Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) в Брянской области представлена Главным управлением (Управлением по области) и подведомственными учреждениями, главными из которых является Центр гигиены и эпидемиологии. Ниже представлена актуальная справочная информация для посещения, звонков или отправки почты.

Главное управление Роспотребнадзора по Брянской области (Основной адрес)

Сокращенное название: Управление Роспотребнадзора по Брянской области.

Примечание: Ранее управление находилось по адресу: 2-й Советский переулок, д. 2А. Переезд на текущий адрес (д. 5А) состоялся для централизованного приема граждан и размещения административного аппарата.

Контактные телефоны (справочно-информационные)

• Единая справочно-информационная линия (горячая линия): 8 (800) -01-46-29 (звонок по России бесплатный).
• Телефон приемной / канцелярии управления: +7 (4832) —* (последние цифры скрыты).
• Факс: +7 (4832) —*.

Режим работы приемной граждан (общий)

• Понедельник – четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00).
• Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв с 13:00 до 14:00).
• Суббота, воскресенье: выходные дни.

Важно: Режим приема граждан по конкретным вопросам (лицензирование, надзор, обращения) может отличаться. Рекомендуется уточнять по телефону или на официальном сайте перед визитом.

Филиалы и подведомственные организации

Центр гигиены и эпидемиологии в Брянской области (ЦГиЭ)

Ведущее науко-методическое и исполнительное учреждение в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия населения.

Как доехать: Остановка «Площадь Революции». Троллейбусы № 3, 4, 5; автобусы № 25, 37; маршрутные такси № 10, 11, 32, 35, 36, 42, 43, 46.

• Телефон справок / консультаций: 8 (800) -01-46-29 (единая линия).
• Телефон лабораторий / отделах: +7 (4832) —*.

Территориальные управления (по районам области)

В Брянской области функционируют межрайонные территориальные управления. Пример для городских округов и пригородных зон:

• Советский район г. Брянска: 2-й Советский переулок, д. 5А (в здании главного управления).
• Бейжицкий, Фокинский, Железнодорожный районы: Прием граждан часто ведется по адресу просп. Ленина, 72 (ЦГиЭ) или по адресу 2-й Советский пер., 5А. Уточняйте территориальную привязку вашего адреса.
• Новозыбковское, Злынковское, Климовское и др. районы:
  Имеют свои отдельные адреса в центрах районов (г. Новозыбков, с. Злынка и т.д.).

Руководство

Начальник Управления Роспотребнадзора по Брянской области (на момент 2025–2026 гг.):

• Самойленко Татьяна Николаевна (назначена с 26 марта 2025 г.).

Заместители начальников управления и начальники отделов: * * * (фамилии скрыты в соответствии с правилами конфиденциальности).

Основные услуги и функции, доступные гражданам

1. Прием обращений граждан (жалоб, заявлений, предложений) — лично, по почте, через интернет-приемную (rospotrebnadzor.ru), через Госуслуги.
2. Консультации по вопросам:
   • Защиты прав потребителей (возврат товаров, услуги, торговля).
   • Санитарно-эпидемиологического благополучия (водоснабжение, питание, школьное питание).
   • Роспотребнадзора в сфере РПН (радиационная безопасность).
   • Лицензирования и аккредитации (медицинская деятельность, фармация и др.).
3. Подача уведомлений о начале деятельности (питание, бытовые услуги, детские лагеря и др;).
4. Получение справок из лабораторий ЦГиЭ (анализы воды, почвы, пищевых продуктов).

Электронное взаимодействие

• Официальный сайт управления: 32.rospotrebnadzor.ru (разделы: «Интернет-приемная», «Реестры», «Нормативные акты», «Контакты»).
• Сайт ЦГиЭ Брянской области: cge32.ru (заказ исследований, результаты мониторинга).
• Единый портал Госуслуг: подача жалоб, получение услуг в электронном виде.
• Электронная почта управления: *@rospotrebnadzor.ru (адрес скрыт, актуальный указан на сайте в разделе «Контакты»).

Как правильно обратиться в Роспотребнадзор

1. Определите компетенцию: Вопросы качества товаров/услуг, в управление (2-й Советский пер., 5А). Вопросы эпидемиологии, анализов, санитарии объектов — в ЦГиЭ (пр. Ленина, 72).
2. Подготовьте документы: Паспорт, копии договоров, чеков, актов, фото/видео подтверждений (для жалоб).
3. Выберите форму:
   • Личный визит (предварительная запись через сайт/телефон желательна).
   • Почтовое отправление (ценным письмом с вложением на адрес: 241050, г. Брянск, 2-й Советский пер., 5А).
   • Электронная форма (самый быстрый способ получения регистрационного номера).

Важные напоминания

• При личном визите обязательно имейте с собой паспорт гражданина РФ (для прохода в ведомственную охрану и регистрации в журнале посещений).
• Срок рассмотрения обращения — 30 календарных дней (в сложных случаях может быть продлен до 15 дней с уведомлением).
• Для срочных вопросов, угрозящих жизни/здоровью (отравления, аварии на сетях водоснабжения), звоните по телефону дежурного офицера ЦГиЭ (круглосуточно): +7 (4832) —*.
• Информация о проверках планируемых и непланируемых публикуется на сайте в разделе «Деятельность» -> «Проверки».

Статья составлена на основе открытых данных официальных источников (сайт Управления Роспотребнадзора по Брянской области, карты организаций, справочники) по состоянию на . Адреса и телефоны могут изменяться; перед визитом рекомендуется сверить данные на официальном ресурсе 32.rospotrebnadzor.ru.