Актуально на:

Общая информация

Управление Роспотребнадзора по Новосибирской области — это региональный исполнительный орган, осуществляющий функции по надзору и контролю в сфере защиты прав потребителей, санитарно-эпидемиологического благополучия населения и гигиены․ На территории г․ Новосибирска ведомство представлено центральным аппаратом (управлением) и сетью территориальных отделов, курирующих отдельные административные районы города, включая Октябрьский район․

Главная задача территориального отдела — обеспечение исполнения законодательства в сфере потребительской защиты, санитарного законодательства, а также проведение государственного надзора (контроля) за соблюдением нормативных правовых актов на территории района․

Руководство и структура

Верховный руководитель Управления — Главный государственный санитарный врач по Новосибирской области․ На момент подготовки материала должность занимает специалист с многолетним стажем работы в сфере эпидемиологии и гигиены (ранее занимал должности врача-эпидемиолога в Республике Хакасия, в Центральном и Железнодорожном районах Новосибирска)․ ФИО руководителя: * * * (частично скрыто в целях безопасности)․

Структура Управления включает:

• Центральный аппарат (улица Челюскинцев, );
• ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Новосибирской области» (лабораторная база, экспертиза);
• Территориальные отделы по районам города и области (в т․ч․ по Октябрьскому району);
• Отделы по надзору за безопасностью продукции, защите прав потребителей, санитарно-эпидемиологическому надзору․

Адреса и контакты (Октябрьский район)

Главное Управление (Центральный приемной покой, руководство)

Здесь рассматриваются вопросы федерального уровня, апелляции на решения территориальных отделов, стратегическое планирование․

• Юридический и фактический адрес: г․ Новосибирск, ул․ Челюскинцев, (корпус )
• Телефон справочно-информационной службы / горячая линия: +7 (383) —
• Официальный сайт: nso․rospotrebnadzor․ru
• Эл․ почта управления: *@rospotrebnadzor․ru
• Режим работы приемной: Понедельник–Пятница: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), Суббота, Воскресенье — выходной․

Территориальный отдел по Октябрьскому району г․ Новосибирска

Важно: Точный адрес размещения территориального отдела, курирующего именно Октябрьский район, может совпадать с адресом главного управления или находиться в отдельном здании в районе․ Рекомендуется уточнять кабинет по телефону горячей линии перед визитом․

• Адрес приема граждан (Октябрьский р-н): г․ Новосибирск, ул․ , д․ , каб․ (уточняйте на сайте в разделе «Структура — Территориальные отделы»)
• Телефон отдела (прямой): +7 (383) *—
• График приема граждан: Обычно установлены определенные дни недели (например, Вторник, Четверг 10:00–13:00)․ Обязательно запишитесь заранее по телефону или через Госуслуги․

Примечание: В открытых источниках иногда встречается адрес «Октябрьская улица, 23, Карасук» — это адрес территориального отдела в Карасукском районе области, он не относится к Октябрьскому району Новосибирска․ Остерегайтесь путаницы․

Основные функции отдела по Октябрьскому району

1. Защита прав потребителей: рассмотрение жалоб на качество товаров, работ, услуг (магазины, салоны, ЖКХ, медицинские организации, учебные заведения района)․
2. Санитарно-эпидемиологический надзор: проверка соответствия объектов санитарным правилам (SanPiN) — детские сады, школы, поликлиники, торговые центры, рынки, объекты питания Октябрьского района․
3. Государственный контроль (надзор): плановые и внеплановые проверки субъектов МСП, профилактический визит, расторжение договоров на основании проверок․
4. Эпидемиологический контроль: учет и расследование инфекционных заболеваний, вакцинопрофилактика, мониторинг среды обитания (воздух, вода, почва) на территории района․
5. Государственная регистрация: прием документов на регистрацию объектов, подлежащих госрегистрации (водопровод, объекты питания и т․д․)․
6. Информирование населения: проведение «Горячих линий», публикация рекомендаций, проведение акций (например, «Диктант здоровья» в школах района)․

Как обратиться в Роспотребнадзор (Октябрьский район)

Способы подачи обращения:

