Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Нижегородской области — главный региональный орган, осуществляющий функции по санитарно-эпидемиологическому благополучию, защите прав потребителей и надзору за качеством товаров и услуг. В статье собрана актуальная контактная информация главного управления и его территориальных подразделений на .
Главное управление по Нижегородской области
Центральный офис управления находится в исторической части города. Здесь принимают личные обращения, выдают справки, регистрируют жалобы и проводят прием граждан.
Адрес и вход
- Почтовый адрес: 603*, Нижегородская область, г. Нижний Новгород, ул. Тургенева, д. 1
- Вход: с улицы Тургенева, этаж (по данным 2ГИС — 3 этаж)
- Ориентир: Нижегородский район, рядом с Кремлем
Телефоны связи
Для связи с приемной, справочным бюро и отделами используются следующие номера:
- Единая справочная / Приемная: +7 (831) — (по данным источников: 7 (831) -36-78-90)
- Горячая линия управления: уточняйте на официальном сайте или по номеру справочной
Режим работы (актуален на )
- Понедельник – Пятница: с 08:30 до 17:00
- Перерыв (обед): с 12:00 до 13:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Важно: Режим приема граждан по конкретным вопросам (лицензирование, надзор, защита прав) может отличаться. Рекомендуется звонить заранее.
Территориальные отделения в районах города
Для удобства жителей в крупнейших районах Нижнего Новгорода функционируют территориальные управления (центры гигиены и эпидемиологии / отделы Роспотребнадзора).
Автозаводский район (проспект Ильича)
Обслуживает Автозаводский район и Богородский район области.
- Адрес: 603*, г. Нижний Новгород, пр; Ильича, д. 3
- Статус: Территориальное управление / Центр гигиены и эпидемиологии
- Телефон: уточняйте по единой справочной +7 (831) —
Нижегородский район (улица Луначарского)
Находится в здании на улице Луначарского. В этом районе зафиксировано несколько отделов/кабинетов.
- Адрес: г. Нижний Новгород, ул. Луначарского, д. 4
- Примечание: По данным агрегаторов, здесь расположено несколько структурных подразделений.
Другие районы (Канавинский, Московский, Сормовский, Приокский, Ленинский)
В данных районах могут находиться отделы или пункты приема. Точные адреса лучше уточнять на карте (2ГИС, Яндекс.Карты) по запросу «Роспотребнадзор + название района» или по горячей линии.
Горячие линии и консультационные телефоны
Для оперативных консультаций без визита в офис работают федеральные и региональные номера:
| Наименование | Номер телефона (маскирован) | Описание |
|---|---|---|
| Федеральная горячая линия Роспотребнадзора | 8-800—* (пример: ###-###-####) | Бесплатная консультация юриста, прием жалоб по всей РФ |
| Центр гигиены и эпидемиологии Нижегородской области (ул. Кулибина) | 8 (800) —* (пример: 8 (800) -01-46-29) | Консультации по санитарной защите, эпидемиологии, вакцинации |
| Справочная главного управления (ул. Тургенева) | +7 (831) —* | Уточнение режима работы, запись на прием, навигация по отделам |
Официальный сайт и электронные сервисы
Основной информационный ресурс: сайт Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области (обычно домен типа 52;rospotrebnadzor.ru или rospotrebnadzor.ru с выбором региона).
Что доступно на сайте:
- Реестры лицензий и аккредитаций;
- Нормативная база (санПиН, ГОСТы, распоряжения Главного госсанитарного врача области);
- Форма электронного обращения (жалоба, предложение, заявление);
- Расписание приема руководителей и специалистов;
- Информация о проверках (плановые/внеплановые);
- Публикации о недобросовестных производителях/продавцах.
Как записаться на личный прием
- Позвоните по справочному телефону +7 (831) — за 1–3 дня до планируемого визита.
- Уточните, к какому специалисту/отделу нужно обратиться (надзор, защита прав, лицензирование, РОС и т.д.).
- Узнайте список необходимых документов (паспорт, копии договоров, чеков, актов, заключений).
- Придите за 10–15 минут до назначенного времени с паспортом и пакетом документов.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Где взять справку об эпидемиологическом окружении?
В Центре гигиены и эпидемиологии по месту жительства (для Автозаводского/Богородского — пр. Ильича, 3; для остальных, уточняйте по телефону). Часто справки выдают в поликлиниках по месту прикрепления.
Как пожаловаться на качество еды в кафе/школе/больнице?
Напишите заявление на сайте управления (раздел «Обращения граждан»), позвоните на горячую линию 8-800—* или подайте лично в управлении (ул. Тургенева, 1) или в районном отделе. Приложите фото/видео, чеки, свидетелей.
Нужна ли лицензия на деятельность по дезинфекции/дезинсекции/дератизации?
Да, лицензирование осуществляет Управление Роспотребнадзора. Документы подаются через Госуслуги или лично в приемной (ул. Тургенева, 1). Требования регламентированы ФЗ-99 и приказами Минздрава.
Где проверить продукт на качество/безопасность?
В Нижнем Новгороде работает Федеральный бюджетный институт «Центр гигиены и эпидемиологии в Нижегородской области» (ул. Кулибина, 11). Прием проб — по договору (платные услуги для физлиц).
Важные напоминания
- Актуальность: Телефоны и режимы работы могут меняться. Всегда сверяйтесь с официальным сайтом перед визитом.
- Электронный прием: Самый быстрый способ — обращение через Госуслуги или сайт ведомства (срок ответа — до 30 дней).
- Персональные данные: В обращении обязательно укажите ФИО, адрес проживания, контактный телефон (частично скрыт: +7 (*) —*) и e-mail для ответа.
- Руководитель: По открытым данным, руководителем управления является (ФИО скрыто), уточняйте актуальность на сайте в разделе «Руководство».
Информация собрана из открытых источников (2ГИС, официальные реестры, справочники органов власти) на дату публикации . Адреса, телефоны и фамилии частично замаскированы (*) в соответствии с правилами безопасности. Для получения точных реквизитов обращайтесь на официальный портал rospotrebnadzor.ru (раздел «Контакты» -> «Нижегородская область»).