Статья подготовлена для ознакомительного целя. Внимание: в соответствии с требованиями безопасности и политикой конфиденциальности, конкретные адреса, номера телефонов, фамилии должностных лиц и номера кабинетов частично скрыты под маской (*). Для получения актуальной информации рекомендуется обращаться на официальный сайт ФССП России или использовать единый справочный телефон.
Общие сведения об ОСП
Отдел судебных приставов (ОСП) Ново-Савиновского района города Казани УФССП России по Республике Татарстан является структурным подразделением Федеральной службы судебных приставов. Основная задача отдела — обеспечение исполнения судебных актов и иных документов, взыскание долгов, а также обеспечение деятельности судов района.
Режим приема граждан (Приемная)
Прием граждан ведется строго по расписанию. Обратите внимание, что в предпраздничные дни режим работы может сокращаться, а в периоды высокой загрузки (например, период массовых взысканий) — расширяться за счет дополнительных часов.
Стандартное расписание приемной:
- Понедельник: 09:00 – 13:00 (личный прием руководителя/заместителей по предварительной записи)
- Вторник: 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 (прием по исполнительским производствам)
- Среда: 09:00 – 13:00 (прием по исполнительским производствам)
- Четверг: 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 (личный прием руководителя ОСП / старших судебных приставов)
- Пятница: 09:00 – 12:00 (краткий день, прием по срочным вопросам)
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни
Перерыв на обед: обычно с 13:00 до 14:00 (в дни, когда прием ведется в две смены).
Важно: Перед визитом обязательно уточняйте актуальное расписание на официальном сайте fssp.gov.ru в разделе «Территориальные органы» → «Республика Татарстан» → «ОСП Ново-Савиновского района» или по телефону справки *. Расписание может меняться без предварительного уведомления.
Электронные сервисы (Альтернатива личному визиту)
Для решения большинства вопросов не требуется приходить в офис лично. ФССП России предоставляет полнофункциональные онлайн-сервисы:
- Сайт ФССП (fssp.gov.ru) — «Банк данных исполнительских производств»: проверка наличия долгов по ФИО и дате рождения (ИНН не обязателен).
- Госуслуги (gosuslugi.ru): раздел «Долги по исполнительским производствам». Позволяет оплатить долг онлайн без комиссии (через СБП или карту), получить решение пристава в личном кабинете.
- Мобильное приложение «ФССП» (iOS / Android): удобный поиск долгов, сканирование QR-кодов из решений, пуш-уведомления о новых ИП.
- Электронная приемная (интернет-приемная на сайте ФССП): подача жалоб, заявлений, справок, обращений к приставу-исполнителю. Ответ приходит в личный кабинет или на e-mail.
Контактная информация (Скрыта частично)
Ниже приведены обобщенные контакты. Конкретные номера кабинетов, внутренние телефоны приставов-исполнителей и личные данные сотрудников замаскированы.
| Тип контакта | Значение |
|---|---|
| Почтовый адрес | г. Казань, (улица и номер дома скрыты), индекс |
| Единый справочный телефон ОСП (Автоинформатор / Секретарь) | +7 (843) *— (Режим IVR: нажмите 1 — справочная, 2, приемная, 3, конкретный пристав по ФИО) |
| Телефон приемной (прямой) | +7 (843) *— |
| Факс | +7 (843) *— |
| E-mail ОСП (для официальных запросов) | *@fssp.gov.ru |
| Руководитель ОСП | (ФИО скрыто), тел. +7 (843) — (доб. *) |
| Старшие судебные приставы по участкам | Участок №1: (тел. ) Участок №2: (тел. ) Участок №3: * (тел. *) |
Как узнать своего пристава-исполнителя и его прямой телефон
Так как прямые номера приставов не публикуются в открытом доступе в целях безопасности, существует три легальных способа связаться с конкретным сотрудником:
- Через сайт ФССП (Банк данных ИП): Найдите свое исполнительское производство (ИП) по ФИО. В карточке ИП указаны: ФИО пристава, номер участка и телефон пристава-исполнителя (рабочий, часто мобильный корпоративный).
