Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области в городском округе город Выкса осуществляет надзор в сфере защиты прав потребителей и обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения. В зону ответственности отдела входят городской округ город Выкса, а также Вознесенский, Кулебакский и Навашинский районы.

Адрес отдела

Территориальный отдел расположен по адресу:

• г. Выкса, ул. Красные Зори, д. 10А

График работы

Приём граждан и работа отдела осуществляются по следующему расписанию:

• Понедельник – четверг: с 08:00 до 16:45;
• Пятница: с 08:00 до 15:30;
• Суббота, воскресенье: выходные дни.

Перед личным визитом рекомендуется уточнить актуальное расписание по телефону, так как в праздничные дни график может изменяться.

Контактные телефоны

• Телефон отдела: 7 (83177) —67;
• Дополнительные телефоны: 7 (83177) —02, 3—98;
• Единый консультационный центр Роспотребнадзора: 8 (800) -55—43 (звонок по России бесплатный).

Руководство

Начальник территориального отдела — Калмыкова С. Ю. (фамилия и инициалы частично скрыты: Калмыкова С.* Ю.*).

Чем может помочь Роспотребнадзор жителям Выксы

Специалисты отдела принимают обращения граждан по следующим вопросам:

1. нарушение прав потребителей при покупке товаров и получении услуг;
2. помощь в составлении претензий к организациям и продавцам;
3. консультации по применению Закона РФ «О защите прав потребителей»;
4. жалобы на нарушение санитарно-эпидемиологических норм;
5. вопросы качества продуктов питания, воды и условий труда.

Горячие линии и онлайн-сервисы

Роспотребнадзор регулярно проводит телефонные «горячие линии», приуроченные, в частности, ко Всемирному дню защиты прав потребителей (15 марта). В рамках таких акций граждане могут получить бесплатные консультации специалистов.

Кроме того, полезные материалы, образцы претензий и подробную информацию о защите прав потребителей можно найти на специализированном портале Роспотребнадзора ГИР ЗПП (zpp.rospotrebnadzor.ru), а также на официальном сайте Управления по Нижегородской области — 52.rospotrebnadzor.ru.

Полезные советы перед обращением

• Подготовьте документы, подтверждающие покупку или оказание услуги (чеки, договоры).
• Запишите суть проблемы и желаемый результат обращения.
• При возможности сначала направьте письменную претензию продавцу или исполнителю услуги.
• Для экономии времени воспользуйтесь бесплатной линией Единого консультационного центра.

Обратите внимание: информация о графике работы и контактах может меняться. Актуальные данные рекомендуется проверять на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области.