сотруднику: основные сценарии
Сценарий А: Получить выписку из ЕГРН (самый частый запрос)
Не нужно ехать к сотруднику лично․ Используйте удаленные каналы:
- Госуслуги (ЛК): Раздел «Недвижимость» → «Получить выписку из ЕГРН»․ Бесплатно в электронном виде, платно, на бумаге с доставкой․
- Сайт Росреестра / ПКК «Росреестр»: Сервис «Получение сведений из ЕГРН»․
- МФЦ «Мои Документы»: Очно на терминале или через оператора окна․
Сценарий Б: Подать документы на регистрацию права / кадастровый учет
- Электронно: Через ЛК Госуслуг (с ЭЦП), через сервисы Росреестра, через нотариуса/банк (ипотека)․
- Через МФЦ: Очно в любом отделение МФЦ в Чите или районе․
- Почта России: Ценным бандеролем с описью вложения на адрес Управления / ФКП․
- Очно в Управлении: Только по предварительной записи (часто через терминал в холле или Госуслуги)․ Сотрудники приемного покоя консультируют по заполнению, но не готовят документы за вас․
Сценарий В: Жалоба на действия/бездействие сотрудника или сроках
- Через форму обратной связи на сайте
rosreestr․gov․ru(раздел «Обращения граждан»)․ - Через портал «Госуслуги» → «Обращения»․
- Почтой на адрес Управления (маркировка «Обращение гражданина»)․
- В прокуратуру или суд (если нарушены законные права)․
Режим работы и важные нюансы
| Параметр | Информация |
|---|---|
| Режим работы приемного покоя (ориентировочно) | Пн–Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)․ Внимание: Прием посетителей часто ведется только по предварительной записи (терминал в холле, Госуслуги, телефон (3022) -5-22-11)․ |
| Режим работы МФЦ в Чите | Часто более удобный (без записи, в выходные в некоторых отд․)․ Адреса МФЦ: г․ Чита, ул․ Бабаева, ул․ Амурская и др․ (уточняйте на портале 75․mfc․ru)․ |
| Сроки регистрации прав | Стандарт: 7–9 рабочих дней (через МФЦ +2–3 дня)․ Ипотека: 3–5 дней․ Электронно: 1–3 дня․ |
| Оплата госпошлины | Скидка 30% при электронной подаче через Госуслуги/сайт Росреестра․ Квитанция генерируется автоматически․ |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Где узнать ФИО конкретного эксперта, который ведет мое дело?
В электронном виде: в ЛК Госуслуг или на сайте Росреестра в статусе заявления часто отображается табельный номер или инициалы регистратора․ По телефону справочной (3022) -5-22-11 по номеру заявления (КНД) могут назвать фамилию ответственного исполнителя․
Можно ли позвонить сотруднику напрямую по внутреннему телефону?
Нет․ Внутренние номера (добавочные) не публикуются․ Вся входящая связь идет через единый колл-центр (3022) -5-22-11 или приемную (3022) -1-31-67․ Оператор переведет на нужного специалиста или примет обращение․
Что делать, если сотрудник отказал в приеме документов?
Требуйте письменный отказ (решение о приостановке/отказе) — он приходит в ЛК Госуслуг или на почту․ С ним можно обратиться в вышестоящий орган (Главное управление Росреестра по СФО) или в суд․ Устные отказы не имеют юридической силы․
Есть ли в Чите отделения Росреестра по районам?
Нет․ Управление Росреестра по краю — единый центр в Чите․ На местах (в районах) функции приема документов и выдачи выписок выполняют МФЦ «Мои Документы» и почтовые отделения «Почты России»․
Резюме: как эффективно взаимодействовать с сотрудниками Росреестра в Чите
- Цифровой приоритет: 95% вопросов решаются через Госуслуги без визитов и звонков․
- Телефон справок: (3022) -5-22-11, для проверки статуса заявления, уточнения госпошлины, адресов МФЦ․
- Личный визит: Только в исключительных случаях (сложные правовые вопросы, апелляция к действиям регистратора) и строго по записи․
- МФЦ — ваш друг: Для очной подачи бумаг и получения бумажных выписок удобнее и быстрее ехать в ближайший МФЦ, чем в центральное Управление․
- Проверяйте актуальность: Данные в этой статье основаны на источниках 2018–2023 гг․ На адреса, телефоны добавочных и ФИО руководителей могли измениться․ Всегда сверяйтесь с официальным сайтом․
Статья подготовлена на основе открытых данных источников [1] (rosreestr․gov․ru) и [2] (onons․75․ru)․ Персональные данные сотрудников (ФИО, внутренние телефоны) частично замаскированы (*) в соответствии с законодательством о персональных данных (152-ФЗ) и политикой конфиденциальности․