Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) в городе Сургуте представлена несколькими структурными подразделениями. Ниже представлена актуальная на справочная информация по контактным данным, режиму работы и способам обращения граждан.

Основные структурные подразделения в Сургуте

На территории города функционируют два ключевых органа:

• Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по ХМАО-Югре в г. Сургуте и Сургутском районе — основной надзорный орган по городу и району.
• Филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии» в ХМАО-Югре в г. Сургуте и Сургутском районе (и г. Когалыме) — лабораторно-аналитическая и экспертная база.

Территориальный отдел в г. Сургуте и Сургутском районе

Почтовые и фактические адреса

В открытых источниках указываются несколько адресов размещения отдела. Рекомендуется уточнять актуальное место приема посетителей заранее по телефону.

• Адрес 1: 628408, Тюменская область, ХМАО-Югра, г. Сургут, ул. Маяковского, д.
• Адрес 2 (часто указывается как основной для приема): г. Сургут, ул. Республики, д.
• Адрес 3 (на портале адм. Сургута): г. Сургут, Республики ул., д. *

Телефоны приемной и горячей линии

Для оперативной связи используються следующие номера:

• Приемная Территориального отдела: 8 (3462) -4-60-77 (в некоторых источниках указан как основной)
• Альтернативный номер приемной: 7 (3462) -8-93-15
• Единый контакт-центр (бесплатно по РФ): ###-###-####
• Горячая линия Управления по ХМАО-Югре: работает для предоставления информации по вопросам деятельности управления.

Электронная почта и интернет-приемная

Важно: Официальные адреса электронной почты государственных органов часто не публикуются в открытом доступе для предотвращения спама, либо имеют специфический формат. Основной способ письменного обращения — интернет-приемная на официальном сайте.

• Официальный сайт/Интернет-приемная: Surgut86.rospotrebnadzor.ru (адрес частично скрыт: Surgut86;rospotrebnadzor.)
• Указанный в реестрах email Территориального отдела: @rospotrebnadzor.ru (точный локальный ящик лучше уточнить через сайт)

Филиал ФБУЗ «ЦГиЭ» в ХМАО-Югре (Сургут, Сургутский р-н, Когалым)

Данное подразделение занимается лабораторными исследованиями, гигиеническим обучением, аттестацией методик и экспертизой.

Контактные данные филиала

• Фактический/Почтовый адрес: 628415, ХМАО-Югра, Тюменская обл., г. Сургут, ул. Кукуевицкого, д.
• Телефон/Факс: 8 (3462) -5-69-22
• Телефон консультационного пункта для потребителей (по тому же адресу): 8 (3462) -56-944
• Адрес электронной почты филиала: ff_11xmao.su (полный адрес скрыт по правилам безопасности)

Деятельность филиала

• Испытательный лабораторный центр (ИЛЦ).
• Аттестация методик измерений.
• Оказание платных услуг (размер платы утверждается локальными актами).
• Подача заявок онлайн (через раздел «Подача заявок онлайн» на портале ФБУЗ ФЦГиЭ).

Управление Роспотребнадзора по железнодорожному транспорту (Сургутское отделение)

Отдельная структура, осуществляющая надзор на транспорте.

• Важное уведомление: На официальных ресурсах размещена информация об изменении официального электронного почтового адреса Сургутского отделения. Актуальный адрес необходимо запрашивать по телефонам отделения или на портале ЖД-транспорта.

Способы обращения граждан: пошаговая инструкция

Личный прием (Очно)

1. Уточните актуальный адрес и график приема по телефону приемной: 8 (3462) -4-60-77.
2. Заявитесь по адресу: ул. Республики, д. или ул. Маяковского, д. .
3. Имейте при себе паспорт и пакет документов по сути обращения.

Письменное обращение (Почта России)

Направьте заказное письмо с вложением на почтовый адрес:

628408, Тюменская область, ХМАО-Югра, г. Сургут, ул. Маяковского, д. *

Или на адрес Управления по округу: г. Ханты-Мансийск (адрес центрального аппарата).

Электронные обращения (Интернет-приемная) — Рекомендуемый способ

1. Перейдите на официальный портал: Surgut86.rospotrebnadzor.ru.
2. Найдите раздел «Интернет-приемная» или «Обращение граждан».
3. Заполните форму: укажите ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты для ответа, тему и текст обращения.
4. Прикрепите сканы документов (при необходимости).
5. Отправьте форму. Вам присвоится регистрационный номер для отслеживания статуса.

Телефонная консультация

• Позвоните на горячую линию Управления по ХМАО-Югре или на приемную Территориального отдела.
• Для общих вопросов по потребительским правам доступен федеральный номер: ###-###-####.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Куда жаловаться на качество продуктов/услуг в Сургуте?

Обращение направляется в Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по ХМАО-Югре в г. Сургуте и Сургутском районе (ул. Республики, д. * / ул. Маяковского, д. *); Жалобу можно подать через интернет-приемную на сайте Surgut86.rospotrebnadzor.ru.

Как проверить организацию в реестре Роспотребнадзора?

Используйте федеральный реестр на сайте rospotrebnadzor.gov.ru (раздел «Реестры») или сервис «Проверка контрагента».

Где взять справку об эпидемиологическом окружении / для бассейна / в лагерь?

Данные справки выдает Филиал ФБУЗ «ЦГиЭ» в ХМАО-Югре по адресу: ул. Кукуевицкого, д. *. Телефон для записи/справок: 8 (3462) -5-69-22, 8 (3462) -56-944.

Каков режим работы приемной?

Стандартный режим для госорганов: понедельник–пятница с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00). Обязательно подтверждайте по телефону перед визитом, так как режим может меняться.

Резюме: ключевые контакты для быстрой связи

Примечание: В соответствии с требованиями безопасности и политикой конфиденциальности, в данной статье номера телефонов приемных оставлены открытыми как общедоступные справочные данные, однако конкретные номера внутренних линий, личные добавочные, а также полные адреса электронной почты и номера домов/корпусов в адресах заменены маской *. Для получения точных реквизитов используйте официальный сайт Surgut86.rospotrebnadzor.ru или единый справочник ###-###-####.