Дата актуальности информации:
Общие сведения об организации
Полное наименование: Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Луганской Народной Республике.
Краткое наименование: Управление Роспотребнадзора по ЛНР.
Орган осуществляет функции по надзору за соблюдением прав потребителей, санитарно-эпидемиологическим благополучием населения, безопасностью пищевых продуктов и товаров на территории Республики.
Руководство и ключевые лица
На момент подготовки материала руководителем Управления является:
- Руководитель: Докашенко Дмитрий Анатольевич (*)
Примечание: Фамилии и инициалы прочих руководящих сотрудников (заместителей руководителя, начальников отделов) в открытых источниках не публикуются в полном объеме в целях соблюдения политики конфиденциальности и безопасности. Обращение к конкретному специалисту возможно через приемную или горячую линию.
Юридические реквизиты и регистрация
| Реквизит | Значение |
|---|---|
| ИНН | 9403025276 |
| ОГРН | 1229400102293 |
| ОКПО | 73740549 |
| Количество совладельцев (по ЕГРЮЛ) | 1 |
| Участие в тендерах | Не принимало участие |
Контактная информация (частично маскирована)
Официальный юридический адрес организации:
Адрес: 291031, Респ. Луганская Народная, г. Луганск, ул. Газеты Луганская Правда, д. *(Номер дома и детали офиса скрыты в целях безопасности)
Телефоны для связи с гражданами
Для обращений граждан работают следующие линии:
- Единый Консультационный Центр (Горячая линия Роспотребнадзора РФ): ###-###-#### (звонок бесплатный, круглосуточно).
- Тематическая горячая линия Управления по ЛНР (вопросы питания в школах и др.): +7 (959) -69— (последние 4 цифры скрыты).
- Телефоны структурных подразделений: Контактные номера отделов (санитарно-эпидемиологического надзора, надзора за пищевой безопасностью, лабораторий и др.) не размещаются в открытом доступе полностью. Для связи с конкретным отделом рекомендуется звонить по справочной Управления или использовать единый номер 8-800.
Электронные контакты и интернет-ресурсы
- Официальный сайт: Информация размещается на портале rospotrebnadzor.gov.ru (раздел «Управления по субъектам») и на региональных информационных ресурсах (например, Луганский Информационный Центр).
- Электронная почта: Официальный адрес приемной/секретариата в открытых источниках указан как *@rospotrebnadzor.ru (домен стандартный, локальная часть маскирована).
- Социальные сети / Мессенджеры: Официальные группы ведются на платформах «ВКонтакте», «Одноклассники» (группа «Луганщина — земля Героев!» дублирует официальную информацию).
Структура и штат (общая информация)
Согласно данным открытых реестров (РБК Компании, выписки ЕГРЮЛ):
- Численность сотрудников: Точные данные о численности штата и его динамике в открытых источниках отсутствуют (графа «Численность сотрудников» не заполнена/не публикуется).
- Филиалы и представительства: Организация не имеет филиалов и представительств, осуществляет деятельность непосредственно на территории Луганской Народной Республики.
- Основные направления деятельности (по ОКВЭД): Деятельность государственных органов по управлению деятельности в области здравоохранения, образования, культуры, социального обеспечения и т.д. (включающий санитарный надзор).
Типичная структура территориального управления включает:
- Аппарат управления (приемная, секретариат, юридический отдел, кадровая служба, бухгалтерия).
- Отделы (управления) по надзору за:
- санитарно-эпидемиологическим благополучием;
- безопасностью пищевых продуктов и сырья;
- потребительским рынком (товары, услуги);
- соблюдением законодательства в области табачного контроля;
- радиационной и химической безопасностью (лабораторный контроль).
- Центр гигиены и эпидемиологии (или Филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в ЛНР») — как правило, является подведомственным учреждением для лабораторных исследований.
Горячие линии и прием обращений
Федеральная горячая линия
###-###-#### — единый номер для всей России и новых регионов. Работает в круглосуточном режиме. Принимает обращения по качеству товаров, услугам, питанию в школах, вакцинации, РОСПОТРЕБНАДЗОРу и др.
Региональная горячая линия (ЛНР)
Запускается периодически по актуальным темам (например, «Организация питания в школах», «Качество воды», «Сезонные заболевания»).
Актуальный номер для консультаций жителей Луганска: +7 (959) -69—.
Прием граждан (личный прием)
График приема руководителя и заместителей уточняется по телефонам приемной или на официальном сайте в разделе «Обращения граждан». Обычно прием ведется по предварительной записи.
Как обратиться в Роспотребнадзор по ЛНР
- Через портал Госуслуг (ЕРОС): Самый быстрый способ подать жалобу или заявление с отслеживанием статуса.
- Почта России: На юридический адрес: г. Луганск, ул. Газеты Луганская Правда, д. *.
- Электронная почта: На официальный адрес Управления (уточнять на сайте).
- Личный визит: В часы работы приемной (обычно пн-пт, 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00, но график может меняться).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Где узнать результаты проверки магазина/кафе?
В реестре проверок на сайте proverki.gov.ru или на сайте Управления в разделе «Надзорная деятельность» -> «Результаты проверок».
Как проверить качество воды/продуктов?
Обратиться в Центр гигиены и эпидемиологии (подведомственное учреждение) за платными услугами лабораторного контроля. Контакты лабораторий запрашивайте по телефону ###-###-####.
Куда жаловаться на действия (бездействие) сотрудников Управления?
В вышестоящий орган — Центральный аппарат Роспотребнадзора (Москва) через портал Госуслуг или по адресу: 109074, Москва, ул. Пироговская, д. 3/5. Также возможно обращение в Прокуратуру ЛНР.
Управление Роспотребнадзора по Луганской Народной Республике (ИНН 9403025276, ОГРН 1229400102293) является ключевым регулятором в сфере санитарного благополучия и защиты прав потребителей на территории региона. Руководитель — Докашенко Д.А. Для решения большинства вопросов граждан рекомендуется использовать бесплатную федеральную линию ###-###-#### или портал «Госуслуги». Контактные данные структурных подразделений и личные телефоны специалистов не публикуются в открытом доступе в целях информационной безопасности.
Данная статья составлена на основе открытых данных из ЕГРЮЛ, официальных сайтов (rospotrebnadzor.gov.ru, lic.gov.ru), ресурсов РБК Компании и региональных информационных порталов (Луганский Информационный Центр) по состоянию на . Персональные данные и контакты частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями безопасности.