Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области в городе Каменск-Уральский (далее, Отдел) является ключевым контролирующим и надзорным органом на территории города и прилегающих муниципальных районов. В ведении данного подразделения находятся вопросы санитарно-эпидемиологического благополучия, защиты прав потребителей, безопасности пищевых продуктов и товаров, а также профилактики инфекционных заболеваний.

Юрисдикция и территория деятельности

Отдел осуществляет свои полномочия не только в пределах городского округа Каменск-Уральский, но и на территории следующих муниципальных образований Свердловской области:

• Каменский район;
• Сухоложский район (г. Сухой Лог);
• Богдановичский район (г; Богданович).

Такая структура позволяет централизованно координировать работу по санитарному надзору на значительной территории юга области.

Контактная информация и реквизиты (с частичным маскированием)

В соответствии с правилами защиты персональных данных и внутренними регламентами, контактные данные ответственных лиц и служебные телефоны приведены в частично скрытом виде.

Основной юридический и фактический адрес (г. Каменск-Уральский):

Адрес: Свердловская область, г. Каменск-Уральский, пр. Победы, (здание администрации/ведомства).
Почтовый индекс: 624

Дополнительный адрес (территориальный орган г. Сухой Лог):

Адрес: г. Сухой Лог, проезд Строителей, А (филиал/структурное подразделение).

Телефоны связи:

• Единая справочно-информационная линия (горячая линия): +7 () —
• Приемная руководителя Отдела: +7 () —
• Отдел надзора (потребительский рынок, питание): +7 () —
• Отдел санитарно-эпидемиологического надзора: +7 () —
• Факс: +7 () —

Руководство:

• Начальник Отдела: (ФИО полностью скрыто в открытых источниках, обращение через приемную).
• Заместители начальника: (по направлениям деятельности).

Электронные контакты:

• Официальный сайт Управления по Свердловской области: 66.rospotrebnadzor.ru (раздел «Территориальные органы» → Каменск-Уральский).
• Электронная почта Отдела (общая): @rospotrebnadzor.ru (точный адрес запрашивайте по телефону справочной).
• Прием обращений через Госуслуги: Портал «Госуслуги» (раздел «Обращения к Роспотребнадзору»).

Режим работы и прием граждан

Важно: Личный прием граждан руководителем и заместителями проводится по предварительной записи через справочную линию или на портале «Госуслуги». Документы можно подать через окно приема (канцелярию) в часы работы организации без предварительной записи.

Основные функции и структура Отдела

Деятельность Отдела строится на двух ключевых направлениях:

А. Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения

• Надзор за безопасностью окружающей среды (воздух, вода, почва).
• Профилактика инфекционных заболеваний (в т.ч. COVID-19, грипп, ОРВИ, кишечные инфекции).
• Контроль за исполнением планов профилактических прививок.
• Экспертиза проектной документации объектов строительства/реконструкции.
• Работа с очагами инфекционных заболеваний (дезинфекция, дезинсекция, дератизация).

Б. Защита прав потребителей и надзор за безопасностью продукции

• Плановые и внеплановые проверки субъектов МСП (магазины, рестораны, салоны, рынки).
• Контроль соответствия продукции ТР ТС / ГОСТ (пища, одежда, бытовая химия, игрушки и др.).
• Рассмотрение жалоб потребителей на качество товаров, работ, услуг.
• Надзор за общением информации потребителям (цены, сроки, состав, производитель).
• Ведение реестров недобросовестных поставщиков.

Актуальная информация и сезонные предупреждения (на 2025–2026 гг.)

Клещовая активность и профилактика

Согласно оперативным данным за апрель 2026 года, Каменск-Уральский входит в число территорий Свердловской области с наибольшим числом обращений за медицинской помощью по поводу укусов клещей (наряду с Екатеринбургом, Дегтярском, Сухим Логом, Камышловым, Ирбитом).