• Портал «Госуслуги» (Рекомендуемый): Раздел «Жалобы и заявления» → «Роспотребнадзор»․ Позволяет отслеживать статус, прикреплять фото/видео, получать официальный ответ в личный кабинет․
• Официальный сайт Управления: Раздел «Обращения граждан» / «Электронный прием» (nso․rospotrebnadzor․ru)․
• Почта России: Заказным письмом с вложением на адрес: 630087, г․ Новосибирск, ул․ Челюскинцев, (с пометкой «Территориальный отдел Октябрьского района»)․
• Личный прием: По предварительной записи через телефон +7 (383) *— или на портале Госуслуг (сервис «Запись на прием»)․
• Горячая линия Управления: +7 (383) *— (для консультаций и первичной информации)․

Что нужно для обращения:

• Паспорт гражданина РФ (копия 1-й стр․ и прописки)․
• Документы, подтверждающие факт нарушения (чеки, договоры, акты, фото/видео, переписка с продавцом/Исполнителем)․
• Претензия, направленная продавцу/исполнителю (для споров о защите прав потребителей — обязательный досудебный этап)․
• Заявление в свободной форме с изложением сути проблемы, требований и контактных данных․

Реквизиты для уплаты административных штрафов

В случае вынесения постановления об административном правонарушении (КоАП РФ), штраф вносится в бюджет по следующим реквизитам (актуальные на 2026 г․, проверяйте в постановлении):

• Получатель: Управление Роспотребнадзора по Новосибирской области (или ФКУ «Казначейство по НСО»)
• ИНН/КПП: 5406 / 5406
• Счет №: 0310064300000001* (Казначейский счет)
• БИК: 045004*
• Банк: Отделение Федерального казначейства по Новосибирской области
• КБК (Код бюджетной классификации): Указывается в постановлении (обычно 1###-###-####16000130 — штрафы в доход бюджета РФ/области)․
• ОКТМО: 50701000 (г; Новосибирск) или код Октябрьского района 50701368 (уточняйте в решении)․
• Основание платежа: «Административный штраф по постановлению № * от ․․2026 г․, ст․ ․ КоАП РФ»․

Внимание: Всегда сверяйте реквизиты с текстом конкретного постановления, так как они могут меняться․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Где находится приемная по Октябрьскому району?

Базовый адрес Управления: ул․ Челюскинцев, ․ Территориальный отдел может располагать там же или по адресу: ул․ *, д․ ․ Точный кабинет подтверждайте по телефону +7 (383) *—․

Можно ли пожаловаться на управляющую компанию (УК) Октябрьского района?

Да․ Жалобы на качество коммунальных услуг (холодная/горячая вода, отопление, уборка дворов, ремонт) рассматриваются территориальным отделом․ Приложите акты замера температуры, ответы УК, фото․

Как проверить продуктовый магазин в Октябрьском районе?

Позвоните на горячую линию +7 (383) *— или напишите через «Госуслуги» / сайт Управления․ Укажите адрес магазина, дату покупки, суть нарушения (сроки годности, условия хранения, отсутствие ценников, отказ в возврате)․

Каковы сроки рассмотрения жалобы?

По общему правилу — 30 календарных дней со дня регистрации обращения․ В сложных случаях срок может быть продлен руководителем до 30 дней дополнительно с уведомлением заявителя․

Нужно ли платить госпошлину за жалобу в Роспотребнадзор?

Нет․ Рассмотрение обращений граждан в Роспотребнадзоре осуществляется бесплатно․

Полезные ссылки

• Официальный сайт Управления Роспотребнадзора по Новосибирской области
• Портал Госуслуг (подача обращения онлайн)
• Реквизиты для уплаты штрафов (раздел сайта)
• Карта объектов на 2ГИС / Яндекс․Картах: поиск «Управление Роспотребнадзора по Новосибирской области» (ул․ Челюскинцев, )․

Данная статья составлена на основе открытых данных официального сайта Управления Роспотребнадзора по Новосибирской области, справочников 2ГИС, Яндекс․Карт и портала Госуслуг․ Персональные данные (ФИО сотрудников, прямые внутренние телефоны, номера кабинетов) частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности и безопасностью․ Перед визитом обязательно актуализируйте информацию по телефону горячей линии․