АО «Водоканал» — ключевое предприятие, обеспечивающее жителей Черкесска и Карачаево-Черкесской Республики водоснабжением и водоотведением. В этой статье мы собрали актуальную информацию о режиме работы организации, её подразделениях и способах связи.

Общие сведения об организации

Руководит предприятием генеральный директор Никаноров А. Г. Главным инженером является Джанкезов А. Р., заместителем генерального директора по закупкам — Заузанова Э. М.

• Юридический адрес: 369000, КЧР, г. Черкесск, Пятигорское шоссе, 13Д
• Фактический адрес: 369000, КЧР, г. Черкесск, Пятигорское шоссе, 13Д
• E-mail: aqu*@mail.ru

Режим работы центрального офиса

Администрация АО «Водоканал» принимает посетителей по следующему графику:

• Дни работы: понедельник — пятница
• Часы работы: с 09:00 до 18:00
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
• Выходные: суббота, воскресенье

Приёмная работает по телефону: +7 (8782) -5—52.

Служба «Бюро заказов»

Для оформления заявок на подключение, заключения договоров и получения технических условий работает «Бюро заказов»:

• Адрес: г. Черкесск, ул. Международная, 109
• Телефон: +7 (8782) -6—66
• Часы работы: Пн–Пт, с 08:00 до 17:00
• Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00

Аварийно-диспетчерская служба

Если у вас произошла авария, прорыв трубы или внезапно отключили воду, можно обратиться в аварийно-диспетчерскую службу. Она работает круглосуточно, без выходных и праздников:

• Телефон: +7 (8782) -5—44
• Мобильный: +7 (928) -55—72

Телефоны отделов

Для решения профильных вопросов можно связаться напрямую с нужным подразделением (в рабочие часы центрального офиса):

• Бухгалтерия: +7 (8782) -5—53
• Юридический отдел: +7 (8782) -5—43
• Отдел прогнозирования, планирования и организации труда: +7 (8782) -5—33
• Производственно-технический отдел: +7 (8782) -5—11
• Инспекция водных ресурсов: +7 (8782) -5—05
• Отдел сбыта: +7 (8782) -5—53

Полезные советы посетителям

1. Планируйте визит в офис с учётом обеденного перерыва, чтобы не ждать.
2. Для оформления документов на подключение обращайтесь сразу в «Бюро заказов» на ул. Международной — это сэкономит время.
3. При аварийных ситуациях звоните в диспетчерскую службу в любое время суток.
4. Актуальные новости и объявления об отключениях воды предприятие публикует также в своих социальных сетях.

Обратите внимание: режим работы может меняться в праздничные дни. Перед визитом рекомендуем уточнить график по телефону приёмной.