Рекомендации Отдела:

1. При посещении лесопарковых зон использовать репелленты/акарициды.
2. Одеваться в закрытую светлую одежду, застегивать воротники и манжеты.
3. Проводить самосмотр и осмотр домашних животных каждые 15–20 минут.
4. При укусе обращаться в травмпункт/поликлинику для удаления клеща и сдачи его на анализ (лаборатория Отдела/ЦГЭ).
5. Вакцинация против клещевого энцефалита — наиболее надежная профилактика (курс начинать заранее, осенью/зимой).

Тематические «горячие линии» и консультирование

Практика регулярного проведения тематических консультаций совместно с Консультационным пунктом по защите прав потребителей Каменск-Уральского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области».

Пример из практики (август 2025 г.): С по организовывалось консультирование по вопросам качества и безопасности детских товаров и питания к началу учебного года. График подобных акций публикуется на официальном сайте и в СМИ заранее.

Как обратиться в Роспотребнадзор: пошаговая инструкция

Способ 1: Электронная жалоба (самый быстрый)

1. Зарегистрируйтесь/войдите на портале Госуслуги (gosuslugi.ru).
2. В поиске выберите «Обращение в Роспотребнадзор» или перейдите через каталог: «Здоровье» → «Обращения в надзорные органы».
3. Выберите тему обращения (качество еды, товары, услуги связи, шум соседи, вода/воздух и т.д.).
4. Заполните форму, прикрепите фото/видео/чеки/сканы договоров.
5. Отправьте. Номер регистрации придет в ЛК и на email/СМС.

Способ 2: Письменное обращение (почта/лично)

• Адрес: 624, Свердловская обл., г. Каменск-Уральский, пр. Победы, .
• В заголовке: «Начальнику Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Свердловской области в г. Каменск-Уральский…».
• Обязательно укажите свои ФИО, адрес проживания, контактный телефон, суть претензии и требования.
• Приложите копии документов (чек, договор, акт, фото). Оригиналы не сдавайте!

Способ 3: Телефонная горячая линия

Звоните на единый номер +7 () — в часы работы. Оператор зарегистрирует устное обращение или проконсультирует по процедуре. Для срочных сообщений об отравлениях, авариях на сетях водоснабжения/КТП, круглосуточный дежурный телефон (уточняйте у справочной).

Взаимодействие с Филиалом ФБУЗ «ЦГЭ в Свердловской области»

Важно отличать два ведомства, часто находящиеся по смежным адресам или взаимодействующих тесно:

• Роспотребнадзор (Отдел) — контролирующий/надзорный орган (проверяет, штрафует, выдает предписания, рассматривает жалобы).
• Филиал ФБУЗ «ЦГЭ» (Центр гигиены и эпидемиологии) — экспертно-лабораторная база (проводит анализы воды, почвы, воздуха, пищи; дает заключения СЭС, проводит экспертизу проектов, изучает клещей на вирусы).

Часто для решения вопроса (например, проверка воды из скважины или качества питания в школе) нужно: 1) Написать заявление в Роспотребнадзор → 2) Инспектор направляет поручение в ЦГЭ на отбор проб → 3) По результатам протокола Роспотребнадзор принимает решение.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Полезные ссылки и ресурсы

• Официальный сайт Управления по Свердловской области: 66.rospotrebnadzor.ru
• Федеральный сайт Роспотребнадзора: rospotrebnadzor.ru (реестры отзывов продукции, методички, формы бланков).
• Портал «Госуслуги», раздел обращений: gosuslugi.ru
• Сайт Филиала ФБУЗ «ЦГЭ» (Свердловская обл.): Информация о лабораториях, ценах на анализы, графике приема.

Статья составлена на основе открытых данных официальных источников (сайт Управления Роспотребнадзора по Свердловской области, карты организаций, новостные релизы за 2025–2026 гг.) на дату . Контактные данные (телефоны, ФИО руководителей, номера кабинетов) частично замаскированы (*) в целях информационной безопасности. Перед визитом или звонком рекомендуется актуализировать информацию на официальном сайте 66.rospotrebnadzor.ru или по единой справочной линии.