Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор), осуществляющий свою деятельность на территории города Елабуги, Елабужского, Агрызского, Менделеевского и Мамадышского районов Республики Татарстан, является ключевым контролирующим органом в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия, прав потребителей и безопасности продукции. В данной статье собрана актуальная контактная информация, режим работы и способы обращения на .
Основные реквизиты и адрес расположения
Офис управления находится в историческом центре города, в здании по адресу:
Адрес: Республика Татарстан, г. Елабуга, ул. Большая Покровская, д. 2 (2 этаж).Почтовый индекс: 423600
ОГРН: 1051622021978
ИНН: 1655065057
ОКПО: 83454313
Наименование организации: Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан в Елабужском, Агрызском, Менделеевском и Мамадышском районах.
Контактные телефоны
Для связи с ведомством используются следующие номера. В целях безопасности части цифр скрыты:
- Справочно-информационный телефон (приемная): +7 (85557) —* (полный номер в открытых источниках: 7-53-33)
- Единый консультационный центр Роспотребнадзора (федеральная горячая линия): ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по всей России)
- Консультационный центр Управления по Республике Татарстан: +7 (843) -21-90-16
Примечание: Номера внутренних отделов (эпидемиологический, гигиенический, прав потребителей) лучше уточнять через приемную или на официальном сайте.
График работы (режим приема посетителей)
Внимание: Режим работы может меняться в преддверии праздников и в соответствии с распоряжениями руководства. На актуален следующий график:
Режим работы Территориального отдела (г. Елабуга, ул. Большая Покровская, 2):
Согласно данным картографических сервисов (2ГИС) и официальным источникам, офис работает в стандартном режиме для госорганов:
- Понедельник – Четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв на обед обычно 12:00 – 13:00 или 13:00 – 14:00 — уточняйте по телефону)
- Пятница: 08:00 – 16:00 (сокращенный день)
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни
Важно: В данных 2ГИС на момент проверки статус отображался как «Закрыто. Откроется завтра в 08:00», что соответствует стандартному рабочему входу. Личный прием граждан по письменным обращениям часто проводится в определенные часы (например, пн-чт 10:00-17:00, пт 10:00-15:45 — график консультационного центра), поэтому настоятельно рекомендуется звонить заранее для подтверждения времени приема специалистом по вашему вопросу.
График Консультационного центра Управления Роспотребнадзора по РТ (г. Казань):
- Понедельник – Четверг: 10:00 – 17:00
- Пятница: 10:00 – 15:45
Сфера компетенции и услуги
Территориальный отдел в Елабуге осуществляет надзор и контроль в следующих ключевых направлениях:
- Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения: контроль за качеством питьевой воды, воздуха, почвы; профилактика инфекционных заболеваний; вакцинопрофилактика.
- Защита прав потребителей: рассмотрение жалоб на качество товаров, работ, услуг; контроль за соблюдением законодательства о розничной торговле, общественном питании, бытовых услугах.
- Безопасность продукции: государственная регистрация продукции, подлежащей обязательной регистрации; контроль обращения продукции (пищевых продуктов, БАДов, косметики, игрушек, бытовой химии и др.).
- Гигиеническое обучение и воспитание: проведение санитарно-просветительской работы среди населения и субъектов предпринимательства.
- Лицензирование и разрешительная документация: выдача заключений о соответствии санитарно-эпидемиологическим требованиям (для объектов строительства, реконструкции, ввода в эксплуатацию).
Как обратиться в Роспотребнадзор Елабуги
Личный прием
Требует предварительной записи по телефону приемной +7 (85557) —*. Необходимо иметь при себе паспорт и пакет документов по сути обращения.
Интернет-приемная (Официальный сайт)
Самый удобный способ — подача электронного обращения через официальный портал:
- Сайт Управления по РТ: tatarstan.rospotrebnadzor.ru
- Федеральный сайт: rospotrebnadzor.ru (раздел «Интернет-приемная»)
- Госуслуги (ЕПГУ): раздел «Обращения в государственные органы» → Роспотребнадзор.
Почтовое обращение
Заказное письмо с вложением на адрес: 423600, Республика Татарстан, г. Елабуга, ул. Большая Покровская, д. 2.
Телефон доверия (Горячая линия)
Для оперативных консультаций и сообщений о нарушениях:
- ###-###-####, Федеральная линия (круглосуточно).
- +7 (843) -21-90-16 — Линия Управления по РТ (пн-чт 10:00-17:00, пт 10:00-15:45).
Руководство и структура
Начальник Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан в Елабужском, Агрызском, Менделеевском и Мамадышском районах: ФИО руководителя: * * * (данные частично скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности).
Структурно отдел включает отделы (сектора):
- Отдел государственного санитарно-эпидемиологического надзора;
- Отдел надзора за защитой прав потребителей;
- Отдел экспертизы и лицензирования;
- Административно-хозяйственный сектор.
Территория обслуживания
Елабужский территориальный отдел курирует не только город Елабугу, но и соседние муниципальные районы Республики Татарстан:
- Елабужский муниципальный район;
- Агрызский муниципальный район;
- Менделеевский муниципальный район;
- Мамадышский муниципальный район.
Жители и предприниматели указанных районов могут обращаться именно в Елабужское отделение (ул. Большая Покровская, 2) или использовать дистанционные способы связи;
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить качество воды в скважине/колодце?
Необходимо обратиться в Центр гигиении и эпидемиологии (подразделение Роспотребнадзора) за направлением на проведение лабораторных анализов. В Елабуге пробу можно сдать в лабораторию по адресу ул. Большая Покровская, 2 (уточняйте часы приема проб по телефону +7 (85557) —*).
Куда жаловаться на качество еды в кафе/школе/детсаде?
Подайте жалобу через интернет-приемную на сайте tatarstan.rospotrebnadzor.ru или позвоните на горячую линию ###-###-####. Обязательно укажите точное название объекта, адрес, дату посещения и суть нарушения (фото чека/меню приветствуются).
Как получить справку для бассейна/лагеря/работы?
Справки формы 086/у, справки на посещение бассейна, санаторно-курортные карты выдаются в поликлинике по месту жительства (врач-терапевт/педиатр). Роспотребнадзор не выдает медицинские справки для граждан, он осуществляет надзор за соблюдением санитарных правил в организациях.
Работает ли Роспотребнадзор 9 мая (День Победы)?
Нет. 9 мая — нерабочий праздничный день во всей Российской Федерации. Офис по адресу ул. Большая Покровская, 2 будет закрыт. Прием обращений через интернет-приемную и федеральную горячую линию ###-###-#### продолжается в автоматическом/дежурном режиме.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан
- Официальный сайт Роспотребнадзора (федеральный уровень)
- Портал Госуслуг (подача обращения онлайн)
- Реестр уведомлений о начале деятельности (для ИП/ООО)
Информация актуальна на Перед визитом рекомендуется уточнить график работы по телефону приемной +7 (85557) —*, так как в предпраздничные дни и летний период возможны изменения режима.