Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Псковской области — это главный региональный орган, осуществляющий функции по санитарно-эпидемиологическому благополучию, защите прав потребителей и надзору за безопасностью продукции. Ниже представлена актуальная справочная информация для обращения граждан и организаций на .
Основные контактные телефоны
Для связи с ведомством предусмотрено несколько линий: федеральная единая линия, региональная «горячая линия» и справочный номер управления.
Единый консультационный центр Роспотребнадзора (федеральный номер)
Номер работает по всей территории России, звонок бесплатный. Здесь можно получить консультацию по любым вопросам профиля ведомства.
- Телефон: 8 (800) —*
«Горячая линия» Управления по Псковской области
Работает по будням в установленные часы (подробнее см. раздел «Режим работы горячей линии»). Основной номер для справок и перевода на специалистов:
- Телефон: 7 (8112) —*
Специализированные линии «Горячей линии» (по тематике)
Для оперативного решения вопросов рекомендуется звонить по профильным номерам в часы приема:
- Защита прав потребителей: —* (доб. или городской номер)
- Санитарно-эпидемиологическое благополучие: —*
- Прочие вопросы: —*
Почтовый и юридический адрес
Офис управления находится в центре города Пскова. При личном обращении или направлении почтовой корреспонденции используйте следующие реквизиты:
- Индекс: 180000
- Адрес: Псковская обл., г. Псков, ул. Гоголя, д. **
Примечание: В отдельных источниках адрес указывается как д. 21А, в других — д. 21 (здание ФБУЗ ЦГИЭ). Рекомендуется уточнить корпус заранее по телефону.
ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Псковской области» (Орган инспекции)
Структурное подразделение, осуществляющее лабораторные исследования, экспертизы и надзорные мероприятия.
- Адрес: г. Псков, ул. Гоголя, д.
- Телефон/факс: 8 (8112) —
- Руководитель: Адамова Н.В. (Наталья Владимировна)
- Технический директор: Щукин М.М. (Михаил Михайлович)
- Менеджер по качеству: Адамова Н.В., тел.: 8 (8112) —**
Режим работы «Горячей линии»
Информирование граждан и организаций осуществляется по телефонам горячей линии в следующие дни и часы (по московскому времени / местному времени Пскова):
- Понедельник: с 10:00 до 17:00
- Пятница: с 10:00 до 13:00
Важно: При невозможности дать исчерпывающий ответ по телефону сотрудник обязан переключить звонок на профильного специалиста для развернутой консультации.
Электронные контакты и интернет-ресурсы
Для письменных обращений, жалоб и получения информации в электронном виде:
- Официальный сайт: 60.rospotrebnadzor.ru
- Страница «Горячая линия»: 60.rospotrebnadzor.ru/hotline
- Консультационный центр для потребителей: 60.rospotrebnadzor.ru/293 (создан в 2009 г.)
- Эл. почта Управления: @.ru (уточняйте на сайте в разделе «Контакты»)
- Эл. почта ФБУЗ ЦГИЭ: @.ru
- Группа ВКонтакте: vk.ru/public216578045
Краткая справка для обращения
| Направление | Контакт (маскирован) | Примечание |
|---|---|---|
| Федеральная горячая линия | 8 (800) — | Круглосуточно / Бесплатно по РФ |
| Региональная справка (Псков) | 7 (8112) — | Рабочее время управления |
| Потребительские права (гор. линия) | — | Пон 10-17, Пят 10-13 |
| Санэпидблагополучие (гор. линия) | — | Пон 10-17, Пят 10-13 |
| ФБУЗ ЦГИЭ (лаборатории, экспертизы) | 8 (8112) — | ул. Гоголя, д. |
Информация подготовлена на основе открытых данных с официального сайта 60.rospotrebnadzor.ru на дату . Номера телефонов, адреса и фамилии частично скрыты (**) в соответствии с правилами конфиденциальности. Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальность данных на официальном ресурсе.