Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) по Тюменской области, Ханты-Мансийскому автономному округу — Югре и Ямало-Ненецкому автономному округу осуществляет государственный надзор и контроль в сфере связи, интернета, СМИ и персональных данных. В этой статье мы собрали актуальную информацию о том, как связаться с ведомством.
Основные контакты Роскомнадзора по Тюменской области
Территориальное управление Роскомнадзора находится в городе Тюмени и обслуживает сразу три региона: Тюменскую область, ХМАО-Югру и ЯНАО.
- Адрес: 625000, Тюменская область, г. Тюмень, ул. Республики, д. 12 (также встречается указание дома 12/3)
- Телефон справочной службы: 8 (3452) -6-**-50
- Официальный сайт: 72.rkn.gov.ru
- ИНН организации: 7202127274
Как обратиться в Роскомнадзор
Граждане и организации могут обратиться в Управление Роскомнадзора по Тюменской области несколькими способами:
- По телефону — позвонив на справочную линию 8 (3452) -6-**-50 в рабочее время.
- Лично — посетив офис по адресу: г. Тюмень, ул. Республики, 12. Режим работы рекомендуется уточнять заранее по телефону.
- Через официальный сайт, на портале 72.rkn.gov.ru доступны электронные сервисы, в т.ч. форма подачи обращений граждан.
- Через социальные сети, у ведомства есть официальные группы ВКонтакте и в Одноклассниках, где публикуется актуальная информация.
По каким вопросам можно обращаться
Компетенция Роскомнадзора включает широкий круг вопросов:
- нарушение законодательства о персональных данных (утечки, незаконная обработка данных);
- проблемы в работе операторов связи и интернет-провайдеров;
- нарушения в сфере массовых коммуникаций и СМИ;
- распространение запрещённой информации в интернете;
- спам-рассылки и нежелательные звонки.
Не путайте с Роспотребнадзором
Важно различать Роскомнадзор и Роспотребнадзор — это разные ведомства. Если ваш вопрос касается защиты прав потребителей, санитарно-эпидемиологического благополучия, качества товаров и услуг, следует обращаться в Управление Роспотребнадзора по Тюменской области:
- Адрес: г. Тюмень, ул. Геологоразведчиков, д. 1 (индекс 625026)
- Горячая линия: 8 (3452) -0—66
- Единый консультационный центр Роспотребнадзора: 8 (800) -55—43 (звонок бесплатный по России)
- Консультационный пункт для потребителей: г. Тюмень, ул. Холодильная, д. 57, корп. 2, каб. 3, тел. 8 (3452) -8-**-94
Полезные рекомендации
Перед обращением в Роскомнадзор рекомендуется:
- Подготовить документы и доказательства, подтверждающие нарушение (скриншоты, переписку, договоры).
- Уточнить режим работы ведомства по телефону справочной службы.
- При подаче электронного обращения указывать достоверные контактные данные для получения ответа.
Обратите внимание: контактные данные могут изменяться. Актуальную информацию всегда можно найти на официальном сайте ведомства — 72.rkn.gov.ru.