Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Забайкальскому краю (Роспотребнадзор по Забайкальскому краю) — это главный региональный орган, осуществляющий функции по надзору за соблюдением прав потребителей, санитарно-эпидемиологическим благополучием и безопасностью продукции. В статье собрана актуальная информация о структуре ведомства в Чите, часах приема граждан, контактах горячих линий и порядке обращения на .

Основные адреса управления в Чите

На территории города Чита ведомство представлено несколькими структурными подразделениями. Главное административное здание и территориальные отделы могут находиться по разным адресам. Ниже приведены основные известные локации:

• Главное здание Управления (Амурская улица): г. Чита, ул. Амурская, д. 109 (Центральный район, индекс 672000). В этом здании, как правило, располагается руководство, центральный аппарат и некоторые отделы.
• Территориальный отдел (улица Журавлева): г. Чита, ул. Журавлева, д. 47. Здесь часто размещаются отделы по надзору за безопасностью продукции, лаборатории (ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии») и прием граждан по конкретным вопросам.
• Дополнительный офис (Ленинградская улица): г. Чита, ул. Ленинградская, д. 12. Может использоваться для приема обращений или размещения специализированных отделов (например, отдела защиты прав потребителей).

Режим работы и прием граждан

Режим работы может отличаться в зависимости от конкретного отдела (приемная руководства, отдел защиты прав потребителей, санитарно-эпидемиологическая экспертиза и т.д.). Обобщенные данные из открытых источников на май 2026 года:

Общий график административно-хозяйственной части

• Рабочие дни: Понедельник – Пятница.
• Выходные дни: Суббота, Воскресенье.
• Часы работы: Чаще всего с 08:30 до 17:45 или с 09:00 до 18:00.
• Перерыв на обед: Обычно с 13:00 до 14:00 (в некоторые отделы прием может не прекращаться, а вестись по очереди).

Пример графика отдельного подразделения (по данным 2ГИС/карт на )

Для здания по адресу ул. Амурская, 109 указан следующий режим:

• Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:45
• Обед: 13:00 – 14:00
• Суббота, Воскресенье: Закрыто

Режим работы Отдела защиты прав потребителей

Согласно справочной информации, прием в данном отделе часто ведется:

• С понедельника по пятницу: с 9:00 до 18:00.
• В нерабочее время возможно оставить заявку на обратный звонок через сайт или форму обратной связи.

Телефоны горячих линий и справочных служб

Для оперативного консультирования без личного визита действуют федеральные и региональные линии. Номера частично замаскированы в соответствии с правилами безопасности.

Официальные интернет-ресурсы

Основной способ взаимодействия с ведомством в цифровом формате — официальные порталы. Здесь можно подать электронное обращение, жалобу, проверить реестры и узнать актуальные новости.

• Официальный сайт Управления по Забайкальскому краю: 75.rospotrebnadzor.ru
• Федеральный портал Роспотребнадзора: rospotrebnadzor.ru
• Госуслуги (Портал госуслуг): для подачи жалоб и обращений в электронном виде с отслеживанием статуса.

Как подать обращение или жалобу

1. Через официальный сайт (75.rospotrebnadzor.ru): Раздел «Обращения граждан» / «Электронный прием». Требуется авторизация через Госуслуги или регистрация на портале.
2. Личный прием: По адресам, указанным выше (необходимо заранее уточнить кабинет и часы приема конкретного инспектора/руководителя отдела).
3. Почтой: На юридический адрес: 672000, Забайкальский край, г. Чита, ул. Амурская, д. 109 (или иной адрес структурного подразделения).
4. Через портал «Госуслуги»: Сервис «Написать в Роспотребнадзор».
5. По телефону горячей линии: Для устных консультаций (письменный ответ по телефону не дается).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли прийти без предварительной записи?

В большинстве отделов прием ведеться по живой очереди или талонам в часы приема граждан. Однако для сложных вопросов (проверки, экспертизы, рассмотрение материалов) настоятельно рекомендуется записаться заранее по телефону или через форму на сайте.

Какие документы взять с собой?

• Паспорт гражданина РФ (или иное удостоверяющее личность документ).
• Документы, подтверждающие ваши права (чеки, договоры, акты, заключения, переписка с продавцом/исполнителем).
• Заявление/жалоба в двух экземплярах (один останется у вас с отметкой о принятии).

Работает ли Роспотребнадзор в праздничные дни (например, 9 мая)?

Нет. В государственные праздники РФ (включая 9 мая — День Победы) прием граждан не ведется, административно-хозяйственная часть не работает. Горячая линия федерального уровня ###-###-#### работает круглосуточно, включая праздники.

Реквизиты организации (для платежей, договоров, официальных запросов)

Полное наименование: Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Забайкальскому краю.

ИНН: 7536059217

КПП: 753601001

Юридический адрес: 672000, Забайкальский край, г; Чита, ул. Амурская, д. 109

Руководитель: Данные о руководителе (ФИО) являются открытыми, но в рамках данной статьи скрыты под маской *. Актуальное ФИО главы управления указано на официальном сайте в разделе «Руководство».

Краткая шпаргалка для быстрой связи

• Главный адрес: г. Чита, ул. Амурская, 109
• Второй важный адрес: г. Чита, ул. Журавлева, 47
• Телефон справки/приемной: 7 (3022) —* (уточните по сайту)
• Федеральная горячая линия (24/7): ###-###-####
• Сайт: 75.rospotrebnadzor.ru
• График (общий): Пн-Пт 08:30–17:45 (обед 13:00–14:00)

Информация актуализирована на основе открытых источников на . Режим работы и контакты могут изменяться. Пожалуйста, проверяйте данные на официальном сайте или по телефону перед визитом.