- Через единый справочный телефон ОСП: Позвоните на номер +7 (843) *—, сообщите ФИО и дату рождения (или номер ИП). Оператор соединит вас с нужным приставом или передаст ему сообщение.
- Через интернет-приемную: Напишите обращение, адресуя его конкретному приставу (ФИО указывается в теме/тексте). Пристав обязан ответить в установленные законом сроки (обычно 30 дней, на простые вопросы — быстрее).
Процедура визита в ОСП: пошаговая инструкция
- Запись на прием (Рекомендуется): Через портал Госуслуг («Запись на прием к судебному приставу») или по телефону приемной. Это гарантирует отсутствие очереди.
- Документы для визита:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал).
- Документы, подтверждающие ваши права (решение суда, исполнительный лист, договор, квитанции об оплате, справки о доходах/имуществе).
- Доверенность (нотариальная или простая письменная с нотариальным заверением подписи), если действуете от имени другого лица.
- Проход в здание: Охрана пропускает по спискам записавшихся или по вызову пристава через домофон/счетчик. Оружие, резащие/колющие предметы, аэрозоли сдаются на хранение;
- Кабинет приема: Номер кабинета сообщает сотрудник приемной или пристав по телефону. Обычно прием ведется в кабинетах , (номера скрыты).
Частые вопросы (FAQ)
Можно ли прийти без записи?
Можно, но только в часы открытой приемной (вт, чт после 14:00). Готовьтесь к очереди. По сложным вопросам (снятие ареста, отсрочка, возражения) приставу нужно время на изучение материалов — лучше записаться заранее.
Что делать, если пристав не берет трубку?
Судебные приставы часто находятся на выездах (инвентаризация, аресты, судебные заседания).
- Оставьте голосовое сообщение на рабочий телефон с ФИО, номером ИП и сутью вопроса.
- Напишите СМС на корпоративный номер (если известен).
- Подайте обращение через Интернет-приемную ФССП — это фиксирует дату обращения.
- Обратитесь к старшему судебному приставу участка (телефон есть в справочнике ОСП).
Как оплатить долг прямо в отделе?
В приемной/холле ОСП обычно установлены инфокиоски/терминалы оплаты (без комиссии или с минимальной). Можно оплатить картой или СБП (QR-код). Квитанцию сохраняйте — она основанием для снятия ограничений. Оплата через кассу ОСП напрямую (через кассира) в настоящее время практически не ведется.
Режим работы в праздничные периоды (Новогодние, Майские)
В период с 1 по 8 января и в дни, установленные Законом РФ «О нерабочих праздничных днях», ОСП не работает. Дежурства по срочным вопросам (восстановление прав, снятие ареста с единственного жилья и т.д.) организуются через Управление (УФССП РТ). Телефон дежурного пристава УФССП публикуется на сайте управления заранее.
Юридические основания режима работы
Режим работы устанавливается в соответствии с:
- ФЗ № 229 «Об исполнительном производстве» (ст. 15, 16 — права и обязанности пристава, сроки рассмотрения заявлений).
- Приказ Минюста России / ФССП о типовом положении об ОСП.
- Локальными актами УФССП России по РТ (приказы руководителя управления о режиме работы территориальных органов).
Краткая шпаргалка для гражданина
- Самый быстрый способ: Проверить долг и оплатить — Госуслуги или сайт ФССП.
- Нужно поговорить с приставом: Найдите его телефон в карточке ИП на сайте ФССП или звоните в справку ОСП +7 (843) —.
- Нужен личный прием: Запишитесь на Госуслугах или звоните в приемную заранее.
- Жалоба на действия пристава: Пишите старшему приставу участка → Руководителю ОСП → В УФССП по РТ → В суд (ст. 121 ФЗ-229).
Данная информация носит справочный характер. Официально актуальные реквизиты, расписание и контакты подтверждайте на ресурсах ФССП России (fssp.gov.ru) или по телефону единой справочной службы управления. Дата актуализации структуры статьи: .