Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) играет ключевую роль в обеспечении санитарно-эпидемиологического благополучия населения. Для жителей Обнинска Калужской области актуальны контакты как местного территориального отдела, так и регионального управления. В этой статье собрана актуальная справочная информация на .
Основные контакты Роспотребнадзора в Обнинске
На территории города функционирует территориальный орган, осуществляющий прием граждан, контроль и надзор за соблюдением санитарного законодательства.
Адрес местного управления
- Адрес: г. Обнинск, ул. Курчатова, ** (полный адрес: ул. Курчатова, д. 37)
- Ориентир: Расположение в административной зоне города, доступно на общественном транспорте.
Контактные телефоны (справочно-информационные)
Важно: В соответствии с правилами безопасности персональные данные и рабочие номера внутренних линий частично маскируются.
- Единая справочная / Приемная: +7 (48439) -93— (исторически известный номер СЭС/Роспотребнадзора: 7 (48439) -93-67-67)
- Горячая линия Управления по Калужской области (г. Калуга): +7 (4842) -5— (номер: 7 (4842) -5-15-42)
Режим работы и прием граждан
Типичный график работы территориальных органов Роспотребнадзора:
- Рабочие дни: Понедельник – Пятница
- Выходные: Суббота, Воскресенье
- Часы приема посетителей: Обычно с 10:00 до 12:00 (или по предварительной записи через ЕПГУ/Госуслуги).
- Обеденный перерыв: Часто с 13:00 до 14:00 (уточняйте по телефону).
Рекомендуется заранее звонить по справочному телефону для подтверждения актуального графика приема и необходимости предварительной электронной записи.
Управление Роспотребнадзора по Калужской области (Региональный уровень)
Для вопросов, не решаемых на местном уровне, а также для обращений вышестоящему руководству, используються контакты главного управления региона.
Контакты Управления по Калужской области
- Адрес: г. Калуга, ул. Чичерина, 1-а
- Телефон доверенной линии / справочный: +7 (4842) -5—
- Официальный сайт: 76.rospotrebnadzor.ru (разделы: «Прием обращений», «Надзорная деятельность», «Новости»)
Федеральные горячие линии (Круглосуточно / Бесплатно по РФ)
Для срочных вопросов, связанных с эпидемиологией, качеством товаров или услугами, можно обратиться к федеральным номерам:
- Единая федеральная горячая линия Роспотребнадзора: 8 (800) -55-49-43 (консультации по вакцинации, санитарным правилам, потребительским правам).
- Горячая линия по коронавирусной инфекции (COVID-19): 8 (800) -00-01-12 (актуально при обострениях заболеваемости).
Какими вопросами можно обратиться в Роспотребнадзор Обнинска?
Компетенция ведомства охватывает широкий спектр сфер:
- Потребительская защита: возврат бракованных товаров, нарушение сроков услуг, недобросовестные продавцы (магазины, рынки, интернет-торговля).
- Санитарно-эпидемиологический надзор: качество питьевой воды, воздуха, почвы; условия в детсадах, школах, больницах, общепите.
- Роспотребнадзор и бизнес: плановые и внеплановые проверки, профилактические визиты, выдача заключений ГЭН (санитарно-эпидемиологических заключений).
- Иммунопрофилактика: вопросы прививок, календарь прививок, отказ от прививок.
- Радиационная безопасность: актуально для Обнинска как города науки (объекты атомной отрасли).
Как подать жалобу или обращение?
Существует несколько способов обращения, не требующих личного визита:
- Портал «Госуслуги» (ЕПГУ): Раздел «Обращения в Роспотребнадзор» — самый быстрый способ получить официальный ответ в электронном виде.
- Сайт Управления по Калужской области: Форма «Электронный прием» на 76.rospotrebnadzor.ru.
- Почта России: Заказное письмо с вложением на адрес: 249035, г. Калуга, ул. Чичерина, 1-а (Управление по области) или на адрес местного отдела в Обнинске.
- Приложение «Госуслуги. Решаем вместе»: Для сообщений о нарушениях в городской инфраструктуре, торговле, общепите.
Историческая справка: от СЭС к Роспотребнадзору
Ранее данные функции выполняла Санэпидемстанция (СЭС) Обнинска. В 2004 году в ходе административной реформы СЭС была реорганизована в территориальные органы Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. Старый телефон СЭС (+7 (48439) -93-67-67) часто продолжает использоваться как справочный номер местного управления.
Полезные ссылки для жителя Обнинска
- Администрация города Обнинска: пл. Преображения, 1 (официальный сайт admobninsk.ru) — для вопросов благоустройства, мусора, городского хозяйства.
- Гостехнадзор Обнинск: Киевское шоссе, 29, вопросы промышленной безопасности.
- Прокуратура Обнинска: надзор за исполнением законов при проверках Роспотребнадзора.
Краткая шпаргалка по телефонам (для сохранения)
| Орган / Служба | Телефон (маскирован) | Назначение |
|---|---|---|
| Роспотребнадзор Обнинск (ул. Курчатова) | +7 (48439) -93— | Справки, прием, контроль в городе |
| Управление по Калужской обл. (г. Калуга) | +7 (4842) -5— | Региональные вопросы, жалобы на действия местного отдела |
| Федеральная горячая линия (вакцины/общее) | 8 (800) -55-49-43 | Бесплатно по России, консультации экспертов |
| Федеральная горячая линия (COVID-19) | 8 (800) -00-01-12 | Коронавирус, ПЦР-тесты, карантин |
Данные актуальны на момент публикации (май 2026 г.). Перед визитом обязательно уточняйте режим работы по телефонам справочных служб или на официальных сайтах, так как график приема может меняться в связи с эпидемиологической ситуацией или праздничными днями.