Данная статья содержит актуальную информацию о структурном подразделении Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор), осуществляющем свою деятельность на территории Александровского и Киржачского районов Владимирской области․ Материал составлен на основе открытых данных по состоянию на ․

Общие сведения и подчиненность

Территориальный отдел в г․ Александров является структурным подразделением Управления Роспотребнадзора по Владимирской области․ Главное управление находится в администрацентре региона, городе Владимире․

• Полное наименование: Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Владимирской области․
• Юридический адрес Управления: г․ Владимир, ул․ Офицерская, д․ ** (полный адрес доступен на официальном портале ведомства)․
• ИНН Управления: 3327819964․

Территориальный отдел в Александрове обеспечивает исполнение полномочий ведомства по надзору и контролю за соблюдением законодательства в сфере прав потребителей, санитарно-эпидемиологического благополучия населения, безопасности продукции и услуг на закрепленной территории․

Местоположение и контакты Территориального отдела (Александров)

Физическое размещение органа, принимающего граждан и осуществляющего надзорную деятельность по Александровскому и Киржачским районам:

Адрес пребывания:

601650, Владимирская область, г․ Александров, ул․ им․ М․ Гусева, д․ **

Примечание: В некоторых справочниках также встречается ссылка на адрес ул․ Институтская, д․ 3 (помещения МФЦ), однако основным стационарным адресом ведомства является улица Гусева․

Контактные телефоны:

• Горячая линия / Приемная (справочно-информационная): +7 (492) *— (точные цифры лучше уточнять на официальном сайте Управления по Владимирской области)․
• Телефон доверия / Горячая линия Управления (Владимир): единый номер для области․

Режим работы (график приема граждан):

Стандартный график работы государственных органов:

• Понедельник – Пятница: с :00 до :00 (перерыв на обед, как правило, с 13:00 до 14:00)․
• Суббота, Воскресенье: выходные дни․

Важно: Перед визитом обязательно уточняйте актуальный график на официальном сайте или по телефону, так как возможны изменения в связи с санитарными мерами или внутренними распоряжениями․

Руководство и структура

Начальником Территориального отдела является Фамилия И․ О․ (данные замаскированы: * ․․)․ Подчиненность: Начальник Управления Роспотребнадзора по Владимирской области, Фамилия И․ О․ ( *․․)․

В структуру отдела входят:

1. Отдел надзора за безопасностью продукции и услуг․
2. Отдел санитарно-эпидемиологического надзора․
3. Отдел правовой работы и рассмотрения обращений граждан․
4. Административно-хозяйственный сектор․

Основные функции и услуги

Территориальный отдел осуществляет следующие ключевые направления работы:

• Государственный надзор (контроль): проверки субъектов МСП, розничной торговли, общественного питания, учебных заведений, медицинских организаций, объектов бытовых услуг․
• Государственная регистрация: ведение реестров дезинфекционных, дезинсекционных, дератизационных средств; государственная регистрация производственной контроля и др․ (функции частично делегированы Центру гигиены и эпидемиологии)․
• Рассмотрение обращений граждан: жалобы на качество товаров, работ, услуг; нарушение прав потребителей; санитарные нарушения (мусор, шум, качество воды, питание в школах/садах)․
• Экспертиза и лабораторные испытания: отбор проб питьевой воды, почвы, воздуха, пищевой продукции (проводится на базе ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Владимирской области» — филиал в Александровском районе)․
• Информирование населения: публикация рекомендаций, памяток, сведений о недобросовестных производителях․

Способы обращения (без личного визита)

Современные цифровые сервисы позволяют решить большинство вопросов дистанционно:

А․ Интернет-приемная Роспотребнадзора

Доступна через официальный сайт Управления по Владимирской области (rospotrebnadzor․vladimir․ru или через федеральный портал rospotrebnadzor․gov․ru)․ Позволяет:

• Подать жалобу/заявление в электронном виде․
• Прикрепить фото/видео доказательства (чеки, фото некачественного товара, скриншоты сайтов)․
• Отслеживать статус рассмотрения по регистрационному номеру․
• Получить официальный ответ в личном кабинете или на почту․

Б․ Многофункциональный центр (МФЦ) «Мои Документы»

В г․ Александров МФЦ расположен по адресу: ул․ Институтская, д․ 3․ Через МФЦ можно:

• Подать обращение в Роспотребнадзор (оператор сканирует документы и направляет в ведомство)․
• Получить справки, выписки из реестров (если услуга регламентирована Административным регламентом)․
• Записаться на прием к специалисту (если предусмотрено графиком)․

В․ Телефон доверия (Горячая линия) Управления по Владимирской области

Единый номер для всего региона: 8-800—** (бесплатно по России) или прямая линия приемной Управления в Владимире․ Консультанты принимают устные обращения, дают разъяснения по законодательству․

Филиал ФБУЗ «ЦГиЭ» в Александровском и Киржачском районах

Важно отличать орган надзора (Роспотребнадзор) и исполнительную лабораторную базу (ЦГиЭ)․

Филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Владимирской области» в Александровском и Киржачском районах расположен по тому же адресу: г․ Александров, ул․ им․ М․ Гусева, д․ **․

Задачи ЦГиЭ: проведение лабораторных исследований (вода, пища, воздух, поверхности), санитарно-эпидемиологическая экспертиза проектов, проведение дезинфекционных мероприятий, вакцинопрофилактика (кабинет иммунопрофилактики);

Юрисдикция: закрепленные территории

Территориальный отдел г․ Александров осуществляет полномочия на территории двух муниципальных образований:

• Городской округ Александров (г․ Александров, поселки Строитель, Карбаново и др․)․
• Киржачский муниципальный район (г․ Киржач, поселки и с․с․)․

Жители Киржача и Киржачского района могут обращаться в Александровский отдел либо использовать интернет-приемную/МФЦ в Киржаче (при наличии)․

Типовые основания для обращения граждан

Нормативная база деятельности

Деятельность органа строится на:

• Федеральный закон от № 184-ФЗ «Об основах государственного регулирования социальных услуг․․․» (в части прав потребителей)․
• Федеральный закон от № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения»․
• Федеральный закон от № 2300-1 «О защите прав потребителей»․
• Постановления Правительства РФ и приказы Роспотребнадзора (административные регламенты, перечни объектов высокого риска)․

Полезные советы при обращении

1. Фиксируйте доказательства: фото ценников, чеков, скриншотов сайтов, видео нарушений․ Без доказательств проверка может быть отказана․
2. Пишите конкретно: указывайте точное название ИП/ООО, адрес объекта, дату покупки/посещения, суть нарушения, ссылку на статью Закона (если знаете)․
3. Используйте Интернет-приемную: это самый быстрый способ получить регистрационный номер и гарантированный срок ответа (30 дней по общему правилу)․
4. Сохраняйте квитанцию/талон: если обращались через МФЦ или почту (ценное письмо с вложением)․

Сводная таблица контактов (для быстрого доступа)

• Орган: Территориальный отдел Упр․ Роспотребнадзора по Вл․ обл․ в Александровском и Киржачском р-нах․
• Адрес: г․ Александров, ул․ им․ М․ Гусева, д․ *․
• Телефон справки/приемной: +7 (492) —․
• Сайт Управления (Владимир): rospotrebnadzor․vladimir․ru
• Федеральный портал (Интернет-приемная): rospotrebnadzor․gov․ru
• МФЦ Александров (посредник): ул․ Институтская, д․ 3․

Данные актуальны на момент публикации (май 2026 г․)․ Рекомендуется верифицировать контакты на официальных ресурсах перед визитом или звонком․